中国移动10086员工可以否认我的10086咨询业务记录中所述的事实，

江西省移动公司修改了与用户通话记录10086的证据

应中国移动通信集团公司客户服务质量监督平台（10080）的调查要求（于2019年12月2日15:41上传用户与10086之间的通话记录），景德镇移动公司员工（工作号6634），方法是在后台中与用户检索多个10086的通话记录，然后编辑和重新编辑虚假的通话记录，并将其上传到中国移动通信集团的客户服务质量监督平台（10080） ），甚至呼叫类型也从“被叫”更改为“正在呼叫”.

有关证据，请参阅百度SkyDrive:

证据1. 2019年12月2日15:41有电话吗？

2020年1月7日16:01，江西景德镇移动公司工作人员（工作号码6634）积极与用户联系，并同意前往营业厅核实通话记录（附件: 中国移动通信） @ 10086_20200107160123），并指定我去景德镇临银路营业厅检查录音.

但是当我开车到现场40公里时，工作人员（工作号码6634）又录制了一张唱片来灌注我，并明确指出2019年12月2日15:41的电话不存在.

附件: 中国移动通信@ 10086_20191202154148是2019年12月2日15:41在我的手机上的通话记录.

在与我沟通的过程中，江西省景德镇市移动公司6634号的工作人员首先承认该电话于2019年12月2日15:41存在，并允许我去营业厅检查，后来说此呼叫不存在，最后说该呼叫录音是一个内部文件，不能被用户收听.

不一致，是什么使她反复改变舌头？ ？

证据2.在2019年12月2日15:41通话期间，用户是否要求取消黄金会员资格？

10080名工人882名员工（附件: 10080_20200106111045）在40秒时（附件: 10080_20200106111341）在2分44秒时证实，江西景德镇移动公司6634号员工已将其上传到中国移动通信公司客户服务我在2019年12月2日15:41的质量监督平台（10080）的通话记录中，要求在1月1日携带该电话，并要求立即取消金卡会员.

2019年12月2日15:41在我的手机上录音（附件: 中国移动通信@ 10086_20191202154148），工作号6634的员工在第二分钟29秒，3分12秒， 4分7秒，我在5分19秒时多次询问是否要取消此活动. 我不同意.

用户的手机通话记录并不需要取消金牌会员，但是江西移动上传到10080平台的通话记录显然建议取消该会员. 同一通话的两个录音不一致，存在明显的问题.

三，2019年12月2日15:41的通话，通讯类型是来电者吗？还叫吗？

根据10080员工号882（附件: 10080_20200108095702）的工作，29分43秒反复确认有两点: 一是江西移动于2019年12月2日上传了15:41通话记录江西移动上载于10080. 黄金会员;其次，已经多次确认，在2019年12月2日15:41的呼叫是呼叫者10086，这是该呼叫的类型.

通过中国移动营业厅导出的呼叫详细信息（附件: 12月2日的呼叫详细信息）江西移动网上营业厅官网缴费，2019年12月2日15:41的呼叫类型为“国内呼叫”.

江西移动将呼叫记录类型上载到10080平台的呼叫类型为“用户呼叫者”，并将呼叫类型上载到中国移动营业厅呼叫列表“国内呼叫”.

同一部手机是否可以是移动公司内的两种类型的呼叫，一种是主叫方，另一种是国内被叫方. 为什么会有这样的矛盾？ ？

有两种可能的情况: 首先江西移动网上营业厅官网缴费，无法修改系统中的通话记录. 江西景德镇市一家移动公司的工作人员（工作号6634）检索了系统记录，然后剪切和编辑了一个新的记录. 将假电话记录上载到10080平台；其次，系统中的通话录音已被修改，原始录音不存在.

在任何一种情况下，都有6634名工作人员涉嫌严重违反行为.

附件: 相关证据

提取代码: p9ys

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