已设置360路由器，并且Internet解决方案不可用

本文主要介绍设置360路由器后无法访问Internet的问题的解决方案;设置360路由器后，许多用户发现计算机和手机无法通过360路由器访问Internet. 这种情况通常是由360路由器的连接和配置问题引起的. 在极少数情况下，这是由宽带运营商的问题引起的，下面将对此进行详细说明.

首先，检查360路由器是否已成功连接到网络

（1），360个路由器成功连接到网络

完成设置后，再次登录360路由器的设置界面并检查``连接状态''. 如果显示: 正常，则表示360路由器与运营商服务器之间的连接成功并且可以正常使用.

网络状态显示: 正常，表明360路由器已成功连接到网络

（2），360路由器网络连接失败

如果再次登录到设置页面，则会显示“连接状态”: 与网络断开连接，如下图所示. 这意味着360路由器与运营商服务器之间的连接未建立，即360路由器无法建立Internet.

网络状态显示: 已断开连接，表明360路由器无法连接到网络

第二，360路由器无法连接到Internet，以及无法访问Internet的解决方案

（1）检查360路由器的连接

1. 通过电话线连接宽带时:

请准备2条较短的网络电缆，然后360路由器的WAN端口将宽带猫（ADSL Modem）与网络电缆相连. 计算机通过网络电缆连接到360路由器的1、2、3和4接口中的任何一个. 连接方法如下图所示:

宽带是连接电话线时连接路由器的正确方法

2. 当宽带是光纤接入时:

请准备2条网络电缆. 360路由器的WAN端口通过网络电缆连接到光猫. 计算机通过网络电缆连接到360路由器的1、2、3和4接口中的任何一个. 连接方法如下图所示:

宽带是光纤访问时连接路由器的正确方法

3. 当宽带连接到家庭网络电缆时:

将运营商提供的家庭网络电缆连接到360路由器的WAN端口. 计算机通过网络电缆连接到360路由器的1、2、3和4接口中的任何一个. 连接方法如下图所示:

宽带是访问家庭网络电缆时连接路由器的正确方法

提醒:

（1）以上述方式连接到360无线路由器后，计算机将无法暂时访问Internet. 路由器完成Internet设置后，计​​算机将自动能够访问Internet，不再需要使用计算机上的“宽带连接”.

（2）设置路由器时，不需要一台具有网络的计算机. 您可以通过使用网络电缆将计算机连接到路由器的LAN端口来进行设置；许多新手用户都认为必须建立网络. 路由器，这是错误的.

（3），请严格按照上述连接方法进行连接，不要聪明，请更改360路由器的连接方法！

（2）360路由器设置中的错误点分析

1. 上网方式选择错误

首次设置360路由器时，路由器将自动检测并选择Internet访问方法. 但是，有时路由器自动检测到的Internet访问方法可能不准确；因此，设置后无法访问Internet.

再次登录360路由器设置页面后，单击``Internet设置''，可以看到三个选项: ``宽带PPPoE''，``动态IP Internet访问''和``静态IP Internet访问''. 选择的基础是用户处理的宽带服务类型，下面将详细说明.

3种Internet访问方式: “宽带PPPoE”，“动态IP Internet访问”和“静态IP Internet访问”

（1），宽带PPPoE

打开宽带时，宽带运营商为您提供了宽带帐户和宽带密码，并且当您不使用路由器访问Internet时，您需要使用“宽带连接”（或类似的拨号程序） ），然后在计算机上填写宽带帐户，用于拨号Internet的密码.

（2），动态IP互联网访问

打开宽带时，运营商将为您提供任何信息；如果您不使用路由器，则将宽带网络电缆连接到计算机以联机.

重要说明:

在将360路由器用作辅助路由器时，即将360路由器连接到已经可以访问Internet的路由器或交换机时，您还应该选择: 动态IP Internet访问

（3）静态Internet访问

打开宽带时，运营商将为您提供静态IP地址，子网掩码，默认网关和DNS信息. 不使用路由器时，您需要在本地计算机连接（以太网）中填写宽带运营商提供的静态IP地址信息，然后计算机才能访问Internet.

