吸收能量越多越稳定 提防“经营者错位”——访海信集团总裁周厚健(4)

创新就是不断否定自己

主持人：SONY（中国）曾用两个字来概括几十年来指导SONY前进的基本精神：个性。他认为做企业与做人一个道理，如果企业没有一个独特的精神个性，开发出来的产品没有独特的功能个性，就不能给消费者提供更广阔的选择空间，这个企业就没有存在的必要。这个问题你怎么看？

周厚健：我再给他提炼一下，就是创新。仅仅追求与众不同还是不够，立意不是目的，必须能够领先竞争对手，领先潮流。这个创新不仅是指产品的创新，更重要的是机制的创新。我们前天开经济工作会议，有几个中层干部发言，把海信去年的很多工作批得一无是处，许不爱听，我自己也不爱听。但是我跟他们讲，如果你要想海信进一步发展，你必须认真听。要想发展，就必须不断否定自己，这样才能够不断创新。顺便提一下，这四个中层干部恰恰是近年来我们引进的四位大学老师，这也是建设人才开放系统的效应。

主持人：这个否定的过程是不是很痛苦？

周厚健：当然痛苦，但是非如此不行。我们现在考核工作绩效，每个月完成预定任务只能记80分，必须有所创新才能得100分，即使你提出的仅仅是一个思路，但大家认为确有创新，也给你加分。

主持人：这么做就是想强化一下自我创新的机制？

周厚健：是。企业处在不断变化的社会环境中，处在竞争越来越激烈的市场中，墨守陈规绝对是死路一条。只要我们不断创新，也许99次努力都不成功，但只要有一次成功，企业就会取得大发展。前面我讲到产品和机制的创新，还要加上一条，就是观念的创新。比如重新认识人的价值，我们提出在市场竞争中人是平等的，能力和努力是决定你命运的两把钥匙；我们提出利益驱动是市场经济中决定人们行为的根本驱动力等等。也许这些观念不能被所有人认同，因为这与几十年来的传统提法是相左的，但是我们认为准确认识这些问题对企业的后续发展很关键，因此我们就提出来。

主持人：去年两会期间你提到了国有企业“法人治理结构”的问题今年是不是准备再延伸一下？

周厚健：如果安排我谈，我想谈谈“错位”问题，实际上与去年的发言是同一个思路。这个问题早晚要解决，我们这一代可以错位，下一代呢？现在可以错位，10年之后呢？等到我们难以继续保持错位状态的时候，就是企业开始走下坡路的时候。

主持人：子公司和分公司经理可以拿到20万元甚至50万元的年薪，包括你在内的集团高层领导月薪却只有2000多元，这是不是造成了新的不均衡？

周厚健：错位本身就会失衡，我们可以靠觉悟，但不能要求一线的经营者也靠觉悟。我们搞这套创新的观念和机制，就是想对社会产生一个新的冲击，希望能够促使国有企业“老板错位”问题的尽早解决。

先做强，后做大

主持人：在青岛，海信与海尔这两家龙头企业，这些年来一直齐头并进。你认为在企业特性方面，海信与海尔存在着什么不同？

周厚健：海尔是一个很好的企业，它进入快速发展的轨道要比我们早，而且它的经营机制更灵活。海信作为一个老牌的国有企业，有许多僵化的东西需要克服。如果说海信与海尔各有什么特点，我认为海尔在市场营销和宣传方面有优势，海信在科技开发和人才方面有优势。

主持人：是不是海尔强调做“大”，而海信强调做“强”？

周厚健：一个想永久做大的企业，必须先有做强的观念，我们认为企业要先“强”才能“大”。国际、国内的经验告诉我，企业光有规模的扩张，没有根基的强壮是不可靠的。 800亿、1000亿元的企业也会死掉，韩国危机就是最好的例证。

主持人：怎样才算是做强呢？

周厚健：衡量一个企业的竞争能力有几个重要指标，比如资产负债率、资金周转率，还有净资产收益率等。海信这几年的发展步伐是比较快的，这让我们容易乐观。1998年初的时候，我们定全年计划是增长100%，到了4月份，感到了形势的严峻，我们的计划估计高了，所以马上调整，改为50%。

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