吸收能量越多越稳定 提防“经营者错位”——访海信集团总裁周厚健(3)

主持人：海信的科研投入与人力资源开发的投入有多少？

周厚健：科技进步投入去年大约是4.5个亿，人力资源的开发投入是1000多万元。我们成立了“海信学院”，对经理人员、财会人员、市场营销人员进行专门的业务培训，每年选拔一批优秀的业务骨干出国学习。但是这1000万元的投入许并不理解，认为直接引进人才效率更高。但是我们觉得只有企业自己培养的人才，才更能适应企业的管理需求和技术需求，更能推动企业的长期持续的发展。

主持人：1000万元的投入对于海信来说也许并不算是个大数目吧？

周厚健：每年在人力资源开发上投入1000万元，不算一个小数目。虽然从数量上看，它在海信的各项投资中不是最大的，但它产出的效益可是最大的，没有任何一项工作不是因为它才产生出良好的效果，从这个意义上说，在人力资源上的投入是最划算的一项投入，是产出投入比最大的一项投入。正因如此，海信把这项工程当作企业的第一工程来抓，可以这样评价，海信这几年的发展最主要的原因是把人力资源的开发与管理放在第一的位置上。

主持人：科技人才重要，市场营销人才也很重要。听说海信子公司或分公司的经理年收入能达到几十万元，是这样吗？

周厚健：我们根据子公司和分公司规模的大小、承担责任的大小来给他们的经理定级，年薪从15万到50万元不等。但是这个收入要分成四块，他当期只能拿走30%的，其余的70%沉淀下来，五年以后兑付。如果有人干一两年就走，他的沉淀是拿不走的，这样既激励又约束的机制，使得子公司的决策能够具有连续性和稳定性。

欣赏开放并鼓励开放

主持人：刚才我注意到你在提及人才结构时用了“开放”这个词，是不是说海信在有意识地构建一个开放的企业系统？

周厚健：有意识的。我们花了几年的时间来做这个工作。不仅人力资源，产品开发、公司的资金管理和市场管理都是开放式的。

主持人：开放式管理有什么好处？

周厚健：我们知道，一个封闭的线形系统，早晚有一天它的能量会耗尽，而一个开放的、非线性的系统，则能够不断从外界吸收能量，更重要一点，由于它是非线形的，它会时常发生跃变。这个特性对于保证企业的创造力和自我更新能力是至关重要的。

主持人：不仅企业，社会也是如此。改革开放20年来，中国所取得的成就有目共睹。

周厚健：企业是社会的子系统，它直接反映一个社会的特性和运行状态。20年前国门打开，其影响是极其深远的。这使我们看到了差距之大、危机之深，使我们可以有机会吸纳一切先进的技术成果，使我们的社会状态发生了重大的、飞跃式的变化。从这个意义上讲，开放比改革更重要。

主持人：海信在人才、产品和市场的管理方面强调开放性，而在资本管理方面是否也意识到开放的重要性？换句话说，前些年你们一直在地并购企业，有没有考虑过将不良资产或发展前景不乐观的产业转让出去？

周厚健：在资本运作方面，这的确是一个关键性的问题。只强调买而不会卖，这是不正确的认识，不利于资本的良性发展。事实上，我们已经卖了一些企业，比如临沂海信。

主持人：请详细介绍一下。

周厚健：临沂海信是1994年成立的，当时临沂电讯四厂欠海信近400万元债务，已无力偿还。当时我们要上大屏幕生产线，急需厂房，而临沂方备黑白电视机的生产能力，只要稍加改造就能够批量出口，因此我们采用“债权变股权”的方式，组建了“临沂海信电子公司”，海信控股55%。经过几年的发展，黑白电视机出口已经不是我们的主要方向，因此我们去年卖出了50%的股份。

主持人：卖给谁？

周厚健：卖给企业职工。

主持人：这么说，这个企业海信已经不控股了？

周厚健：是的，但我们还保留了5%的参股。企业的决策权已经不受我们的控制了，我们仅提出参考意见，决策他们自己做。还有一些产业或项目我们也砍掉了，比如旧的模拟电视项目，从1997年起我们就停止了投入。

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