我忘记了iPhone5s上iCloud安全提示问题的答案.

1. 在计算机2113浏览器中打开Apple ID管理页面:答案提示，单击5261，然后单击页面上的“管理4102管理您的Apple ID”按钮. 1653

2. 然后输入Apple ID和密码，然后单击“登录”按钮.

3. 在帐户信息页面上，单击左侧的“密码和帐户安全性”选项.

4. 这是当时设置的安全提示. 我现在无法操作，因为我不记得了.

5. 目前，页面左下方有一个“临时支持PIN码”按钮.

6. 单击后，系统将在联系Apple Phone支持人员时提示将此PIN码用作身份验证信息. 点击“生成PIN码”按钮.

7. 然后您会看到生成了一个四位数的PIN码，并且时间是有效的.

8. 拨打Apple的服务电话时可以使用此PIN码. 接下来答案提示，请拨打Apple的售后支持电话: 400-627-2273，然后按照提示切换到手动服务. 这意味着您忘记了安全提示并要求恢复方面的帮助. 然后，Apple客户服务人员将登录其Apple ID并告知N码. 如果PIN码过期，则可以重新生成.

9. 稍后，我将与Apple Phone的客户服务人员合作，尝试回忆一些有关当时设置的安全提示的信息. 如果答案正确，Apple支持人员将发送电子邮件链接以重置安全问题.

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