苏宁 ipad 王健林：万达和苏宁明年全面深度合作 十年内万达广场增至100(3)

第四，线上线下融合。搞智慧零售实验好多年，万达在这方面也做了两年多、接近三年的探索，尽管不是做得太成功，但是我们也有一些不错的成绩，我们更强调的是首先线上的融合是要解决我们自己万达广场如果智慧化、科技化管理。举个例子，过去做一个商业中心，有的消防强制规定必须在一楼，整很多这一类的东西，在管理当中怎么做到防范于未然，能够极早感知到温控的变化啊，这些温控设施的设计从哪儿来啊，首先是万达自己科学信息管理或者说节约成本来做的。然后最近一年多才开始慢慢提供最便捷的，比如说现在智慧停车，我们现在做得最大的，现在已经一万多个停车场，接近一万家吧，我如果没记错的话，还有开放了一些好几个的小的城市，给我们自己提供科技、信息线上线下融合这个系统我们叫做“惠民系统”，2018年将全面升级到3.0版本，这个东西应该是一个非常复杂的系统，我们自己内部有一个视频专门解释这个东西，好处是什么?万达广场现在直接投资，就是我们现在买地、建设、招商，从我的行业投资商业中心投资率我们都是两倍以上，什么原因?光是买地便宜，节约成本?不是，科技的手段也是一种办法，我们现在人力成本是行业的50%，我们的能耗是全国行业水平至少节约30%，还有我们消防的安全系统从开发这个系统以后，可以说避免了大量的火警出现，我们现在有一种叫温感的系统，我们大量引进厨房，五六十家、八十家厨房，厨房的油烟就多，这个系统感知人和灶分开操作，比如说工作30分钟以上就自动停啊，很多很多，这也是我们和部、消防研究院共同开发的，我们拥有知识产权的。我们还在考虑要不要把这套系统和线上线下融合，整合以后原来自己用，将来作为软件卖给全国。

将来万达的广场，线上线下融合往哪个方向走呢?我今天可以给大家透露我自己的想法，主要是我们人工智能上的想法，现在随着人工智能的发展，人脸识别越来越精准，你看现在苹果戴眼镜、戴什么全部都识别技术，所以精准识别为我们的应用打开基础，我们进门就自动扫，那你去店铺消费，或者你去哪个地方去，除了挖掘数据以外，为中老年顾客不太会玩手机的也解决困扰，玩IPAD的是年轻人啊，还有不会玩怎么办啊?所以线上线下的融合方法，我们主要的研究方向就是人工智能，并且将大量实施。苏宁 ipad

第五，万达和苏宁全面合作。我前两年和苏宁签约了战略合作仪式，又深度进行探讨，万达和苏宁可以说是在中国企业当中，从明年开始我们可以说是中国企业当中少见的深度合作的企业。

第一，更多的门店，大家觉得你们是不是去苏宁开店，错了，就是很小的一部分，一个是更多的门店，这是一个最浅层面的;第二方面就是我们为苏宁定制商业，苏宁随着自己并购业态增加。生鲜超市还要做，还有其他的，我们就把苏宁做一个核心店，围绕着苏宁来做其他的配套，吃喝玩乐等等，明年也将开展规模化的定制的;第三，我们两家明年还会的深度合作。

总而言之，万达和苏宁既是商业利益上的关系，两个也是同行，我们愿意为苏宁生态共享大开发战略的落实充当最忠实、最友好的合作伙伴，谢谢大家。

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