王俊煜_企航教育王俊煜_王俊煜 轻芒(2)

电脑杂谈  发布时间:2017-04-25 13:11:16  来源:网络整理

点击X的时候,系统固然可以再也不推荐。但是现代的系统们总是假设读者是不知道自己在想什么的无知之人,因此替他做决定,认为他“嘴上说不要,心里却很诚实”;更有可能是顾及到商业因素,所以永远不会禁绝。

在特朗普当选之后,媒体的反思当中就包含了社交网络的所谓“信息泡泡”或者“信息茧房”,人们在自己最喜欢的新闻圈子里作茧自缚,看到的其他消息越来越少。如果还是用泡泡作比喻,那么泡泡“纯度”越高,里面的人就会拥有越高的舒适感,而现在人们在呼吁对那些缺乏自制力的大众群体,在泡泡当中加入一些“杂质”。这就给点“不感兴趣”无效提供了“理论依据”。

信息泡泡中的“杂质”主要帮助用户看到外面的世界,看的不高兴的,不喜欢看的,就退回到温暖舒适的泡泡里。但是,俊煜不能容忍不提供纯度高的泡泡的做法。如果要做一个泡泡,还是要尽量做纯,要满足那些更有自制力,有追求的人。对于“杂质”的提供,主要通过在“精选”分类即主时间轴,提供没订阅的资讯来实现。

价值观3:希望用户看完能直接获得满足感,而不是激发行动

满足感大概指的是那种可以让你继续赖在床上不动的安静,舒适与获得感,而激发行动就是让你从床上爬起来,打开笔记,写下“我不得不为此做点什么了”。

比如咖啡,在“轻芒杂志”的咖啡分类里,会讲述咖啡的冷知识,挑选咖啡豆的技巧,炮制方法等等。但是,类似“东京最佳十大咖啡馆”这类扫街类文章,虽然跟咖啡也可以是强相关,但写得再好也依然会降权。

因为俊煜认为,给身在京东的你推一个东京的指南是无效的,它会激发你去东京的行动的想法,但你做不到说走就走,所以这样的知识不会立刻作用到现在的你。但是,如果你订阅的是“旅游”分类甚至“日本旅游”分类,那么这类扫街类文章推荐度会上升。

这么做最大的问题是它基本是一种“反盈利模式”,跟促发消费的关键点背道而驰。资讯类产品能盈利的关键就在于促成行动。简单直白的直接插入导购链接,复杂一点的比如先给你种草,让你攒钱玩个大的,直接买日本旅游产品然后去探访咖啡馆。在Pinterest都加入导购信息的今日,外国月亮并不一定比中国的清白,大家都是“向钱看”的。

一直觉得自己团队“不差钱”的俊煜认为,目前阶段不在信息流本身加入盈利KPI,是确保内容不导向激发行动的前提。

这并不意味着轻芒会为用户体验而拒绝内容创造者的盈利需求。所有收录的文章哪怕经过排版,内部链接,淘宝导航,二维码等植入盈利信息仍会统统保留。而文章本身如果就是要激发行动,轻芒在收录时也不会故意阻拦,它们对文章的修改将仅限于修改“标题党”类标题。

价值观4:建造社群是为了服务内容,而不是内容从属于社群

通过独具特色的标注,笔记和分享模式,在轻芒杂志当中目前已经有了一套非常基础的用户系统,那么做社群将会是一个衍生服务,还是反客为主成为一个盈利点?

目前主要的新闻客户端产品还都是比较注重培养社群的,更不用说多年前成为经典的“跟帖文化”了。俊煜认为,建造社群是为了服务内容,而不是内容从属于社群,甚至由社群产生。换言之,也就是走PGC(内容)而不是UGC(用户贡献内容)的道路。

社群与内容关系的模式有两种,第一种是贴吧,先筛选同好建立社群,然后通过讨论孵化精品贴和吧刊;第二种例如Hackernews,是针对文章的讨论区,围绕文章、主题产生小规模讨论和交友。王俊煜轻芒杂志肯定属于模式二。

价值观5:定义什么是美好的,但不对“美好”负有无限责任

尽管俊煜自己说,他和他的产品的确要努力改变读者:“面对现实,我们是去放大人们的懒惰贪婪虚荣好色,还是去寻找、放大人们身上美好的一面?我反对把「面对现实」和「算了吧,我们不要去改变什么」划上等号。”


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