樱花国际日语_樱花国际日语是真的吗_长沙樱花国际日语(3)

昨天上午，在当事人田带领下，记者来到了干将西路120号萝雅兰芙大厦6楼的樱花国际日语培训中心，针对田关心的何时退费这一问题，负责老师于老师表示，经过与公司领导的协商，目前已经有了初步处理结果，那便是在6月底前一定将15600元学费全额退还田。

福州樱花国际日语学校退款竟还要扣五千

宣称是全国连锁的大型培训机构，向学员介绍推销课程时热情周到，学员想要退款时却困难重重。日前，福州的林向记者反映，她在樱花国际日语学校交了3万多元，一节课没上，想要退款时却得到了3种不同的推脱理由。

经讨价还价后退款手续费减半

林因为对日语有兴趣，日前通过网上搜索到一家名为樱花国际日语机构的网页，并填写了自己的相关信息。第二天上午她就接到了客服人员打来的电话，邀请她到五一中路的这家樱花国际日语机构参观，还能免费听讲座。林下午来到这家机构时，一名热情的丁老师给她介绍了几个小时。最让林心动的是，丁老师还承诺，报名学习后，再交14000多元就能拿到北京某大专院校的。

在丁老师热情推销之下，林决定付费报名参加培训，花3万多元的“优惠价格”购买了本来价值4万多元的教学课程，课程为期13个月。林就通过POS机，用一次性划账了3万多元给这家机构，随后参加了一堂该机构提供的课程推荐介绍课。

可后来林回家后，看了合同，发觉不对劲。合同正面打印着优惠课程款项不能退还，背面的格式条款却写着退款须在7日内，而且要扣除报名费及软件费1700元。林表示想退款，可收到的回答又让她傻了眼，对方负责人先是称优惠不能退款，又说要按规定扣除学费全款的30%，这包括银行返现的手续费，在几次协商之下比例降到了15%，要收取5000元退款手续费。林不同意，她认为自己一节课没上，也没拿到任何材料教材，无故被扣5000元非常不合理。

门未查到该机构审批手续

昨日，记者随林又来到樱花日语培训机构，对方相关负责人李女士表示，已向总部反馈，经过上层机构审批后可为林全额退款。至于此前各类退款说法，李女士则表示是机构内部相关规定，详情也不了解。至于能给大专的说法，对方也给予了否认，说是丁老师为了招收学员，个人的承诺行为，将会给予处理。

关于这家机构资质问题，李女士表示他们是新世界教育集团下属机构，知名度非常高，手续证照也都齐全，而在记者截稿时却未见到该机构提供的相关审批手续和说明。

记者又向樱花国际日语机构所属的台江区教育局、社管办和民管办查询，工作人员均表示没有查询到该机构相关审批手续。

樱花国际07年开始的，08年就这样了。呵呵。到现在2014了还是这样。

1500元的软件我也不知道是什么。

什么强大的软件，开通下居然要1500，而且开通前也不通知消费者。你自顾自地开了，就要问我拿钱，这不是阿扎里嘛！消费者的知情权在哪里？

骗人手段1，交押金100-200-300，预约注册。骗说如果报名可以得3000元奖学金。还会说如果不想报名将退回押金。其实都是有去无回的！ 总结先要求交钱的学校不管以什么名义都是骗人的。

骗人手段2，宣传册上说立即注册免费学习3个月。其实报名交钱之后才发现这三个月就一个级别三个月。没有实际送3个月学习。

骗人手段3，注册签订的合同有很大的问题。合同大致意思没有保护学员利益，全部保护学校，对学员的学习程度没有明确说明。对学校没有任何约束，学员学完级别所达到的水平也没有约定。学员对老师和学校有任何意见没有说明，以及学员对学校不满意所要求的退费没有约束。合同只会明显写“不接受任何退费退学要求". 樱花国际日语的学员大家都是因为交了很多学费，不想浪费学费所勉强在学校继续学习，因为合同上明确表明不接受任何退费要求抱着尽量把交的昂贵学费学完的心态。

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