北京市舜合事务所合伙人徐大圣认为,首先扣扣保镖是独立于QQ之外的产品,其目的是保护QQ用户的隐私不被侵犯,并且让QQ用户享有更安全更清爽的沟通体验;扣扣保镖与360安全的系列产品一样是永久免费的,不存在通过QQ来牟利的事实。360扣扣保镖的行为是通过用户主动选择和触发才产生的,作为一款为用户所用的工具,其主动操作权在用户的手中。所以,腾讯公司指责360扣扣保镖为外挂实际上是偷换概念。
此外,上海大邦事务所知识产权游云庭也认为,360的行为和珊瑚虫QQ有本质区别,360只是提供了一个工具,并非像珊瑚虫QQ那样直接修改了QQ软件,因此不会涉及侵犯著作权的问题。上海泛洋事务所高级合伙人刘春泉同样也认为,360的行为并不涉嫌侵犯著作权。360只是提供一种工具,是否操作是由用户决定,因此并不涉及违法问题。
腾讯声明
致广大QQ用户的一封信
亲爱的QQ用户:当您看到这封信的时候,我们刚刚作出了一个非常艰难的决定。在360公司停止对QQ进行外挂侵犯和恶意诋毁之前,我们决定将在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件。我们深知这样会给您造成一定的不便,我们诚恳地向您致歉。同时也把作出这一决定的原因写在下面,盼望得到您的理解和支持。
一、保障您的QQ帐户安全360强制推广并胁迫用户安装非法外挂“扣扣保镖”。该软件劫持了QQ的安全模块,导致了QQ失去相关功能。在360软件运行环境下,我们无法保障您的QQ帐户安全。扣扣保镖360控制了整个QQ聊天入口,QQ所有数据,包括登录帐户、密码、好友、聊天信息都得被360搜查完,才送还给QQ用户,相当于每个用户自家门口不请自来的“保镖”,每次进门都被“保镖”强制搜身才能进自己家门。我们被逼迫无奈,只能用这样的方式保护您的QQ帐户不被恶意劫持。
二、对没有道德底线的行为说不360屡屡制造“QQ侵犯用户隐私”的谣言,对QQ的安全功能进行恶意污蔑。事实上QQ安全模块绝没有进行任何用户隐私数据的扫描、监控,更绝对没有上传用户数据。我们已经将QQ安全模块代码交由第三方机构检测,以证明我们的清白。更甚的是,360作为一家互联网安全公司,竟推出外挂软件,公然站到了“安全”的对立面,对其他公司的软件进行劫持和控制。扣扣保镖这些都是没有道德底线的行为。
三、任何商业行为,无论出于何种目的,都应该在国家法律法规的框架下进行。而360竟然采用“外挂”这种非法手段,破坏腾讯公司的正常运营。360已经在用户电脑桌面上对QQ发起了劫持和破坏。我们本可以选择技术对抗,但考虑再三,我们还是决定不能让您的电脑桌面成为“战场”,而把选择软件的权利交给您。十二年来,QQ有幸能陪伴着您成长;未来日子,我们期待与您继续同行!
腾讯公司
2010年11月3日
奇虎声明
今日下午腾讯向用户发出,称在360公司停止对QQ进行外挂侵犯和恶意诋毁之前,决定将在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件。
晚间九点,360官方在接受新浪科技连线时证实,由于360扣扣保镖和腾讯QQ之间存在技术冲突,为了不至于给用户造成伤害,已经对这款产品做暂时的下线处理。而对于这款产品后续的相关情况,360方面并未给出任何表态。
2010年11月3日晚10点,QQ运行中弹出对话框要求卸载360软件,否则将无法运行QQ。
360宣布召回扣扣保镖软件
新浪科技讯消息,继昨晚360宣布关闭扣扣保镖下载及其官方页面之后,360今早向用户弹窗表示召回扣扣保镖软件,请用户卸载该产品。
360今早对用户弹窗通知称,360宣布召回扣扣保镖产品,其在弹窗中写道:因需送检许可,360扣扣保镖产品暂停使用,给您带来的不便,深感歉意,并感谢您的支持,请您卸载该产品。
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这生意多好做啊”