2. 宽带帐户和宽带密码不正确

宽带帐户和宽带密码由您的宽带运营商提供，必须正确填写. 如果填写不正确，将无法访问Internet. 据统计，超过75％的用户是由于不正确填写宽带帐户和密码路由器设置好不能上网路由器设置好不能上网，导致设置后无法访问互联网.

提醒: 根据统计，超过70％的用户在设置后由于不正确填写宽带帐户和密码而无法访问Internet. 建议您拨打宽带运营商的客户服务电话，并找到客户服务人员来查询并验证您的宽带帐号和宽带密码.

检查360路由器中填写的宽带帐户和宽带密码是否正确

3. 动态IP冲浪期间未修改LAN端口的IP地址

如果您的宽带类型是动态IP互联网访问，有时您需要先修改360路由器的IP地址，然后才能成功浏览互联网. 以下详细说明，何时需要修改？应该如何修改360路由器的IP地址.

（1）. 什么时候需要修改？

当运营商（上级网络）分配的IP地址为: 192.168.0.1-192.168.0.254范围内的IP地址时，必须修改360路由器的IP地址.

如何知道运营商分配的IP地址？首先卸下360路由器，让宽带网络电缆直接连接到计算机以访问Internet，然后检查计算机获得的IP地址，如下所示. 这样，您可以确定是否需要修改360路由器的IP地址.

如果您不知道如何检查从计算机获取的IP地址，则可以查看以下教程: 如何查询计算机本地计算机的IP地址

用宽带网络电缆连接计算机，并检查计算机获得的IP地址

（2）如何修改360路由器的IP地址？

如果操作员（上级网络）分配的IP地址在192.168.0.1-192.168.0.254范围内；然后可以将360路由器的IP地址修改为: 192.168.X.1（1

更改360路由器中的IP地址选项

修改360路由器IP地址

3. 静态IP访问Internet时，IP参数错误

选择“静态IP互联网访问”后，如果IP地址，子网掩码，网关，首选DNS和备用DNS的参数输入不正确，设置后将导致无法访问Internet的问题. 完成.

因此，请仔细检查您在360路由器中填写的IP地址，子网掩码，网关，首选DNS和备用DNS是否正确. 建议直接拨打运营商的客户服务电话，并咨询客户服务人员静态IP地址参数.

当静态IP地址时，将填写错误的IP地址，子网掩码和其他信息，这将导致无法访问Internet

（3）. 宽带/路由器问题

1. 请卸下360路由器并将宽带网络电缆（cat，light cat）直接连接到计算机. 测试计算机是否可以上网？如果计算机无法访问Internet，则表明宽带存在问题. 请致电您的宽带运营商以报告故障.

2. 某些地区的宽带运营商将限制路由器的使用，因此在正常设置360路由器后您将无法访问Internet. 在这种情况下，您可以拨打宽带运营商的客户服务电话并咨询客户服务人员，以确定您使用的宽带是否限制了路由器的使用.

操作员限制路由器的使用. 通常，您可以在路由器中使用“ MAC地址克隆”功能来解决它​​们. 下图显示了在360路由器中克隆MAC地址的操作.

在360路由器中克隆MAC地址

3. 检查连接360路由器和cat（light cat）的网络电缆是否有问题？无论如何，在为用户解决问题时，编辑器都遇到了网线损坏的情况，导致无法访问Internet.

4. 可以在另一台路由器测试下访问Internet. 尽管路由器损坏的可能性相对较小，但仍然存在. 如果您的360路由器已损坏，则无论您如何设置，都不会上网.

第二，360路由器已成功连接到Internet，以及无法访问Internet的解决方案

（1）检查网络电缆

检查计算机和路由器之间的网络电缆是否已插入，并检查计算机和路由器之间的网络电缆是否存在问题.

（2）检查计算机IP地址设置

连接到路由器以访问Internet时，需要在计算机的本地连接（以太网）中设置IP地址以自动获取（动态IP），如下图所示. 请检查计算机中的IP是否已配置为自动获取. 如果您不知道如何操作，则可以参考本文: 如何设置计算机的动态IP地址.

设置IP地址以自动获取

（3），更换计算机测试

如果其他计算机连接到该计算机并且可以正常访问Internet，则只有一台计算机无法访问Internet；否则，只有一台计算机不能访问Internet. 这种情况主要是由于这台计算机有问题. 建议检查IP地址设置，执行病毒检测并重新安装操作系统.

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