三星2013刚出来多少钱 三星，在中国市场业绩低迷的真正原因！(9)

6、渠道客户多次受伤

企业和经销商的共同目标是向“钱”看企业依靠市场实现这一目标市场要依经销商来发展经销商的重要性则不言而喻了。如果上述问题一直在重演，我相信不会走的太远。尤其今天的三星，更要重视客户。

7、基层员工信心打击；

不合理的目标制定以及变相裁员、降薪时有发生，这样的环境对于一个企业的销售极为不利，因为基层员工才是品牌树立，业绩增长的最核心、最关键因素。人心所向和人心所被的中间差异必然决定企业的业绩走向。

8、总部管理层对基层缺乏了解问题的本质 ；

缺乏对“战场”的了解，根据“深加工数据”“经验”对销售走向“纸上谈兵”，如果运气好那就是“事半功倍”，如果运气差，就是“事倍功半”。有时候，脱离市场往往是背道而驰。

9、开门红是压垮经销的的一种负担；

“开门红”是怎么一回事？“开门红”时间一般为每年的一季度，而一月份又是“开门红”的重中之重。绝大多数公司都非常重视开门红的业绩。那么三星也不例外。走访了很多悬挂三星门头的，了解到：客流下降，利润太低，任务过重，竞争激烈等等抱怨。

10、内部斗争，互相伤害；

有人的地方就有江湖，有江湖的地方就有伤害，有伤害就有付出，有付出未必有回报。

11、员工价值存在感；

当一个人失去了价值感，就失去了动力和方向；更没有了理想和目标，企业需要做的第一件事不是去责罚，而是去反省。

12、闭店时有发生；

新一轮的闭店已经开始，无论是实体经济的发展受阻还是门店利润下滑，如果遇到企业和经销商互相博弈和不平等合作，总会出现妥协者。这个时候，赢的不是赢，输了不算输。终端没有了品牌店，品牌的发力和成长需要一个漫长的过程。

13、渠道经销商的不满和不合作，空间越来越小；

“不满”是心理的反应，“不合作”是行动上制约。如果三星渠道继续“窄”下去，如果造就了太多“不满”“不合作”。不久的将来，毕竟回到原点。

14、管理层岗位的不匹配；

一个企业最悲哀的事情就是，管理岗位不匹配。最明显的问题：不懂和不关心客户的在管理客户，不懂市场和不关心市场的人在管理市场，并且起到决定性作用。这非常可悲也可怕。

15、售后服务中心的“副作用”

售后是协助或辅助销售的重要环节，也是帮助消费者解决疑难杂症的重点，更是树立品牌形象的第一线。但是，售后是独立的，以盈利为目的的，又有多少消费者在售后服务中心心里告诫自己: 永远不在购买三星手机。据说，很多售后服务中心都是走“后门”才能审批，变质就是变味，更是腐朽，何来廉洁的文化？扯淡。

仅此，

献给还在三星事业奋斗的全国经销商伙伴！

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