那么自然语言处理也好,去了解特定场景下的用户习惯也好,现在我们采用的主要方法都是机器学习。过去我们是用问卷等方式,用人工的方式去迭代。但是,现在基本上是通过机器学习,加一部分人工干预的方式,让它更频繁的迭代,不是一周一个迭代,而是每个小时在迭代。我认为它的进步是用一个非线性的速度在提升,举个例子吧。我们总是说智能硬件对不对?你说这个灯是智能灯,但是你有没有想过,如果你们用过这些所谓的智能灯,当然有两个选择,一个是过去直接用手按对不对,第二个方式就是打开你的手机,解开你的锁屏,好不容易找到APP再打开,等了一两秒钟,然后你再关灯开灯。你基本上试上几次,都不会有什么用对不对?

我认为今后大家会看见真正懂你的灯,而且懂你一个人。因为每个人开灯、关灯的习惯千差万别。如果要找全世界最强的工程师把它做出来的话,十万个规则都做不好。而且这个代码量惊人。正确的做法是,通过灯的维度,知道你的特征,通过家里全部的智能硬件来掌握你的特征,比如家里wifi与你手机的状态,家里电视的状态,音箱的状态,客厅净化器的状态,房间的净化器的状态,可能要上百个特征。就根据过去一个月的使用历史进行分析,知道在这些特征成立下,你会开灯,你会关灯,这样才有可能做出一个真的是懂你的灯。
有很说用一个、传感器就知道了。这其实是远远不够的。比如,晚上下班回去,他就开灯,然后打扰到你的室友。真的要做这个,难度远超大家的想象,因为这些维度不应该是人去学习的。当你家里的设备越来越多,他们的状态全部都可以被分析,被记录,我只要跟随一个礼拜,就可以理解你的习惯。我认为他会比任何一个工程师可以做的10万个规则都更符合你想要的。
另外一个案例,就是智能手环。把这个东西做精准很不容易,要靠算法判断是在走路还是在跑步?然后不断的调试,每个人挥手的方式不一样。所以,工程师拍脑袋去想办法,然后把算法变成了代码。
其实有一个更好的方法,就是让足够多的用户带着他去跑步,打羽毛球,玩排球,打篮球,上山下山,OK,然后机器学习,我们就可以很方便的知道各种各样的活动里面的规律。如果机器学习发挥好,可能过去十个工程师才可以做到的事情,未来可能只需要两个工程师,非常擅长收集高质量的大数据,知道怎么样用机器学习。
雷鸣刚问我,对于这一波人工智能的看法是什么?其实在小米看来,可以做两个事情,就已经非常了不起了。第一,可以让全部开发者意识到机器学习是一个最新的一个生产力。借用雷鸣的话,他可能是继这个工业革命之后,最伟大的生产力。
昨天还问我们那个负责深度学习平台的同学,现在小米内部到底有多少个业务正在使用这个平台。他给我一个列表,已经有十几个二十个业务都在申请机器去用这个平台。我们那些CPU已经有十几个业务都在使用机器学习,替代过去的算法。我们可能要做一个最基础的算法,最困难的可能是如何让这个应用被用户使用,从而产生大量的数据,你才可以跑顺。有一天,产生的数据已经足够到可以把之前写的代码逻辑取代,之后迭代数学模型就好了;第二是产品里面怎么样可以落地语音交互。就像今天小米电视一样。我认为人工智能如果可以做好这两个的话,已经非常好了。
第二个比较大的投入是视觉,我们在人脸识别上做的投入还挺大的。从去年开始,你就已经可以看见我们可以根据人脸,帮你自动分类,而且精准度越来越高了。因为数据量很大,现在已经可以做到人脸识别,性别识别,甚至年龄识别。小孩子的年龄差了一岁了,我们已经可以做到超过80%的精准度,因为小孩子的变化比较大。大人可能中间需要相差几岁。当你做这一些事件之后,给用户提供的实际功能的想象力非常大。我们的相册上,在做物体识别。可以在相册里面,帮你分类,比如要找到上次和雷鸣吃饭的照片,各种各样自动化的分类。
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