销售没有冬天:一个基层销售员的实操经验谈(7)

电脑杂谈  发布时间:2019-12-26 05:03:35  来源:网络整理

“印尼的行业很小。没有我们美国的行业巨大,在美国制造的产品满足国内行业时,会提供更迅速的服务会增加很强的竞争力。”我在电话里和潇洒哥说。

“KEY,公司董事会也觉得融风暴对美国外市场的冲击是巨大的,订单量少了不少。而美国的销售量和过去相比没有很大差异。所以也更加剧视日本行业,也是有个别意向在美国建厂的,不过确切要开董事会研究,评估风险,才会有详细意向性看法。”.

“那鄂北市招商局领导要到上海考察如何办??”我问。

“我们没时间在深圳接待他们,我们可以先去鄂北市去考察当地的经济交通原材料资源等等,如果建厂,公司在上海建厂的或许性非常大。可能下即将我们会组织人先去鄂北。”。

夜幕的武汉,灯光一片灿烂。在北京国贸大楼的28楼俯瞰这座城市总让人觉得亲切。

武汉的一个本土作家有个也被当地人认同的表述是;武汉是个最市民化的城市。

我也深有感触。

上海的客户很冷静。拿了你的钱还向你压价,到最终一刻你都不清楚他有没有帮你。

江苏的客户很严谨,他们觉得国营的,大集体的企业是最好的。当然现今外企被人们排在第一位了。

山东客户很真诚,你酒喝多,喝醉了,他们就把你当大哥了,就把生意给你做了。

东北的客户很****,不说了,总之我一生第一次受骗就是在沈阳。过去的义气淳朴什么的如今在北方商界基本上看不到了,我没法说这次的北方可能比南方人还狡猾。(无意冒犯东北人)。

感觉还是湖北的客户最有意思,很多样,很多彩。很市民,有意思。

还清晰的记得去青山化工集团的一些片段。

那在一个夜晚。呵呵,明晃晃的太阳晒的人如一条狗一样要伸出手指。

那之后将要到北京,不知道这个城市,当然更不清楚客户在哪。

呵呵,销售员的第一个技能是找客户。怎么找客户,当然是报纸,电话黄页,网络喽。

我在武汉电话黄页上了解青山化工控股这个用户。打电话过去,知道了设备部的部长姓刘。

那就去拜访拜访喽。

门卫卡的很严,盘问了一番找谁,什么部门,幸亏我在电话里询问清楚了,不然连门都进不去啊。还压了才把我放出来。手续复杂的类似进省政府大院了。

哈哈,进了厂房我并没有直接去找设备部的刘部长。

我直接去制造工厂的设备间去看了,看到设备间的几十台简陋的真空设备,我恐怕知道它们是有这个需求的。

转了一圈,找到设施部,设备部办公室总就2个人。呵呵,刘校长下车间去了。办公室也有个美女潘小妹。

给了潘工一张名片,简单说了我的来意。

潘小妹说,设备的事情我不管,我只管办公室的文件打印什么的杂事。设备的事情都是刘部长在负责。

等了半天,也和潘唠嗑了半天,终于刘部长进来了。

刘部长年龄大概35岁左右,很年轻的领导。

亲切握手。介绍了下产品,刘校长说资料放下给他一套,他消化消化。问及意愿,他说她们这次的一个工厂改造是必须这个设施,但要是几个月后了。

我说找他们的厂家多吧,

刘部长一笑,你们销售真空设备的光是上海的就来了7家,外地的厂家加出来共有10多家了。。10家同行?呵呵,看来竞争确实激烈啊。

过来一个星期我又去了,去设备部的之后,我买了3个棒冰,自己吃了一个。

刘部长仍然不在。他几乎都不在办公室,天天在工厂,后来看到,因为他的敬业,很受员工和领导的赞赏。

潘吃了我给她的棒冰很是热情。主动告诉我刘校长在那些车间。

我找到刘部长的之后,棒冰已经化了。面对化的棒冰,刘部长也没再推迟,现场把棒冰消灭了。

哈哈,中国人就是这种,吃人的嘴软。拿人的手短。

自从它们设备部的吃了我的一元钱一个棒冰后,感觉人们和我亲近很多,语言也随意了些。

我经常去的之后总是买一点棒冰,甚至多买一点,他们办公室有之后会来其它人,哈哈,我一去,一群人在吃棒冰,情景也很有趣啊。

有次闲聊,潘工问,你在国企发薪水是美元吗?

