夏普手机多少钱 2017年“双11”增速逆势：GMV1682亿元 包裹8.12亿件(9)

对互联网公司京东来说，快递物流或许曾是京东品牌负资产。但一提到京东，人们往往会想到送货快，京东快递安全可靠。但在高品质物流成为中国稀缺资源下，同比其他电商平台，人们会发现，京东快递反而给京东品牌加分。

据2017年中国家电网的一项调查显示，在大家电的选择上有71.3%的消费者因为京东物流而选择在京东上购买，这说明在消费者眼中，京东物流的信任度还是很高的。商家方面，2017年双“11”结束后，多个合作商对京东物流给予了高度评价，表示既节约了物流成本，又提升了消费者心中的服务水平。

二、自建物流对电商企业供应链优化

1、物流的可管可控可降低

（1）更快

a.轮轴式仓配体系网络：京东经过将近10年的物流建设，成为一家拥有中小件、大件、冷链、B2B、跨境和众包（达达）六大物流网络的企业，截止到2017年9月，263个大型仓库，9个大型智能化物流中心“亚洲一号”，7个有自己的服务半径的大仓，最终形成三个层级的立体物流网络布局（大区仓、中心仓、末端仓库），达成了传统电商物流企业根本不可能具备的生态物流布局的成就。

完备的仓储体系就像是在消费者家门口建了个仓库，大大提高了效率。比如：自2016年年底至今，合作近一年时间以来，李宁的运营效率和库存配置都得到了有效优化，仓库存储效率提升2倍，仓库存储面积减少了8%。

b.智能化释放人力物力：

智能仓：就像科幻片的场景一样，在京东的智能化仓库亚洲一号和苏宁云仓，物流机器人、无人化存储、自动化分拣已经成为标配，随处可见机器人忙碌的身影。2017年落地的昆山分拣中心分拣能力已经达到9000件/小时，同等场地规模和分拣货量的前提下，据测算每个场地可以节省180人力。

智能送：在2017年京东“618”购物节期间，京东首次出动机器人和无人机进行配送，减轻配送员压力。截至2017年7月底，京东无人机在西安已完成800多架次、4000多公里、14000多分钟的运营飞行。同时京东表示，目前无人机配送比普通快递员持平或略高，未来实现定型和规模化之后，配送成本将下降40%-50%。

（2）更精准

a.大数据整合驱动运行：未来的时代必定是算法的时代，大数据驱动供应链是未来电商企业发展的必然趋势，京东依托于近10年的数据收集和平台上2.4亿的消费者的数据，与供应商、电商打通供应链数据壁垒，核心物流系统——青龙系统、仓储管理系统——玄武系统等支撑着数据的整合预测。种种加持下，京东的精准服务有望更进一步。

图1-1 京东物流系统（图据网络）

b.供应链的及时反应：最直观的表现就是订单的配送效率。就用2017年双“11”数据来说，共产生2.4亿的订单量，整个双“11”期间，京东自营订单催单率同比去年下降了61%，在11月11日全球好物节的“最高潮”，京东物流实现了85%的订单当日生产出库，仓库发货量同比增长134%，尤其是生鲜仓库同比增速高达236%。订单配送效率的提高离不开供应链的及时反应，通过以上数据，可以看出京东的供应链反应不断在提高，更加精准。

2、供应链金融的开拓创新

也许和领导者的性格有关，京东本身极具狼性基因，2012年尝试供应链金融，在2013年就开始独立提供供应链金融服务，基于京东闭环式供应链体系，采用“京东仓库+京东物流+京东贷款+京东支付+京东等等”闭合思路，即京东给客户的服务京东全部自己解决，信息完整准确，可信度高。比如明星产品：京保贝。不断创新，并且打开了电商企业提供动产融资服务的先例。

按京东金融官方数据，截止2017年3月，京东金融供应链金融已经累计服务超过 10 万企业，并为其提供了 2500 亿元贷款，而这些企业当中，绝大多数都是中小微企业。这些企业依靠传统融资服务无法满足本身发展的需求，制约了企业的发展，京东的供应链金融正好弥补了这个缺陷。

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