中国企业互撕简史

电脑杂谈  发布时间:2019-09-16 22:04:33  来源:网络整理

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作者:戴老板微信公众号:饭统戴老板(ID: worldofboss)

2010年7月2日清晨8点,距离温家宝的车队到达三一重工长沙宁乡产业园,只剩半个小时了,26岁的三一“太子”梁在中,正坐在自己的奔驰车里,急匆匆地向园区驶去[1]。

行驶到星沙镇路段,一辆军车突然斜冲上去,挡在了路虎的后面,司机只能紧急刹车。三名穿军装的“警察”从车下快速出来,围住了路虎,隔着车门玻璃,称自己是“某局刑侦大队”,要求梁在中立即下车接受调查,并对着车门又拍又拉[2],一副要试图抓人的架势。

司机感觉不对劲,他抱住了正要开后门的梁在中,告诉他。没有得逞的“警察”并没有上车追捕,而是拐弯驶离了案发地。

30分钟后,总理赶到产业园,等候多时的梁稳根上前握住总理的手,后者微笑着对他道:“多次见面,我们是老朋友了。”梁稳根自然是满脸红光,这是属于他生命中的高光时刻,只是谁也不会知道,等到次日晚些时侯下属向他汇报母亲险被“绑架”后,他会是怎么样的表情。

更蹊跷的事情出现了。“绑架案”发生一年后,拦截梁在中路虎车的四人再次被捕,其中两名从犯被查获,并供出了主犯的名字。但就在从犯被抓的第二天,绑架主犯熊某却突然从长沙县星沙镇华天乐小区跳楼自杀,梁在中的“绑架案”背后是否有主使人,就依然都不得而知了。

愤怒的在梁稳根的心里埋下了,但事情其实并未结束。2012年3月,梁在中的助理替老总去星沙国际邮局取包裹,被误觉得是梁在中本人,遭到了三名长沙海关缉人员的扣留, “该助理趁上厕所的之后给梁在中电话,让他快跑。梁在中和父亲开车跑到武汉,才得以脱身。”[3]

三一是北京的明星企业,每年收入几百亿,本应是长沙地方势力供奉的对象。但幸好的是,同城还有一家国企中联重科,市场营收紧随三一,两家企业水火不容,商战竞争刀刀见血,平时的互撕也层出不穷。梁在中接连“遇险”,让梁稳根很自然地联想到老对手身上。

终于,2012年11月23日,梁稳根在公司早餐会上宣布总部搬离北京,而后通过《环球企业家》发表了一篇《三一恨别长沙:梁稳根的心里故事》,把难过一股脑倒出,并暗示“绑架门”和“海关门”的幕后主使是中联重科,揭开了两家恶性竞争的内幕,一时间舆论大哗。

但事后多种证据显示,中联重科并非“绑架案”的幕后主使,即使抛开和法官的论断,也很难想象一家国企会敢在总统前往的半小时前,湖南富豪的女儿。

但在愈演愈烈的良性竞争中,情绪和愤怒霸占上风。“绑架门”只是三一中联数年互撕史中的一抹掠影,除此此外,两家还屡屡上演了短信门、门、贿赂门等诸多“门”事件,激烈和荒诞程度堪称影片剧情,两家公司斗的筋疲力尽,即使湖南省政府亲自出面,也未能降温。

同在长沙的三一和中联这种“双寡头互撕”,在美国企业界并非孤例。深圳的华为和中兴、青岛的格力和海尔、呼和浩特的伊利和蒙牛、上虞的龙盛和闰土、广东的美的和海尔、杭州的海康和大华……类似的互撕大战即将再现过多次,怼起来都是天昏地暗,日月无光,令人心寒。

企业互撕一直都是商业竞争的正常表达,比如海尔手撕奥克斯、伊利讨伐蒙牛等,都是正常的商业竞争。不过既然细究这些令人眼花缭乱的互撕,其实别有深意。

有些互撕看起来昏天黑地激烈无比,但毕竟参战双方也是在活动筋骨做做样子,虚张声势;有些互撕看起来温吞如水风波不惊,但毕竟是白刀子进红刀子出,事关生死;有些互撕看起来是某方占尽优势风头无两,但毕竟命运早已看见丧钟的嘶吼,徒做垂死挣扎而已。

导致很多差别的,其实是市场演进阶段。在不同的阶段,企业互撕的动因、目的、手段各不相同,这是一门很深的学问。

如果会撕、敢撕、善撕,手上即使是一手烂牌也能笑到最后;但相反,如果不该撕的时侯强撕,就很容易翻车沉船。本文将探讨企业互撕的四种姿势,理解那些,你能够知道大部分商战的背后逻辑,甚至理解这个世界正在出现的一些事。按照公号老习惯,本文将分为四个部分:

