上海富双汽车配件 工商局年度的工作总结及计划(35)

近年来，浦东局以强化执法稽查为目标，构建多部门联合参与的模式，有效开展执法稽查工作。通过全面落实以切断传播途径为主的综合性预防控制措施，有效预防控制手足口病疫情在我镇暴发和流行，有效开展医疗救治工作，最大限度地提高重症患者的救治成功率，降低死亡率。

（九）开展了集中煤炭市场专项行动。一是强化主体监管，把好准入关口。通过摸底调查，对全市煤炭经营者的主体资格，做到了底数清、问题明。对检查中发现的超范围从事煤炭经营、无照从事煤炭经营的，依规予以。对不在工商部门职责范围内的主体，及时书面通报相关部门。二是强化抽样监测，把好质量关口。上海富双汽车配件组织开展了煤炭市场商品质量监测，进一步加大对以次充好、掺杂使假等质量的力度，从根本上防止劣质煤炭流入市场。

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在全市范围内组织开展了12315护民生专项行动，共出动执法人员2万余人次，检查各类市场经营主体2.1万户，规范经营问题1800余个，解决各类消费纠纷5300余件，为消费者挽回经济损失200余万元。

（一）分层次、分领域集中开展流通领域商品质量和服务领域消费维权行动。一是加强领导，认真谋划。制发了《XX市工商局流通领域商品质量专项行动方案》、《XX市工商局服务领域消费维权专项行动方案》、《XX市工商局民用品维修业专项行动工作方案》，进一步明确了工作目标，增强了工作举措，强化了工作保障。二是加强宣传，营造氛围。以新《消费者权益保护法》实施一周年和《侵害消费者权益行为处罚办法》颁布实施为契机，组织开展了“3.15”国际消费者权益日纪念活动，新《消法》实施一周年，以及相关法规规章的宣传培训、答题竞猜等形式多样的活动。三是明确重点，强化监测。以儿童玩具、服装、装修建材、家电等商品为重点开展了抽查检验，共抽检商品260个批次，各类侵害消费者权益188件。四是加强12315平台建设，畅通消费者投诉举报渠道。开通了网上投诉和短信投诉渠道，进一步提高了工作效能，及时快捷的解决消费者的投诉咨询。截止11月底共受理消费者咨询3892件，投诉4673件，举报464件，全部办结。

（二）开展行政指导，促进企业自律。全市共组织开展各类行政指导会议62次，涉及汽车销售服务、综合商场超市、装修装饰服务、电信运营商等多个行业和领域，发放行政建议书400余份。为保证行政指导的效果和提高行政指导的效能，在开展行政指导一定时间后我们对经营者进行检查和回访，督促经营者改正相关问题。对拒不整改或敷衍了事根据实际情况采取相应的行政措施。

我们按照习总书记提出的“三严三实”要求，紧密结合部门实际，把“三严三实专题教育活动”作为当前和今后一个时期的政治任务，牢牢抓在手上，努力往深里做，往实里做。通过学习，使同志们真正从思想上认识到党员干部特别是领导干部要XXX、严以用权、严于律己，谋事要实、创业要实、做人要实的深刻内涵，以及开展“三严三实”主题教育的现实意义和历史意义。更加坚定了广大管部职工严于律己、勇于担当，努力把沧州打造成河北沿海地区率先发展增长极和推进沧州“五城建设”的信心和决心。一是先后三次组织机关干部职工进行了集中学习。二是局领导给机关党员干部上了一次党课。三是采取集中学习和个人自学想结合每个人都撰写了心得体会。

虽然我局各项工作取得了一定成效，但也有一些不足之处。在市场主体增量发展工作中，存在着新增市场主体、新增企业增长率等指标下滑，各县（市、区）发展不平衡等问题。在商事制度改革中，还存在着“一照一码”改革协同配合、衔接落实不够等问题。存在这些问题的主要原因：一是去年商事制度改革红利充分释放，市场主体井喷式增长，挖潜增效减弱。二是个别同志思想认识不到位，缺少创新精神和开拓精神，满足于按部就班完成规定动作。针对这些问题，下一步我们将明确重点，精准发力，推进各项工作再上新台阶。

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