在接下来的分析中,我们会详细围绕着这几个阶段来进行解读。
2.2产品分阶段迭代分析
1、产品探索期(2016年9月至2017年4月)
产品探索期对于所有C端产品来说都存在锁定目标用户、找寻用户的特性及需求、接触用户验证产品功能并不断打磨,对于抖音来说也不例外。
短视频作为成熟的市场,不需要抖音投入精力去教育用户。短视频在国内市场已被多商家深耕多年,产品包括快手、秒拍、小咖秀等,曾经红极一时的小咖秀通过明星对口型爆火,很大程度上教育了国内用户接受这种简易而轻松的娱己乐人的方式。
在此阶段,作为一个全新的短视频社区,抖音面临最大的困难是如何吸引大众触网。主打有魔性的音乐短视频APP,在产品整体的格调和功能未确认之前,无法贸然的通过运营手段暴力拉新,但是,又需要吸引一批用户使用并反馈才能逐渐明确产品功能,这个冷启动对于抖音来说是一个挑战。
本阶段主要用户群体:有自我展示需求的达人。
本阶段核心用户需求:好玩,能拍出魔性的视频,制作精美的MV。
本阶段抖音商业需求:吸引达人入驻平台,尽可能多的拍摄有趣、有料、有个性的音乐短视频。
产品主要迭代版本&迭代逻辑分析:
产品版本迭代上,此阶段涵盖V1.0.0~V1.4.0,主要是用来确认产品格调,找到年轻人对音乐短视频接收的最佳方式,完成产品从内部YY到被数十万用户使用并接受的蜕变。
这个阶段是抖音面临困难最多的,因为这个阶段直接决定了抖音的成败。也是在此阶段,抖音为了找到更好的触及用户,在V1.2.2版本将名称由A.me更改为抖音短视频同时更改了产品logo,同时,重点打磨自己视频拍摄工具的能力。
另外一个点,抖音本身作为一个音乐短视频娱乐社区,本身社交基因很弱,所以,在起初抖音团队就尝试通过查找、邀请QQ好友和微博好友等方式,试图扩展抖音的社交局限。
在V1.0~V1.2.2版本中,除了基本的拍摄功能打磨外,主要的变化就是讲产品名称由A.me更改为抖音短视频。

在V1.1.0版本也就是第二个正式对外发布的版本,抖音就加入了社交功能,支持查找、邀请QQ和微博好友等,虽然这是一项基本能力,但是把它放这么高的优先级,多少能够感觉到抖音团队对社交的渴望,同时也想通过社交来拉动产品增长。

抖音团队承接了今日头条爸爸的技术强基因,产品上线起初在视频的观看流畅度、拍摄及上传方面做得就非常不错,加上竖立全屏沉浸式观看交互,大大降低了用户门槛,用户接受程度很高。

另一方面,对于一些更加前卫或者立足于互联网行业的老兵则表现了敌对情绪,主要因为抖音整体的定位和交互均疑似「抄袭」北美一款同类型音乐短视频应用musical.ly,恰巧musical.ly未在国内发力,并将重心放在了北美,直到2017年6月6日,musical.ly更名muse才正式进驻中国,这时候抖音已奠定国内音乐短视频的头把交椅。2017年11月10日,今日头条10亿美元购北美音乐短视频社交平台Musical.ly,将与抖音合并,当然,这都是后话。


此阶段的运营策略:
此阶段抖音并没有采用任何过激的运营手段,主要在抖音内部建立话题视频挑战,刺激视频库的增长,同时,雇佣的舞蹈或音乐达人拍摄视频,并发布到各主流视频平台上进行宣传引流。
百度新闻上,直到3月15日,因岳云鹏1月13日转发一条名为用户岳云云带有抖音水印的短视频微博才引来一丝曝光。当然,在翻阅了抖音短视频的微博能发现,岳云鹏转发此微博并非偶然,而是运营人员多次@岳云鹏微博,最终,引起了岳云鹏的注意并转发,岳云鹏是拥有超过1000万粉丝大V,此条微博转发5083、点赞83175,直接带动抖音第一次进入大众视野。
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