滴滴市值是多少亿 教育市场+瞄准刚需，这是景鲲和百度DuerOS在2017年(2)

原来做一款产品很容易：了解你自己的能力+了解用户，将这两个结合在一起做一个 App 就能做出比较好的效果。但是，真正做一个生态，尤其是在 AI 时代里，许多（案例）是软硬结合的。AI 时代的企业所需要的能力，全面性要求特别高，需要懂硬件、软件、用户、产品、商业，甚至还要和之后的内容服务商合作。所以整个产业的复杂度是巨大的。

你在定义 DuerOS 的时候，经常将它定义为 AI 时代的安卓，那么如何理解这两者之间的联系，在 AI 时代的开放平台是否也具备了一些（移动时代所没有的）特质？

我认为虽然每个时代的开放平台都有一些不一样的地方，但是同时也有一些核心本质是不变的。

本质不变的是如果一个开放平台要真正成功，它必须有自己的生态，而不是依附于其他人的生态。没有生态，再怎么贴标签也不是真正的开放平台系统。

你可以看到在移动时代，两个很成功的操作系统：安卓和 iOS。当然，Windows Phone 我们也把它定义成操作系统，但是他没有自己的生态。生态没成功，系统就没有成功。从这个角度来讲，为什么我们希望定义成 AI 时代的安卓？因为在移动时代，安卓是比较成功的，它基本上支撑了中国大量企业的创新。没有安卓的底层支撑，许多企业会耗费巨大的人力财力，可能也不一定能进步到今天这样的位置。因此我觉得安卓在中国真的是发挥了非常非常关键的一个平台作用。

我们也希望在这个时代，在智能语音交互的时代，DuerOS 也能成为对整个社会、整个产业的这样一个支撑作用，这是我们心里更大的期望。我们把一些基础做好，然后让很多的合作公司和合作伙伴，不用重复建设基础工作，更多时间花在产品、用户和应用场景上，进而有机会引领世界的创新，这个是我们想做成 AI 时代 Android 的原因，也是我们为什么做这个比喻。

在 AI 的这场大战里，AI 能力体现在全栈上。但是我后来发现说一个公司真的很难把全栈都理解并做好。

你如何评价现阶段的语音交互系统？DuerOS 是如何将交互能力体现在实际的应用上？

说实话，我觉得用户体验都不到位，包括现在（Amazon）Echo 在做的，主要就是一问一答，这只是在进入新型人机交互的初期，为了控制用户预期才做了这样的交互，并不是用户想要的一个自然的交互。

我认为，还有很多产品创新值得去推动，去探索边界。不只是百度，产学研都是要做。所以我们在百度世界大会上宣布了人工智能交互设计院，它的使命就是要不断地探索这个边界，是在技术可以允许的情况下，怎么能让一个设备交互的更好。

我们希望和一些合作伙伴联手能够把产品交互的边界不断地往前探索，让每一个用户觉得这些拥有智能语音能力的设备是好用的，是自然的。

百度 DuerOS 平台一直在强调降低门槛，你认为降低门槛的意义是什么？

在 AI 的这场大战里，AI 能力体现在全栈上。但是我后来发现说一个公司真的很难把全栈都理解并做好。这里不仅需要很多行业的知识，不仅是硬件的水很深，需要很长时间的积累，而且从云端能力储备上，也需要很长时间的储备。我们发现，大家都想软硬结合，这种门槛挺高的，对百度都已经算高了，我觉得对很多公司也会很高。所以降低门槛很重要。

回溯最初的安卓时代，那时候也有一些其他的手机操作系统。当时如果开发一个手机，每个厂商的投入是非常高的。但是安卓的系统出来之后就不一样。每个公司研发手机的代价可能以指数往下降，整个迭代速度变得特别快。

有的手机公司一年开几十场发布会，发几十个手机，这样的创新速度太快了，而创新速度快的原因，根本还是因为门槛降得很低，品牌就会把很多精力放在用户体验和品牌效应上。所以我们也认为，一定要把语音交互的技术门槛需要降下来，这样才能让更多的合作伙伴受益，进而关注点更加放在用户和使用场景上。

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