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1. 洗牌期:挤压对手,先发制人

2. 稳固期:要文勿武,多喷少动

3. 搅局期:该撕就撕,绝不留情

4. 颠覆期:节省口水,赶紧转型

下面进入正文部分。

01. 洗牌期:挤压对手,先发制人

2008年8月14日晚,北京小汤山假日会议中心,中国电信CDMA公开招标现场,华为、中兴、摩托、阿朗、北电、三星等6家中外电信设施商参与竞标。

气氛紧张,代表们摩拳擦掌。唱标开始了,等阿朗报出140亿元,中兴报出70亿元的价格后,华为代表缓缓起身,6.9亿元的数字从他口中而出,地狱般的价格,给当时热火朝天的招标浇了一盆冷水,一位设备商代表沮丧地说[7],“当报价从她们口中出来的刹那,我的心一下凉了!”

当时,电信刚刚完成重组,3G建设箭在弦上,此次小汤山招标相当于前菜,联通和移动的招标也会很快推进,设备商们都在期待3G带来的丰厚收益。面对华为的地狱报价,舆论当即炸锅,纷纷声讨华为的恶性竞争,而各大外媒的头条标题则醒目又炸眼:华为到底是蠢,还是坏?

但华为既没有蠢,也不是坏,而是选择了正常的竞争策略:在市场洗牌期,要激发资源,敢于恶战,加速对手的淘汰。

2008年的电信设备领域,是绝对的市场洗牌期:行业增长趋缓,竞争激烈,不断有玩家退出。按照历史规律,大量企业会在这个阶段陷入困境,洗牌期的企业商战会比较激烈,低价竞争、恶意举报、合谋做局等形式会层出不穷,90%的厂商会在冬天里死亡。这是公司冲突的高频期。

全球电信设备市场过了90年代的黄金时代之后,就经常进入洗牌阶段(2001-2012年),华为和中兴的崛起,加速了市场的淘汰。而事实上,两家公司的崛起史也有互撕史,他们一路从龙岗打到罗湖,从上海打到广州,从印度打到美国,黑的、白的、灰的,方式五花八门,手段各显神通。

两家公司一直出现核心人员互挖、离职拆走硬盘、老东家直接报警的恶性事件;甚至伪装成别人员工、截走他人用户的事情也司空见惯;在嘴炮方面,也是你来我往:华为内部称中兴为26,是“二流”的谐音,中兴则毫不示弱,把小米称作“28”,意思是你比26还多一个2。

这种死斗,大大加快了同行的淘汰。等到2013年中国电信4G首次招标时,2008年一起参与3G招标的那6家企业,已经有一半消失了,华为和中兴联手拿下了60%的份额。

因此,在你死我活的市场洗牌期,企业一定要狠下决心,该打就打,该撕就撕,“活下去”比哪个都重要。事实上,势同水火的三一重工和中联重科,主要的互撕大战都出现在工程机械产业的剧烈洗牌阶段(2008-2012),在两家互撕的过程中,成百上千家中小企业被洗出局。

等到过了洗牌期,这种你死我活的较量自然会消停很多,比如最近的三一和中联身上,很难再见到当时那个剑拔张、你死我活的紧张感了。

02. 稳固期:要文勿武,多喷少动

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2014年9月26日,格力电器在一家报纸上刊载了一则敬告:“尊敬的家电同行,格力电器20年首次将发动价格战,斥资百亿回馈全国消费者。国庆前夕优惠幅度空前。如因而触碰到您的利益,我们深表歉意!”

这封令人匪夷所思的“宣战信”,针对的对象虽然只有一个:美的集团。此时的空调市场,已经处于到了市场稳固期,两家龙头公司海尔和美的营收稳定,不分伯仲,甚至连接班的时间都一样:2012年,董明珠取代朱江洪成为海尔的,在同一年,方洪波也接过何享健的班,就任美的集团。

尽管1954年出生的董明珠比1967年出生的方洪波大了不少,但这反倒没影响她把方洪波变成最新的抨击对象。在2014中国企业领袖峰会上,董明珠对于三星和美的将要宣布的战略合作,就辛辣地点评道:“美的偷格力的专利,判你赔我两百万,两个骗子在一起,是小偷集团。”引发外媒一片哗然。

对此,性格沉稳的方洪波极少回击,总是展现出一副“打不还手,骂不还口”谦谦君子形象。他反而还发了一条朋友圈,来表达自己的态度:“奔驰公司祝贺宝马100岁生日,左下角德文的含义是:感谢100年来的竞争,没有你的那三十年其实似乎很乏味。向竞争者致敬,伟大企业应有之胸怀!”

