这方面,通常名人的自传要比别人写的传记更有力,因为他们常常会在讲述自己的经历的同时,分享给你他们当时的想法。而在想法中,有两类我觉得特别重要:
第一类,是推动个人成长的决定,到底是怎么做出的?例如《我的广告生涯》,就是一本名人传记。在里面你可以看到,他家里人虔诚的信仰宗教,为什么他却要有意在公众演讲中唱反调?他为什么要走出自己的小镇去做广告?为什么要开创自己的事业?
作为职场中人,我们总是会面临一系列的成长问题,参考那些出类拔萃的人,你会得到启发,甚至是激励。
霍普金斯在《我的广告生涯》,谈起他的职业生涯时,说小时候有位铁路养护队的队长,对他有很大的影响:
人们把所有有用的事情都叫做工作,没用的叫做玩。工作和玩其实一样辛苦,也一样可以是游戏,工作和玩都一样有竞争对手,都要领先同侪。唯一的差别,就只是态度不同而已。
追求卓越的人,恐怕在平庸的环境中,难于得到思想上的激励。而在名人传记中,他们的态度和选择,也许会给你力量。
第二类,则是名人对于他们领域事件的看法与做法。
例如霍普金斯说:“广告最大的两个毛病就是夸大其词和自私自利。如果你谈论的是服务他人,人们会听你的意见。但如果你是想把对自己有利可图的事灌输给别人,那他们会转身就走。”
大概99.9%的销售都有这个毛病。
所以当看到霍普金斯讲他自己是如何销售的,我当时就觉得非常的震撼,一个又一个“从客户角度”出发的案例。对于大多数销售人员,如果局限于你自己周围的人,也许一辈子都没法得到这样的启迪。
另外推荐德鲁克的《旁观者》,这是一本风格比较独特的传记。事实上说传记稍微有些勉强,作者的重点是记录他人生中遇到的一些有趣、独特的人。但从另外一个角度,他对人的观察本身就是一种自身观点的反映。
运用策略的能力
能够运用复杂的策略,是人类这种万物之灵,在生物界中独有的能力。
孙子讲“上兵伐谋”,对于销售也是如此,顶级销售智取,平庸销售蛮干。如果有人告诉你“做销售就是要频繁面对客户拒绝然后一次次的坚持,终于会成功”,这人多半要么见识不足,要么别有用心。
但学策略也是很容易被带进沟里的事情。例如现在有无数的书籍诸如“马云教你***”之类的商业书籍,这种东西不是说不能看,但是我建议少看。因为写的人通常就是半罐子水,而且即使是像阿里这样的公司马云这样的人,你很难真正能看出他们的成功,哪些是因为正确的谋略,哪些是因为强有力的执行,哪些纯属运气。时间太短、资料太少,很难分辨。
你需要首先寻找的,是那些久经考验的,已经有无数人研究和实践过的,称得上是规律的东西。打下基础之后再发散开,容易很多。
在这方面,战争策略是首选。
商业的失败,通常就是公司破产关门,财产上的损失,即使是大公司,也就是数十亿、数百亿美金的量级;而战争的失败,说不定就是亡国灭种,牵涉到的代价太大。
所以孙子说“兵者,国之大事,死生之地,存亡之道,不可不察也”。从古始,人们对战争策略就投入了大量的研究,毕竟这事开不得玩笑。有人觉得销售每个月面对业绩压力很大,想想战争,败了说不准人头落地,可不会给你再来一次的机会。
前面谈到,“把握事物演化脉络”,是一个基础而高效的学习方法。对于战争策略也是如此。
钮先钟先生有两本讲述军事策略发展历史的书籍,可以作为你理解军事策略的入门,它们是《西方战略思想史》、《中国战略思想史》。对于初学者而言,你可以看到人类对于战争策略的研究和应用,是如何发展的。也就是可以跟着一条“从简单到复杂”的线路走,看到每一个阶段、每种思想的要点,这样更易于建立一个基本的框架。
既然是军事策略,你需要对于历史上的战争,有些基本的了解。不过相比其他的理论体系,貌似战争策略还是比较容易理解的。大概是我们人类对于战争,或多或少有有所直观的认识。另外前面建议你读的《罗马人的故事》,以及中国历史,也已经包含了一些对战争的描述。具体感兴趣的特定问题,可以继续寻找资料。
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