网上查 “落户西安”服务再升级！2招！5分钟！你就能成为新西安人

2017年3月到12月，落户西安人数244575人，同比增长188465人，增长率为335.9%。按照户籍新政落户139458人，其中，落户共114049人，占户籍新政落户人数的81.78%。

这一串串振奋人心的数字

充分说明新政后“西”引力效果显著

为了给大西安吸引集聚更多高素质

化的优秀人才

1月16日

市委召开扩大会议

全面实施户籍新政办理新举措↓↓

落户只需“2招”

凭两证（、）

即可办理

为此

市局加紧制定完善窗口服务标准

推动落户流程再造、提高落户效率

形成尊重、爱护、珍惜、服务人才的良好氛围

我市各区县分局间展开了一场“户籍办理拉力赛”

针对落户新政推出各项利民新举措

“比服务、找差距、争第一”

雁塔分局

（图片来自：华商网）

1月19日，市局雁塔分局召开“比服务、找差距、争第一”窗口服务专项工作推进会，通过为大中专院校学生开辟落户绿色通道、户籍窗口延时下班、公布派出所所长服务电话等措施，最大限度地为大中专等方面的人才落户和办理户籍业务的群众提供方便。

雁塔分局局长唐建平表示，各窗口单位要认真分析讨论问题发生原因和应该汲取的教训，不断强化大局意识、群众意识、工匠意识，主动围绕中心、服务大局，坚持以人民为中心，积极回应群众期待，让每个办事群众都能感受到的便捷服务、微笑服务、温暖服务。

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举措一：方便大中专学生落户延长服务时间5小时

1月19日起，雁塔分局户政大厅及辖区12个派出所的户籍室在正常工作日延长服务时间5小时，工作时间由原来的早上9时至下午5时，变更为早上9时至晚上10时。在延长服务的5小时工作时间内，主要负责办理大中专学生落户等相关户籍业务。同时，为所有办理户籍业务的群众，免费提供复印服务。

举措二：为大中专学生落户开辟绿色通道

为方便大中专学生办理户籍业务，雁塔分局的户籍窗口均开辟大中专学生落户绿色通道，并设有明确的标识标牌。通过绿色通道的设立，最大化缩短大中专学生办理户籍业务时所花费的时间。

举措三：办理户籍业务延伸至村庄和社区

为了方便城中村的群众办理户籍业务，雁塔分局将户籍业务送到回迁村民的家门口，在城中村回迁社区设点，集中为所有村民办理户籍业务提供服务。不仅方便村民办理户籍业务，还让办事群众少跑路。

举措四：为老弱病残等群众提供服务

对于辖区老、弱、病、残等行动不便的特殊困难群众，可以直接拨打公布的各派出所所长或户籍室电话联系，派出所将安排办理户籍业务。办好后，将及时送。

（点击查看大图）

举措五：12个派出所所长公布电话为您服务

为了方便群众办理和监督各户籍窗口，雁塔分局专门公布了12个派出所所长的照片和手机号码。群众在办理户籍业务时，遇到困难或问题，可以拨打各派出所所长的电话反映情况。

为了加强对辖区户籍窗口的督导，让每一项便民新措施落到实处，雁塔分局抽调监察科和督察大队成立督导小组，深入各派出所户籍室，进行为期一个月的检查督导工作。 在检查督导过程中，对发现存在的问题，现场指出并责令立即整改。

莲湖分局

按照省委、市委领导要求，莲湖分局对推进户政新政落实，规范窗口服务推出以下工作措施：

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服务方面：

1.开通落户绿色通道。

2.落实首接责任制。

3.落实户政所长坐班制，接受群众咨询。

4.落实值班长制度，由户籍佩戴值班长标志，负责户籍室日常工作。将户政窗口办公时间提前至8：30上班，业务办理不结束不下班。

5.开通24小时户籍咨询电话：029-86752868

6.对办理户籍业务实行群众满意度测评。落实引导员，对办事群众进行分流。对高级人才落户、老弱病残、留守儿童、孤寡老人办理户籍业务。

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