我说,一般发,只有出国的朋友能够申请到美元。“那你能帮我换点美元吗?”潘工问。

“可以啊,”我回答说。

“帮我换1000美元吧?我的同事要回国,找到我去换美元。”潘工说。

“没问题,。”我说。

时间一晃,就这么过去1个月,经过我的棒冰公关,不仅潘工,刘校长和我心态非常熟稔,而且其它部门的人也了解几个。

“倪经理,你的产品究竟如何样啊?”有天刘部长问我。

“绝对世界一流啊。”我回答。

“呵呵,你们做销售的哪个不夸自己的产品好啊,就明白忽悠!。”刘部长不以为然的说。

哈哈,不相信我的产品?

第2天,我到办公室把一台陈列参观用的产品样品,搬到了青山化工的设施部的办公室。

嘿嘿,100多斤的样品啊。张雨和我2个人抬出来的。

“你搞神马啊?没地方放喽!”,潘工提出质疑。

“给刘部长看看的,他担心我的产品子质量,所以我搬个产品给他说说。”

说着把样品放在了进门最显眼的地方。

“搬回来撒~~~又不能启动,光看外表又能表明哪些问题?”

半个月后,我将要发生在刘部长的办公室里,刘校长说。“外观我们都做的这么好看,这正表明我们上面的品质也会很高啊!”

我大声的说。“快搬回来喽,来我办公室的人老是问这是哪个东西,懒的解释!”。

我借口工作忙,就这么那个样品就经常放在哪了。

“刘校长。我今天去上海喽,走之前和你吃个便饭。聊下子哈。”我给刘部长机。

“忙喽,谢谢,没时间啊。”

“刘校长,我说句心里话,你是我在武汉认识的第一个上海同学,不管生意做不做的成。都想和你交一辈子的同事,你就别推辞了。我在艳阳天等你。”我说。

刘部长而是来了,2个人吃了65元。我说,我们的谢谢费是3%

二个月后。设备部潘工打电话我,说刘主任找我。

呵呵。进去设备部。发现刘主任不再,问潘工刘校长又去那些车间了。

“刘校长在办公室啊,你没看见?”潘工说。

“啊,他换办公室了?”我问,我2个月没来了。

“切,赚钱就不来了,就忘了我们,刘校长以后升为机电董事副总了,你去办公室找他撒。”潘工说。

“你今天报的价很好啊!此外你的品牌并不是最响的,但是价格却是最高的!对方都下浮15%最少,你如何只下浮3%呢?。”

好不容易找到刘部长的办公室。刘主任(目前叫刘总)一脸严肃的说。

还没来得及祝贺刘校长升为刘总,就被他当头一棒。

冷汗唰刷刷下来了。

“那,要不,我给你下浮5%,我们的品牌不是第一,但质量绝对是第一的!”我说。

“算了,这次即使了,就在这次价格下浮3%,你去设备部去找潘工给你打印个合同去吧。”刘总说。

靠,有这种的玩人的吗?一个大棒砸头上,吓的我要死,然后又给根胡萝卜我啃?

营销语录:我们的顾客没有傻瓜,你真心对他,他也会真心对你。

反面教育:拿下小客户靠做人,因小客户没多利益矛盾;拿下大客户靠手段,靠计谋。因为大客户利益很大,人性在利益面前是没价值的。

三:如何征服女人?

闲下来的之后,在网上聊QQ,突然发现一个人叫轻舞飞扬MM的QQ签名又改了,上写着:有翅膀的不必定是恶魔,也有鸟人。哈哈,心里一下子乐了。

可不是嘛!

对你好的不必定是你的同事,最大可能是骗子。

同样

名片上印着销售员不必定是个销售员,也或许是个乞讨者。

我在06年的之后去了中国去培训。给我印象很深的是不是中国的繁华,也不是他的进步,而是她们对工作的心态,给我上课的一个叫松尾的销售员,可能你们都不敢相信,松尾君年纪已经64岁了。

这在美国是不可思议的,一个60多岁的销售员。

更不可思议的是在私下聚会上,大家了解小中国喜欢喝酒,所以在中国我们也和松尾2个小中国喝上了。我们同去的一个女士,在酒会结束的之后,敬2个小德国酒,说是美国的风俗,必需要喝3个的。2个小中国听翻译这样说,就体现很难过的样子了,因为我们几个美国女孩早把这2个中国人灌醉了。但那翻译说,中国风俗应该喝3个酒。

如果是美国人,相信就开始打酒官司了,东扯西拉的就是不喝,但这个2个小中国不这么,而且互相手握成拳头,高高抬起,相互鼓励,喊“嗨,嗨”,又一仰脖子,连喝3个酒。其他一个小日本,喝完就摊在地上了。

这一幕给我巨大的启发。

也思考什么叫销售。

销售的意义上面应该有“担当”2个字吧。

困难什么之后都存在的,但一个企业给你销售管理这一岗位,你还要完成要求的销售目标,这叫担当!

