黄汪:高续航这个事情,技术上我们是有领先的地方,但我觉得主要还是产品定义和功能取舍做了正确选择。其实你定义一个产品,最主要还是一个取舍的过程,你不可能各方各面一开始就做到完美,要做正确的选择,去做取舍。

我们为了把续航做长,最核心的就是放弃了做显示屏。因为加一块显示屏,电量白白被显示屏的功能给耗干了。我们曾经也有犹豫,但最终觉得为了一个极致的卖点去牺牲一些方面的功能是可以接受的。
最后我们出来的产品续航能力是特别强的,我们对外面说的是续航 30 天,但其实用户一般用两个月三个月还有电,这也是我们给用户的一个惊喜。
当然,如果没有硬件技术来实现产品定义也是不行的,其实我们也认真分析过 Jawbone 失败的原因,就是他的设计实际上是把一个概念化的产品做成了量产的产品,3 个月就坏的硬件质量注定无法在市场长存。

黄汪:其实来电提醒这个功能是雷军建议我们加上的,我们最初始版本的小米手环在 2014 年 4 月就已经完成了,但因为要把来电提醒的功能加上,产品面市的时间就拖到了 8 月份。
我们复盘的时候,发现雷军的建议其实是很有价值的,因为一个来电提醒就让手环给人一个反馈,来电提醒震动一下,手环的存在感就加强了,也让手环成为了「人和手机的桥梁」。
一方面人们不再需要时时盯着手机,只需要靠手环的提醒就可以知道有人联系自己。另一方面,这让手环能以一个有用的手机配件的方式被人接受,不再作为一个思维开荒成本很高的全新品类的产品,也不再是可有可无的硬件,并且养成习惯后,用户抛弃手环的成本相应地也提高了。在这一点上,我觉得雷军的直觉非常牛!其实这恰恰是当时小米手环引爆的另一个角度。
有人说,这中间的数据也是一个很有价值的东西,但其实在你把量做起来之前,你盯着那几十万的数据是没有用的。让手环可以在用户习惯的设备、应用和场景中释放价值,而不是只看产品本身的功能,这很重要。
黄汪:做产品事实上就是和「心魔」在做对抗,要控制好自己在产品上的欲望其实真的不容易。
我们在做 Amazfit 的时候,就想着要做出创新性的东西来,一定要把这个产品做得尽善尽美。我们把产品的功能做得十分齐全,既可以进行的运动监测,又能符合日常穿搭的美感。为此我们将 80% 的乃至芯片技术都替换了一遍,但这就造成产品的迭代更新跨度太大,导致产品的供应链质量状况百出,虽然最终产品的销量不错,但没有达到现象级。
从这个事上我也验证了一个教训,硬件产品的更新迭代是必然的,但是新一代产品比老一代的更新量不能超过 30%,超过了 30% 基本上一定会跳票。
除此之外,我们当时做产品的市场定位也有一些偏差,这也是个教训。小米手机定位怎么设置在做 Amazfit 的时候,当时我们这款产品请的高圆圆代言,目标用户本来是女性的,但我当时比较贪心,本来定位成男生送给女生最佳礼物,后面又补一句话,也是女性送给男生最佳礼物,当然也就出了一款男生用的黑色款。
事实证明这就有点乱了套,最终出来的效果也不是十分理想。归根结底,一定要把产品和规划的市场做好定位,不要贪婪和有虚妄,不要妄图在目标用户群上骑墙。
黄汪:我觉得我们公司是一家人体数据公司,以后肯定还是会专注人体方向,但目前的核心还是要继续推动手环和相关产品被更使用。这也算是一种自我定位吧。
其实我觉得腕部位置的智能产品还是有大量机会的,现在小米手环已经做成了比较有产业影响力的产品,能够对硬件的生态链形成一个掌控,因此我们未来继续专注智能手环是有基础的。
另一方面,目前除了手环,没有其他硬件可以让用户 24 小时不离身。我们之前做的很多产品之所以失败,就是因为那些产品很容易就被其他的产品所取代,但腕部这个位置,目前来看,是手机或者其他什么东西所不能取代的。
在这个领域,不低估市场,不高估自己,很重要。
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