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彩铃业务是一项由被叫客户定制,为主叫客户提供一段悦耳的音乐或一句问候语来替代普通回铃音的业务。客户申请开通彩铃业务之后,可以自行设定个性化回铃音,在其做被叫时,为主叫客户播放个性化定制的音乐或录音,来代替普通的回铃音。当被叫客户处于忙、不在服务区、关机等非空闲状态情况下时,仍播放原网络系统提供的语音通知。
吉林省移动客户均可使用彩铃业务。
收费原则
1、本地直接拨打12530的资费:在本地直接拨打12530,只收取语音接入的基本通话费,不向客户收取信息费。
2、国内(不含港澳台)漫游时拨打12530的资费:漫游客户拨打12530,收取客户漫游费。
3、彩铃费用:月租费+信息费构成。
月租费
1、彩铃功能费:5元/月。
2、包年、包半年、包季、包月套餐:
彩铃包年42元/彩铃包半年23元/彩铃包季12元:一次性扣除,到期后如果不续订,套餐及彩铃功能将自动取消。
5元彩铃包:包含彩铃基本功能,每月自动赠送一首彩铃铃音,套餐有效期一年。
说明:
(1)从2007年3月13日16:00起,客户办理彩铃包月、包季、包半年、包年套餐均立即生效。
(2)办理包季、包半年、包年套餐时费用一次性收取。
(3)办理彩铃包季、包半年、包年套餐时,未申请彩铃客户可以享受一个月的彩铃赠送。已申请彩铃的客户由于当月已经扣除了彩铃包月费用,所以不再享受一个月的赠送。
(4)客户选择包季后取消再申请包年,会在客户申请包季后扣12元,再在客户申请包年后扣42元。客户享受1年的优惠。包季、包半年、包年业务取消后再申请均重复计费。
信息费
1、申请彩铃后,系统默认分配缺省回铃音,此回铃音不收取费用。
2、通过网站或12530方式更换彩铃铃声需要收取信息费,费用由SP制定收取(0-5元不等)。
3、客户对个人回铃音库中已有的彩铃进行设置或调整不收费。
4、赠送彩铃:根据SP对彩铃铃音的定价收取铃音费用。
说明:客户将“个人回铃音库”中已有铃音进行赠送,也收取铃音费用,同时客户的铃音库中仍有此条铃音。
赠送范围:省内彩铃客户。
开通方式
客户拨打10086或到营业厅办理。
开通彩铃业务后,系统随机生成6位阿拉伯数字密码并发送到客户手机上。如果您在忘记密码的情况下,可以在彩铃网站登录界面取回密码,也可登录网站后进行更改密码的操作。
发送短信KT发送至10658830,可以开通彩铃功能,发送短信收取短信费用。
发送KTCL到10086,按照提示操作即可开通彩铃功能,发送短信至10086免费。
您可以登录彩铃网站(),但网站只能办理彩铃特服功能,收取每月5元费用,不能选择套餐。
登录中国移动网站,在网页左上角“切换省”中选择“吉林”,进入吉林移动网站后,凭“手机号码、10086密码、验证码”→进入“网上营业厅”→“业务办理”→名称首字选择“C”→“彩铃”/“彩铃套餐5元彩铃包”/“彩铃套餐彩铃包季12元”/“彩铃套餐彩铃包半年23元”/“彩铃套餐彩铃包年42元”→“办理”或“业务办理”→操作类别→选择“彩铃申请”/“5元彩铃包申请”/“彩铃包季12元申请”/“彩铃包半年23元申请”/“彩铃包年42元申请”→获取短信验证码填写到输入框中→点击“办理”。
只有非彩铃客户可以使用本机拨打12530根据语音提示开通包月彩铃功能。
1、通过手机登录移动梦网网站(),进入“吉林风采”→“掌上营业厅”→“业务办理”→开通“彩铃特服务功能”。
2、通过手机登录移动梦网网站()进入“吉林风采”→“掌上营业厅”→“业务办理”→“套餐业务办理”→开通“5元彩铃包”、“彩铃包季12元”、“彩铃包半年23元”、“彩铃包年42元”。
取消方式
客户拨打10086、12580或到营业厅取消。
登录中国移动网站,在网页左上角“切换省”中选择“吉林”,进入吉林移动网站后,凭“手机号码、10086密码、验证码”→进入“网上营业厅”→“业务办理”→名称首字选择“C”→“彩铃”/“彩铃套餐5元彩铃包”/“彩铃套餐彩铃包季12元”/“彩铃套餐彩铃包半年23元”/“彩铃套餐彩铃包年42元”→“办理”或“业务办理”→操作类别→选择“彩铃取消”/“5元彩铃包取消”/“彩铃包季12元取消”/“彩铃包半年23元取消”/“彩铃包年42元取消”→获取短信验证码填写到输入框中→点击“办理”。
说明:客户取消“5元彩铃包”、“彩铃包季12元”、“彩铃包半年23元”、“彩铃包年42元”时,建议客户只取消彩铃功能,如客户要求取消套餐,请提示客户同时取消彩铃功能。
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这真是事实
请教授下课吧