2000元左右华为手机文：心声社区｜编辑：Jennie “今(5)

价值观的力量

华为能够从一个“四大皆空”（无资本、无技术、无人才、无管理）的小公司、弱公司，30年迅速扩张、成长为全球行业领导者之一，根本上是核心价值观的牵引和有效落地。

华为的核心价值观包含三句话：以客户为中心，以奋斗者为本，坚持艰苦奋斗。

表面看这三句话平淡无奇，但每一句话背后都有深刻内涵。30年的华为，从来没有动摇过以客户为中心这个灵魂。任正非是一个善于在内部用讲演、交流潜移默化影响公司的思想领袖。多年来，任正非的讲话整理稿应该有上千万字。你会发现，永远灌注着老掉牙的常识：客户是华为存在和发展的唯一理由，客户是华为成长和强大的根本。

正是凭借第一点，华为的西方竞争对手们在过往几十年的拉锯战中纷纷走向衰落。摩托罗拉等美欧公司，他们曾经也是以客户为中心，最终走向以资本为中心，以股东为中心。

第二条，企业中最根本的发展动力、最持久的发动机是老板吗？是资本吗？华为认为，企业长期发展最大的动力是员工、劳动者。奋斗创造了华为，劳动创造了世界。

20多年前，华为在《基本法》中很清晰、明确的规定：员工在企业中应该先于和优于股东进行价值分配。人类组织史本质上是价值创造和价值分配的历史。华为在过去多年，在价值创造和价值分配两者之间做到了相对有效的平衡。但是这个平衡里面，有一个理论基点：以奋斗者为本。以奋斗者为本的核心理念是：人才雇佣资本。在今天资本过剩+知识经济的时代，人才是企业和国家最大的竞争资源。

过去29年，创始人和高层管理团队不断稀释自己的股权，今天任正非只拥有1.4%的股权，其余98.6%的股权为9万多员工持有，而且没有任何的外部财务股东，带来的结果就是人人做老板，共同打天下。但是这也不完全符合华为的价值理念，华为的价值理念是以奋斗者为本。

前年任正非和青年干部班座谈，问旁边一个年轻的基层主管，如果股东拿的更多一点，你是不是很拥护？任正非说假使我要替自己着想，我当然应该支持股东拿的多一点，因为我是最大股东，但是你们也不傻，你们还会去拉车吗……多年来，华为坚持用3：1的基准，不断地调节员工和股东的价值分配。

长期坚持艰苦奋斗。不奋斗的民族没有前途，不奋斗的个人也是没有前途的，无疑，不奋斗的企业也没有未来。戴金的翅膀是飞不起来的。有本书《帝国并未终结》，讲大英帝国的全球扩张史，中间一些段落让我极其震撼，大英帝国在18世纪中期，每年有几十万人、上百万人到世界各地去开疆拓土，每年有无数人在冒险和征服的道路上病倒了，乃至于死掉，但正是整个民族的奋斗精神缔造了日不落帝国。今天，我们去欧洲，感受到的是落日余辉，根本在于福利主义的文化不断侵蚀着欧洲的繁荣与发展。

批判的力量

核心价值观是华为的思想旗帜，是引领华为发展壮大的核心理念，构建在这一理念之上的制度与流程体系保障和推进着华为的持续成功，但是任何好的理念，好的制度，他们都会随着时间、空间发生异化，发生变异。

所以华为必须长期坚持自我批判。奋斗带来繁华，繁华滋长腐败，繁华也会滋长惰怠，华为必须走出这个历史怪圈。打开这个死结有一把刀，就是自我批判。

多年来，华为不断进行和坚持自我批判，不断地校正自己的文化坐标和理念不变形，不走样。我把这种自我批判称做杀手级的程序。

华为在自我批判方面，有很多传统做法，也有创新，比如华为内部网站心声社区，我认为它是企业民主治理很重要的创新试验。公司绝大多数重大和非重大的政策、决定，包括任老板的讲话，各级高管的讲话都会第一时间发表在内部网站上，让18万员工评头论足，而且发帖者可以实名，也可以穿马甲，谁都不允许追查发帖者……

更重要的是各级高管被置身于民主监督的氛围中，同时，公司也从员工跟帖中，吸收了大量丰富的思想营养和许多有价值的意见和建议。任正非说我在跟帖中看到的是“将星在闪耀”。“心声社区”是华为的透明外衣，也是华为的民主罗马广场。

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