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调查显示，一度是网民首选的交友社区开心网与人人网已经被QQ校友所超越，开心网排名第二、人人网排名第四。不难预见，网民对交友社区的热情在逐步减少，QQ校友可能凭着QQ用户数量的优势，继续成为网民们首选的交友社区。至于开心网、51空间、人人网、校内网这些社区，若没有多样化的服务提供给网民，人气有可能会持续下降。5、淘宝成为网民首选购物网站据一份统计显示，淘宝网在2010年的交易额近4000亿，总注册用户高达3.7亿。淘宝网也毫无争议地成为国内网民首选的购物网站，支持率达到54.5%，支持率几乎是排名第二位的拍拍网的三倍。不过，无论是拍拍网还是淘宝网，其商铺经营者多数是个人用户，售假现象普遍存在。随着商品生产厂家维权力度的不断增大，淘宝与拍拍网不可避免地持续受到维权官司的困扰，网民们对这两个网站的商品也会逐渐失去信心。另外，像京东商城、凡客这类由企业统一经营的购物网站越来越多，而且相对淘宝与拍拍网而言，普遍网民认为这些购物网站的商品质量会更好。这样一来，淘宝与拍拍在未来的用户忠诚度将会有所下降。TXWM.com 2010年网吧网民消费及互联网行为天下网盟 2011年3月 [emailprotected] /座机电话号码14

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