战略目标的制定过程 《组织与组织绩效管理》-华为讲师-林安(2)

1) 团队目标VS员工KPI

2) 组织绩效目标制定的总体思路

3) BLM框架

4) 战略解码的可视化过程

5) 为什么要做战略解码？

6) 分享：华为战略解码

7) 战略解码原则

A. 一致性、均衡性和导向性、责任落实

(8)建立回访制度:定期对我公司维修点过的机器(包括服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。第三十六条 县级以上劳动保障行政部门应当对公共就业服务机构加强管理，定期对其完成各项任务情况进行绩效考核。

C. 上层与下层组织在指标上需要进行层层承接；同类型的组织KPI框架和内容原则上一样

D. 组织绩效指标分解举例

8) 如何进行战略澄清

A. 战略地图法

B. 鱼骨图法

9) 组织绩效指标设计工具：平衡记分卡

10) 绩效目标设定原则

11) 组织绩效指标的选取

12) 组织绩效指标值的确定

13) 案例：英国犯人运往澳大利亚

14) 讨论：实际工作中是否存在指标牵引的方向与目标不符的情况？

15) 实际工作中指标牵引与目标不同的例子分享

16) 组织绩效指标定义说明

17) 华为组织绩效目标模板

18) 考核对象的确定

19) 分享：华为某平台的KPI

20) 案例：跨国专线安装为何这么难？应该如何解决

21) 案例解读：基于流程责任的绩效指标

22) 讨论：结合目前的实际情况，请您分析和讨论：

A. 请您评估当前所在部门绩效目标制定的现状

B. 您认为未来可以从哪些方面进行优化和改进？

6、组织绩效过程管理

1) 课堂活动：卖打火机

2) 案例：3000万担军粮

3) 案例：华为各类核心团队运作机制

4) 案例：华为ST的工作

5) 讨论：在绩效执行的过程中管理中常见的问题：绩效管理=绩效考核，您是如何看待的？

6) 案例解读：主管要关注和辅导员工的绩效执行过程

7) 绩效问题诊断工具：绩效诊断箱模型

8) 讨论（基于视频）：具体还是笼统

A. 场景1中，主管在沟通中存在的问题是什么？

B. 场景2中，主管在沟通中哪些方面做得比较好？

9) 提升管理者绩效辅导能力方法

7、组织绩效评价

1) 基本原则

2) 计分规则

3) 解读：公平评价“盐碱地”的价值

8、组织绩效的结果应用

1) 组织绩效管理结果应用

2) 组织绩效是干部选拔的重要标准

3) 组织绩效是干部考核与激励的重要依据

4) 组织绩效结果影响奖金包的生成和分享

5) 组织绩效结果影响员工个人绩效

9、小结

五、总结

六、研讨与交流

******************************************END***************************************

本文来自电脑杂谈，转载请注明本文网址：
https://www.pc-fly.com/a/ruanjian/article-93351-2.html