山东移动网上营业厅取消业务_移动app怎么取消业务_手机营业厅移动(6)

Q：如何查询我的余额和交易记录？

A：用户可通过五种方式查询账户余额和交易记录。1）可登陆中国电信网上营业厅进行查询。2）可通过手机"UIM卡应用"菜单进行查询。3）可登录翼支付门户网站()进行查询。4）可通过下载登录翼支付客户端进行查询。账户交易记录查询期限为3个月。

Q：用户手机号码过户，对应手机号码开通的翼支付账户和钱包如何处理？

A：翼支付账户和钱包注销后，用户手机方可过户。

5、充值

Q：如何为账户充值？

A：用户可通过短信充值、语音充值、互联网充值三种方式为账户充值。

Q：如何通过短信为账户充值？

Q：如何通过语音为账户充值？

A：11888卡均能使用语音充值（每次充值收取充值金额的3%作为）。

Q：如何通过互联网为账户充值？

A：用户可登陆网厅充值、翼支付门户网站()通过以下方式充值：

1）11888卡（向用户收取3%）。2）翼支付网关（银行卡）。3）天翼支付卡。

6、账户功能

Q：账户有哪些功能？

A：1）翼支付商城（可购物）。2）钱包圈存。3）线上订购电影票（20元抢票）。4）生活缴费（水电煤电信）。5）手机充值。6）缴费查询。7）彩票订购（仅客户端使用）。

7、业务功能费

Q：办理翼支付业务需要多少费用？

A：用户仅开通账户不收取任何功能费，如用户需开通钱包业务则收取5元每月的功能费。首次办理电信RF－UIM卡及翼支付业务的用户需支付100元/张的制卡费。（可通过营销活动免除）。已办理过UIM卡或RF-UIM卡用户需支付100元/张的换卡费。今后卡或手机遗失后补卡费为100元/张。

8、补卡，换卡

Q：如何补卡，需要什么和费用吗？

A：用户需携带本人有效件原件到电信营业厅办理补卡手续，需支付翼支付专用RF-UIM卡补卡费用100元/张。

9、销户

Q：如何注销翼支付业务？

A：只有翼支付账户的用户可至集团渠道销户（4008821180翼支付销户-过渡期）。已开通翼支付钱包用户，必须至营业厅办理销户。翼支付账户销户需先注销翼支付钱包。

五温馨提示

（1）翼支付账户内资金最高限额为100000元（待确定），翼支付业务钱包内资金最高限额为5000元，翼支付钱包不设密码、不挂失、不可找回、不计息、不可提现及兑现。

（2）翼支付账户与通信费账户为分离账户，无法相互转账。

（3）业务办理前请咨询营业人员，用户手机是否兼容翼支付业务。

附件一翼支付业务手机菜单列表

附件二中国电信上海公司翼支付业务指定营业厅 截止2011年10月，共以下47家营业厅可受理，具体可咨询10000

附件三中国电信上海公司翼支付业务特约商家清单 截止2011年10月，具体门店地址详见商户列表。

本文来自电脑杂谈，转载请注明本文网址：
http://www.pc-fly.com/a/tongxinshuyu/article-25147-6.html