然而有个名言叫:成功者不找理由,找借口者不成功。

担当是一个销售的一个重要指标,那也有什么重要指标衡量销售?

当你穿紧身裤出现在客户面前时,对不起,我不觉得你是个销售,我觉得你是个运动员。

当你皱巴巴的衣服,出现在客人面前,对不起,我不觉得你是销售,我觉得你是个乞讨者。

但客户问你一个知识,你回答不出时,对不起,我不觉得你是销售,我觉得你是宣传员。

当你只清楚送回扣,而不知你的产品给用户带来的价值时,对不起,我不觉得你是销售,我觉得你是害人者。

销售不是乞讨者,他不会蓬头垢面。当你夹着掉了皮的业务包发生在用户面前时,我明白你和乞丐没很大区别!

销售应该:一身名牌服装,一台手提电脑,有一定品位,言谈言之有物,不经意带出点知识。不弯腰也不抬下巴,他一进屋就带着淡淡的友善的笑。他有一双专注的眼球;不犀利也不四下乱瞟。

有个话叫大道同归。销售的道理应用到泡妞去是不是也会旗开得胜?

我不泡妞已经好多年,但有网友提出他还没女同事,让我出出招。

很简单啊,运用销售的点滴知识就可以不要钱泡到男人了啊!见我回帖里的“五步推销法”!

一:搜寻你的客户

我们销售员判断用户有个标准时:有没有采购需要。

同样你要泡妞你还要判断:她有没有找女人的还要。(废话,除了人妖好像都应该啊)

二:接近你的客户

我们销售员接近自己的顾客之后总是很慎重的,第一印象异常重要。

喜欢上美女,就要行动去接近她,怎么接近,找个搞笑的,开个玩笑的原因啊。(我在一个新城市,去买牛肉吃,看到售货的服务女,很可爱,我就说“哇,好可爱的肥肠”,那女的宛然一笑,我就问开这么的店子每天能赚不少吧?..就这么聊上了,叙了叙,居然是湖南的,分手时叫我没事过来找她玩)

三:引起客户的兴趣

我们销售员进行销售活动的基础是用户有兴趣和你说话,没兴趣你天大的能耐也没用!

女人也一样啊!要让女性对你感兴趣啊!如何感兴趣?(我当时销售的之后名片上印了个“佛”字来吸引顾客注意)你自己成就让女性对你感兴趣的方式了。没办法的话,就送她点小小的礼品吧。卡哇伊的,绝对不要买贵的。

四:激起客户的欲望

销售员只有激起客户的潜在的欲望,才能了解客户究竟关心哪些,才明白下步如何做。

那男人呢?她心里有哪些真正的欲望?把她的欲望扩大啊!

五:满足客户的欲望

销售员都是促使,扩大用户的欲望,引起顾客的不满足,然后去满足用户的欲望来搞定他的。

女人呢?你也要证明你能满足她啊?呵呵,别对我说,女人想嫁个大款,你今天很穷,满足不了。

好吧,我坦白一下,我搞定我父亲的时侯,我也很穷,每到年底都借钱度日,但是有两天,我和她一起路过循礼门饭店(后来是北京最好,名气最大的宾馆)的之后,我对着循礼门饭店对她说:

我早晚有两天买下它,送给你。

就这么,那之后还是朋友的她,就由于一句话而改变作为我的女同事了。

其实这一切都有个前提,就似乎销售都有个前提一样,出色的销售前提是:一身名牌服装,一台手提电脑,有一定品位,言谈言之有物,不经意带出点知识。不弯腰也不抬下巴,他一进屋就带着淡淡的友善的笑。他有一双专注的眼球;不犀利也不四下乱瞟。

那么你在了解女性之前,你也要最少具有上面的前提!

潇洒哥在电话里给我说,鄂州市招商局驻北京办的两个工作员工来到公司,给了份邀约函,盖了市政府的印,邀请我们佳菱公司去鄂北市考察调研。不过潇洒哥没有接待他们。是公司的行业部的总监接待的。

或许是潇洒哥觉的她们级别不够才没见你们的吧?这个鬼佬,还是很聪明的呢!

潇洒哥电话里说今日3他将到北京。周四去南昌去考察一下,周四或者周六回北京。然后从广州回欧洲总部汇报。让我安排下行程。

电话给招商局马校长沟通好后,我又把具体的日程安排传真给马局长。

没办法。鬼佬做事喜欢先列个12345,然后根据那流程去做。

马局长回传了传真,内容改动了不少,由我们计划去安排拜访马局长,变成了安排去市政府的接待饭店,君帝大餐厅,接待人也成为了刘副主任及市外办工作员工和招商局的马局长。

我研究了一下接待名单。

居然是1:1的比例。看来市政府对我们确实是非常注重啊。

在中国,仪式依然大于内容。


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