我发现,优秀的领导者是非常积极的,他们不去抱怨别人,他们以不同的视角去看事情。在我的公司当中,刚开始的时候我不受欢迎,因为我老是想5年之后的事情、10年之后的事情,在一起工作了3—5年之后,我的同事发现,你是对的。
作为一个首席执行官,我的工作是当每个人都高兴的时候我要说那些不高兴的事情,当每个人不高兴的时候我要说让人高兴的事情,所以领导力是要去培训的,我的领导力技能就是在达沃斯得到提升的。
大家知道支付宝吗,有多少人知道支付宝?支付宝的决策是在达沃斯做出的,我当时也在想支付宝这个事情,但那个时候不太敢推出,做金融如果没有执照的话,那个时候是要坐牢的。我当时就问银行,你能帮助电商转账吗?然后银行说,我们不接受,所以如果没有支付宝的话,电商很难把规模做大。
2004年的时候,我在达沃斯听了一个国家关于领导力的讲话。他说领导力是责任,有些事情,你相信但是其他人不信,但如果你觉得这个事情非常重要,就要付出一切代价做到它。这就改变了我的想法,我立刻给团队打了电话,我说我们推出支付宝吧,一个月后推出了,如果有人要坐牢的话就让我去做吧,如果我坐牢的话你继续做我的工作,你如果坐牢的话,我们公司的第三把交椅就继续做这个工作,这是2004年,支付宝的决策是在达沃斯的时候做出的,现在支付宝不仅推出了,而且规模非常大,8亿都用支付宝,这就是领导力。
听众:我来自哥斯达黎加,你是怎么照顾好自己的,怎么关怀好你的公司的?比如有的时候会不会很多事情让你睡不着觉?
马云:我运气非常好,因为除了我之外还有18个共同的创立人,大部分都是我的学生,在我家里,我跟他们说我的梦想,我记得阿里巴巴推出的第一天,我说我要把所有的一切拍摄下来,每一个重要的会议我都要拍摄下来,我说这个做法的目的是,如果我们失败了的话,我们把视频给那些研究我们为什么失败的人,如果我们成功的话,我们把视频给那些研究我们为什么成功的人。第一个视频里面我讲了两个小时的话,所有人都这么看着我,说这就是你想做的事情,我说是,我就想做这个。
刚开始的时候我是不了解科技的,也不了解管理,但是你不需要什么都知道,你需要做的就是找那些比你聪明的人一起合作。我的原则就是,找会计要找比我聪明的,找电脑的科技人员要找电脑了解的比我好的,所以这么多年来我找的都是比我聪明的人在一起工作,当你找到这么多的聪明人工作之后,我的工作就是要确保这些聪明的人能够在一起融洽的工作。如果这些聪明的人他们可以在一起工作的话,那就很容易了。
笨的人是可以很融洽的在一起工作的,聪明的人一般都很难在一起工作。可是笨的人在一起工作他不相信这个远景,但是聪明的人相信远景可是很难在一起工作,所以重点就是,一方面要找到聪明的人,还有就是要确保他们可以非常好的融洽的工作,所以文化是很关键的。
听众:我也是全球杰出青年之一,你觉得作为一个老师,经验是如何影响到你做业务角色的?
马云:我可以告诉你一件事情,我从来没有想过我居然可以成为一个首席执行官,也从来没敢想我居然成为一个不错的CEO,这是我从实践的过程当中学习到的,作为一名老师,老师总是想让学生学的更好,我想让这个学生变成市长、变成科学家、变成银行家,这都是老师的心愿,如果你没有这样一种思维的话,那你这个老师估计就不好了,好的老师总是希望青出於蓝胜於蓝,你不希望你的学生破产或者说坐牢、这个学生犯事,肯定不是这样。
作为一个首席执行官,我也培训我自己,我希望假如我的员工都能够做的更好,公司做的所有的事情就是要确保我们的环境是好的,是积极的,这个就是老师的思维,老师并不意味着我了解的比你多、我知道的比你多,并不是,老师是从他人那里学习,是不停歇的去学习,要永远的和其他人分享自己的想法。
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中国人所有内脏都吃
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