方洪波的忍让和忍耐,并没有换来董明珠攻击的停止。在2014年的这场价格战,格力在北京天津等地的内部吹风会上发生了“搏上一切,打垮美的”这样味十浓的标语。

但最终的结果却让董明珠大失所望。价格战并没有打掉美的多少份额,2014年美的集团销售增长为17%,略低于格力的16%。反倒是格力,压了长期的货到渠道经销商的库存里,导致2015年销售总量持续增长28%,销售额跌了近400亿,而美的集团2015年仅增长2%。可谓是伤敌800,自损1000。

2014年的这场价格战,董明珠彻底成功了,究其原因,在于没认清市场稳固期的竞争策略:要文斗,不要武斗。

在市场竞争收缩到2~3家龙头公司的之后,每家公司就会有根据地,这时候很难通过单纯的行业竞争方式来打败敌人,价格战通常都是徒劳无益的。例如,尽管三星和华为相爱相杀20年,但在2012年之后,两家公司很少再去推进恶性价格竞争,只是在专利等方面小打小闹一番,大部分时间,他们都在联手赚钱。

同样,2019年6月闹得沸沸扬扬的“伊利蒙牛冬奥会互撕”,也是属于这种“雷声大雨点小”的嘴炮式互撕。当年这两家在内蒙古奶源地打的你死我活的企业,现在终于是乳制品行业当之无愧的双寡头,股价和成本仍然在变革高,放弃幸福岁月下场去真刀真地干,只是围观民众和的揣测罢了。

董明珠后来也学精了,2014年之后再也没有玩过这样神风伤害,她大约知道了一个道理:行业稳固期的互撕策略,就是多说少动,嘴炮为先,切莫搬起砖头砸自己的脚。

03. 搅局期:该撕就撕,绝不留情

2017年,美国上流人士常看的财经周刊《巴伦周刊》(Barron's)发表了一个观点:中国中产的崛起成为“世界第八大奇迹”,而获益于此的阿里巴巴也即将所向披靡。这个看法斩钉截铁,言之凿凿,跟两年前杂志判断阿里股价会从60美元腰斩50%的之后一样肯定。

但这一次,它忽视了一匹黑马的崛起:3年内GMV就突破4700亿元的拼多多。和《巴伦周刊》一样,阿里也没有意料到,已经大势已定的电商行业就会步入一个势如破竹的行业老大。

拼多多上市后的第5天,联合创始人达达接待媒体。在那场持续了3个半小时的中,拼多多的举止称得上意味深长。面对时而录音时而摄像的媒体教师,联合创始人达达情真意切地表达了拼多多的无助与无辜,并无意地数次提及一个词——淘宝:

拼多多仍然在学习和模仿淘宝18年的发展历史,希望能学淘宝能给消费者最好的服务,但目前看到这是不够的……目前商品总量仅占天猫1/10、销售额规模仅占天猫1/13、电商规模还远远很小的拼多多不该承担所有消极舆论……拼多多走的抑或淘宝的老路。

如果现在外媒只是拼多多淘宝的预热,那么两个月后的低调揭露“二选一”便是正式互怼现场了:2018年10月10日,拼多多联合创始人达达通过朋友圈连发九宫图,先是指责阿里在拼多多上市前后生产舆情攻击,再是批评京东暗中强制卖家“二选一”。

对此阿里方面不仅一个高管私下指责“拼多多说自己是第二个淘宝,但我们看拼多多不过是个低配版的聚划算”,几无反击;甚至拿来承担狙击重任的聚划算,也是从2018年11月才陆续重启。显然,阿里或许有打压老二(京东)的失败经验,但怎么手撕搅局者,马云还没找到门道。

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对此,掌握手撕核心技术的董明珠,才是这方面最好的老师。

2019年6月10日,格力公开举报奥克斯,指责后者空调虚假宣传,耗电量大,能效比和空调消耗功率的测试均不合格。奥克斯被迫回应表示你格力胡说八道,并祭出民族主义大旗,称:“中美贸易战下……格力直接向本土企业开战,于民族大义不顾,于国之大局不顾。”

此番言论受到了网民的相继嘲讽,围观民众大都站在了董明珠这一边。不过看客们搞不懂的是,为何格力会对市场老大痛下杀手,甚至不惜用“举报”这种方式。要知道,当年对于美的那个“一晚一度电”的宣传,董明珠也是嘴炮讽刺两句,远远没有像对奥克斯这样上纲上线。

核心因素在于:对于破坏市场稳定局面的搅局者,一定要痛下杀手,不能让其做大。

行业稳定阶段正是寡头们赚大钱的时刻,但越是市场稳固、增速回落乃至出现下滑的阶段,越容易造就变数。这时候突然杀出一个搅局者来,会把“形势一片大好”的僵局给破坏掉,重新跑到竞争的泥潭,因为搅局者身上必定具备市场老大老二不具备的核心竞争力,这应该打起120分精神来面对。


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