索马里海盗遇上中国 外交部公布12308收到的奇葩来电一览

马上就是新春佳节，热爱旅行的老广选择海外旅游时应当注意哪些事情?我们都知道在海外遇到困难可以拨12308寻求领事保护，下面出国留学网来说说外交部公布12308收到的奇葩来电一览。

新春出行提示

春节出游涉水项目量力而行

春节假期临近，又将迎来海外出游高峰，广东居民出国旅游热情高涨，足迹已遍布全球，叹世界的同时最重要的就是保证出行安全。

“广东游客一方面喜欢往南走，去和海岛国家享受阳光沙滩，另一方面喜欢往北走，特别在寒假和春节期间，到北方体验冰雪世界。”罗军建议广东游客在前往这些热门目的地之前，关注外交部和驻外使领馆权威发布的安全提醒，了解目的地安全形势和注意事项。

摩托快艇、香蕉船、荒野探险……行山游水时还有不少游客猎奇探险欲望强烈，罗军提醒，如果是涉水的游玩项目，上船之前要看清楚船限载的人数、是否设有相应的救生设备以及所乘船只状况，“特别提醒游客到热带去的涉水项目量力而行。”

事实上，2017年春节期间发生的马来西亚沙巴沉船事件已经为游客敲响。因此，罗军提醒出行游客在选择旅游项目、交通工具时，要仔细检查签约方的资质和设施的状况。“经营者是不是持照经营?是不是正规的企业?如果不是，那么安全就很难得到保障。”

自由行应遵守当地驾驶规则

那么，自驾出行的广东游客应当注意防范哪些安全风险?罗军介绍，现在很喜欢自驾游，选择到国外租车自驾游，但由于不熟悉交通规则，不熟悉路况，加上不良驾驶习惯而发生了安全事故。

“中国游客喜欢到澳大利亚、新西兰自驾，这些地方是右舵左行，国内是左舵右行，常常会不习惯。再如，美国在交叉路口支线要让干线来车，有些同胞不懂当地规则，结果发生悲剧。”针对游客自驾游、自由行容易出现的问题，罗军介绍，省外办最近几年通过与省旅游局、提供境外游的旅行社加强合作，在出现问题的时候提供协助。

“在北方开车和在我们南方不一样，南方游客在路面结冰时常常因为不懂得在车轮子上加链子、不懂得如何掌握车速而出现了问题。”他介绍，仅2017年一年，我省就处理了多起在美国、冰岛、泰国、、加拿大、新西兰等地因自驾租车、驾驶习惯、路况复杂等导致的交通意外事故，个别人员受伤情况严重，令人遗憾。此外，他还建议游客出门在外需要保证通讯设备畅通，与家人朋友保持联系。

广东海外领保工作

广东年均处理50起海外领保案(事)件

“什么是海外领事保护与协助呢?海外领事保护与协助，指的就是中国政府和中国驻外外交、领事机构维护海外中国公民和机构安全及正当权益的工作。”罗军解释称，简单说来，只要是中国公民，如在海外发生紧急意外情况，可以向中国驻外使领馆寻求中国政府的海外领事保护与协助。

他举例，去年热映的电影《战狼2》中涉及海外领事保护与协作方面的工作，但实际上，外交人员所做的工作远不止电影里呈现的那些。

回忆起2011年那场受到高度关注的利比亚撤侨、2016年帮助被索马里海盗劫持的我国船员从广州入境回国，罗军称，广东省外办主动协调口岸相关部门做好入境联检、中转对接、医疗保障等工作，得到了外交部的肯定。

2017年春节期间，马来西亚沙巴发生了沉船事件，涉事的28名中国游客中就有13名广东省人员，几乎占了一半。事件发生后，我省立即启动海外领保应急机制。

“当时广东涉事人员家属是国内最早动身赴马来西亚进行善后的，也是第一批回国的人员。我们的同事以自身的工作，为涉事家庭在悲痛时及时送去政府对他们的关心和帮助，我们的工作得到了涉事人员家属的肯定和好评。”罗军介绍，省外办业务部门的同志放弃春节假期，加班加点配合外交部和驻马来西亚使领馆工作，组织、旅游部门、相关市、区政府迅速处置，为涉事人员及家属提供必要协助。

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