qq机器人小冰 人工智能：争议、挑战与应对(3)

“常有人说，艺术是我们最终的圣殿。等到计算机取代了医生、司机、教师甚至地主和房东时，会不会所有人都成为艺术家？”回答这个问题的，是加州大学圣克鲁兹分校的一个音乐学教授，他已经用一个计算机程序在一天内谱写了5000首巴赫风格的赞美诗，并且人们分不清哪些是真正的大师创作，哪些是计算机谱写的。

“由于我们无法预知2030年或2040年的就业形势，现在也就不知道该如何教育下一代。等到孩子长到40岁，他们在学校学的一切知识可能都已经过时。想要不被淘汰只有一条路：一辈子不断学习，不断打造全新的自己。只不过，许，甚至是大多数人，大概都做不到这一点。”尤瓦尔说。

如何应对人工智能并创造就业？

上述物美超市中发生的教与学如果很快就宣告成功，那么收银员自身的工作岗位也将岌岌可危，他们将被人工智能和机器取代。当人工智能悄悄进入普通人生活时，人们看到它友善的一面，也将体会其残酷的另一面。

将要失去工作岗位的不仅是翻译、英语教师、银行柜台员工、超市收银员。AI可以做得更多。在科技先行一步的发达国家，蓝领工人先是遭受发展中国家劳动力抢饭碗，现在又遭到人工智能的威胁，范围还将向白领岗位侵蚀。而这一趋势很可能在发展中国家重演。

2013年，牛津大学发表的《就业的未来》研究报告预测，到2033年，电话营销人员和保险业务员有99%概率会失业。还有超过60%的概率会失业的职业有：裁判、收银员、厨师、服务员、助手、导游、面包师、公交车司机、建筑工人、安保人员、船员、调酒师、档案管理员、木匠、救生员等。

2017年，Kiplinger公司列举了就业前景特别好的职业，其中就包括计算机系统分析师、统计学家、软件开发人员、数学家和财务顾问。

近期，波士顿咨询集团的调研分析表明，从现在到2026年，美国140万个可能被新技术取代的工作岗位中，57%由女性担任。除非重新培养，否则其中一半找不到新工作。但再培训后，女性工资将增加74%，男性收入增加53%。

埃森哲针对超过1200名首席执行长和高级经理的一项调查表明，有74%的受访者预计，在未来3年内，将在较大或非常大程度上，通过人工智能实现工作中各项任务的自动化；一半受访者表示，随着某些办公室工作实现自动化，以前的职位描述已经过时。但只有3%的受访高管称，计划大幅增加培训开支，以帮助员工适应由人工智能驱动的新科技。

麦肯锡全球总裁鲍达民接受媒体采访认为，新工作会出现，但问题在于我们怎么去发现那些新工作。在再教育员工这个问题上，不能只依靠教育机构和政府来完成工作。

有媒体报道称，我国人工智能人才“缺口超500万，供求比例仅为1∶10”。市场就是“指挥棒”，教育和政府已经先行一步。既然人工智能挡不住，那就不要站在“洪水”冲刷必经之地，而是借势浪遏飞舟，从人工智能的新兴市场中分一杯羹。

据悉，国内越来越多的在校学生选择了人工智能相关，很多IT职场人士也开始转型人工智能。据米克力美服务机器人提供的数据，在人工智能领域，中国年轻人占比比美国高，其中28~37岁中青年占总人数50%以上。

目前国内互联网和科技巨头都在大力招聘人工智能人才，该方向毕业的博士初始年薪就可以达到30万元。据业内人士估计，每年从世界一流大学毕业的相关博士不超过3000人，仍遭到“疯抢”。不过，全球TOP50的人工智能学科排名中，排名靠前的多数是欧美大学，尤其以美国为主，中国没有一所大学进入前50，中国与欧美在人工智能学术领域差距仍然巨大。qq机器人小冰

2017年7月，国务院颁布《新一代人工智能发展规划》，强调“加快培养聚集人工智能高端人才”。中国社会科学院科学技术和社会研究中心研究员段伟文撰文认为，问题不再是未来人工智能产业有多大的人才缺口，而是整个教育、培训和创新的政策如何顺应时代要求，适应智能革命带来的全局性变革。“要用教育和学习支撑人在未来智能化泛主体社会中的认知力、创造力和领导力。”他说。

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