ThinkPad Thunderbolt / HDMI接口无法响应外部显示

我的计算机是美国版的ThinkPad X1C 2018，外部显示器是Dell U2520DR.

遇到的情况:

最近在家里工作时，我经常遇到外接显示器的间歇性黑屏. 监视器提示“未检测到HDMI信号”或“未检测到C型信号”. 重新启动计算机并恢复；在前一天的最后一个黑屏之后，它从未成功连接.

尝试一下:

1，重新启动计算机，擦拭接口和数据电缆，更换数据电缆

2，连接其他显示器，连接其他笔记本电脑

3，重新安装系统，安装最新的驱动程序

4. 根据联想提供的方法（链接地址: /detail/dc_185050_46703278.html），已进行软件更新和微码更新；

5. 根据网友的建议，用回形针长按背面的小孔5秒钟

结果:

计算机仍然无法连接到外接显示器.

我终于打电话给联想的客户服务中心，并告诉他们症状和我的判断. 他们建议我自费去服务站更换主板.

因为武汉最近没有放松管理和控制，并且离我家最近的服务站也没有开门，所以我几乎没有一个屏幕就用它，然后在出现故障时去服务站更换主板更安全.

吐槽:

这个问题显然不是由用户自己使用引起的，但是最终的解决方案仍然需要用户付费. 作为一家大型上市公司，联想是如此不负责任，真是可悲.

提醒:

如果您具有以下一种或多种症状，请立即按照Lenovo提供的方法（链接地址: /detail/dc_185050_46703278.html）进行软件更新和微码更新，否则它将与我的计算机相同，对Thunderbolt模块造成永久性损坏，最终只能更换主板.

1，笔记本电脑通过HDMI接口或c型接口（雷电）连接到外部显示器，通常是断开的黑屏；

2，c型接口外部移动硬盘单个大文件的传输速率约为40M / S，远低于其旁边的USB-A端口的速度；

3，type-c接口只能提供充电功能；

4，雷电bolt3软件崩溃并反复重启；

5，设备管理器中的雷电设备消失；

6，该服务中与雷电相关的内容消失了；

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