33abcde 《管理心理学》期末复习提纲(2)

(三)辨析题

1、个案法是对某一个体、某一团体或某一组织在较短的时间里连续进行观察、调查、了解，以便研究其行为变化的方法。

管理心理学是研究管理过程中人的心理活动和行为规律的一门科学。

2、知觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的整体反映。

知觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的个别属性的反映。

社会刻板印象是指由一个人的某种特征推及其总体特征，从而产生美化或丑化该人的现象。

晕轮效应是指人们对某个群体中的人形成的一种概括而固定的看法。

晕轮效应是指个体把自己所拥有的特质推而广之到他人身上的倾向。

印象管理是指个体努力操纵或控制他人对自己形成某种印象的过程。

首因效应是指最先的印象对人的知觉具有强烈的影响。

近因效应是指最近的印象对人的知觉具有强烈的影响。

归因是人们对自己或他人活动及其结果的原因所作出的解释和评价。

3、性格指的是人心理活动动力方面比较稳定的心理特征。它表现为心理活动的速度、强度、稳定性和指向性等方面特点和差异的组合。

气质是指个人对现实稳定的态度以及与之相适应的习惯化了的行为方式。

能力指的是人心理活动动力方面比较稳定的心理特征。它表现为心理活动的速度、强度、稳定性和指向性等方面特点和差异的组合。

个性是直接影响活动效率并保证人顺利完成某种活动的心理特征的总和。

心理测验是根据客观的标准化了的程序来测量个体的某种心理特征的方法或工具。

4、组织承诺是组织人员对所在组织及其目标的认同，并且希望保持自己组织身份的一种态度。

态度是个体基于过去经验对一定对象所持有的比较稳定的心理准备状态或人格倾向。 组织承诺是指组织成员对其工作或的评估的一种积极的情绪状态。

工作满意是组织人员对所在组织及其目标的认同，并且希望保持自己组织身份的一种态度。

5、动机是个体在生活中感到某种欠缺而力求获得满足的一种内心状态。

效价即目标价值，是指达到目标对于满足组织需要的价值。

7、社会惰化是指个体活动效率因为群体中其他成员的影响而受到抑制减弱的现象。

群体规范是指群体所确立的行为准则和标准,群体的每个成员都必须遵守这些准则和标准。

从众是指个人按照社会要求、群体规范或他人的命令而做出的行为，这种行为是在外界明确的要求下而发生的。

冲突是指由于目标的互不相容或相互排斥而在群体或个人心理上形成的矛盾状态。

社会抑制又称“社会性磨洋工”，是指个体与他人共同工作时比自己单独工作付出的努力更少的倾向。

沟通是指两个或多个信息传递主体之间传达思想和交流信息的过程。33abcde

群体士气是指群体成员之间的相互吸引力，或使群体成员愿意留在群体内的力量。

团队是指为了实现特定的共同目标，由两个或两个以上相互作用、相互依赖的个体组合而成的集合体。

8、领导是对群体或个体施加心理影响，从而使之主动为实现群体目标而富有热情地工作的过程。

领导是对个体施加心理影响，从而使之主动为实现组织目标而富有热情地工作的过程。

9、组织设计是指组织为适应内外环境的变化而对自身所进行的调整、修正和革新过程。 组织变革是指组织为适应内外环境的变化而对自身所进行的调整、修正和革新过程。

参考答案：第一章

调查、了解，以便研究其行为变化的方法。

管理心理学是研究管理过程中人的心理活动和行为规律的一门科学。

第二章

知觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的整体反映。

化或丑化该人的现象。

法。

印象管理是指个体努力操纵或控制他人对自己形成某种印象的过程。

首因效应是指最先的印象对人的知觉具有强烈的影响。

近因效应是指最近的印象对人的知觉具有强烈的影响。

归因是人们对自己或他人活动及其结果的原因所作出的解释和评价。

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