黄江吉_黄江吉微博_小米黄江吉主要负责(2)

是用户的声音！在微软，前面三个数字不管你放大多少倍，多少人去做这样的项目，在开发过程中，代表用户的这个数字还是零。

因为微软一直在追求“最完美”的开发模式，那是一种让你不可能犯错的开发模式。每个周期都是那么严谨，要执行这个计划的话，没有人可以犯错。但这本身就有一个问题。

微软在新的领域里面，为什么没有跑的那么快？是不是应该重新思考开发的模型？

绝佳的反思机会：创立小米

2010年，我遇到了一个绝好的反思机会——我们开始做小米，一个新的开始，最大的好处就是我们可以全部推倒重来，以前做过的事我们都可以重新思考，怎样才是我们当前需要的模式。

核心要解决的问题是什么？我们就把它列出来：

1、产品定义。你怎么知道你现在做的产品定义是对的，你怎么知道你现在做的产品里面功能都是最重要的，这个是第一个问题。

2、成本。第二个问题是怎么样最有效的，最低成本的，用最快最稳建的方法做工程迭代，因为工程师的成本是最高的，各位老大都知道，你们单位里面，不管你是什么行业，负责研发的那些员工他们的成本应该都是最高的。

3、测试的方法。以前微软是找几千人甚至上万人的测试团队来把这个测试的工作做到完美，然后才把产品发出去。这个模式最要命的是让你完全不可能犯错，现在创立小米，我们又可以犯很多低级错误了，要允许我们可以尽快的试错，这是我认为跟微软的模式最大的不同，以前那个是防止犯错，现在我们是鼓励，甚至这个模式会因为试错而变得越来越强大。

小米的产品开发秘密：口碑法则

接下来我从产品开发角度讲讲雷总的互联网七字诀：专注、极致、口碑、快。

其中最重要的一个关键词是哪个？口碑。因为没有口碑怎么快都没有用。说到快，是体现在快速实践我们的想法上。很多开发者通常会陷入一个误区，就是他们的第一版要做很，要把它做完整了才推出去，其实这样不够快，而且投诉率也很高。黄江吉

我们的建议是在快速实验的时候每次都专注的去试一个点。这个点推出去之后，不管你的用户量是1个用户、10个用户、1000个用户、100万个用户，你都会得到反馈。如果是负面的就快速调整，重新试验，如果口碑正面，接下来就应该顺势而为了。

一旦你找准了用户需求，就马上把这个方向做的更深。深到什么程度，深到极致。

“单点突破-试错-用户反馈负面口碑-再迭代-再试错-直到正面口碑-然后顺势而为，将单点做到极致”。

所以在整个开发模型里，我们强调的是轻量级的投入去切入新市场。当时得到这样的结论，我们非常兴奋，因为小米可以尝试一个全新的方法来做产品。黄江吉

六大落地方法：

一、人才落地：因为我们要杀鸡，所以要用牛刀。

小米全新的开发模式具体怎么铺开？我觉得全部在于细节。如果遇到新的机会，大家判断这个方向靠谱的话，其实前期投入不需要太多。但这里有个前提，就是这个轻量级的投入里，每一个成员，我们都需要找到在其领域里最强的人。

我们在创办小米的时候，找的前10个人是我们可以找到的最强的人，大家说杀鸡不应该用牛刀，但我们当时的想法是，就是因为我们要杀鸡，所以要用牛刀，而且杀的比别人快。而且这些人以前都不是杀鸡的，是杀牛的，所以他们的潜力更大。

就像我刚才讲的我在微软那个老板，我的代码已经优化了一遍，他认为还有更好的方法，我相信如果我再去找他，他还可以做的更好，我需要这样的人，遇到困难不找借口，字典里面没有“以前试过了，不行”，这是最关键的。

如果你要轻量级尝试你认为很有潜力的一个方向，一定要找最强的人，不然你就不知道这些事尝试完之后，到底这个事情不靠谱还是人不靠谱。找最强的人去做，做不成我也认了。

另外这样的人，他们的基础已经很好了，所以才可以在发展速度很快的情况下，依然知道什么东西可以省略，什么东西不能省略，而不是盲目的只求怎么快怎么来。如果真的这么干，我认为我们会走多很多弯路。

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