Didi Travel Enterprise Edition员工用户手册

Didi Enterprise版本2员工用户手册Ŀ¼？企业支付用户手册1.如何确认企业账户已开设？ 2.我可以在哪个门户网站中使用公司帐户拨打汽车？ 3.如何进入汽车入口？ 4.如何查看员工公司的付款和购车规则？ 5.如何实时调用汽车？ 6.如何预订汽车？ 7.司机如何接我？ 8.如何付款？ 9.如何查看历史行程和详细信息？ ？问答1.员工无法收到激活短信. 2.什么是动态标记？ 3.企业付款无法正常使用. 企业付款手册1.如何确认企业帐户已打开？员工加入企业帐户后，他将收到一条短信通知，包括企业版网站和初始密码. 该帐户默认为员工的手机号码. 如果需要更改密码，可以登录后台企业版并在“更改密码”中进行修改吗？后台URL: 2.在哪里可以使用公司帐户拨打汽车？员工可以使用以下入口订购汽车？滴滴企业版应用程序？ Didi Travel App？ “ Didi Enterprise Travel”微信公众号（在打开客户服务中心后可用）？后台PC端企业版（打开客户服务中心，稍后可用）3.如何进入汽车入口？ 1.下载Didi Enterprise应用程序的移动应用程序市场的QR码. 3.如何进入汽车入口？ 2.下载滴滴出行APP手机应用市场的QR码. 3.如何进入汽车入口？ 3.使用微信公众号“ Didi Enterprise Travel”的账号吗？单击当前汽车后，您可以登录企业帐户使用该汽车吗？官方帐户仅支持代表客户拨打汽车. 3.如何进入汽车入口？ 4.登录到PC侧企业版的网站: 登录企业帐号后，有车可用吗？ PC端企业版仅代表客户支持汽车叫车. 4.如何查看员工公司支付车规则？ 1. Didi企业版APP 1）登录Didi企业版APP并输入“报销规则” 2）检查您公司的购车许可“我的购车规则”是员工下订单时使用公司付款的规则员工自己使用“ /发送机场”和“代表他人叫车”是员工使用公司为他人叫车付款的规则. 如果“报销规则”中未显示上述规则之一，则表示该规则尚未激活？可用的型号-使用公司可以在付款时调用的汽车型号？使用汽车的时间-可以在该时间段内使用公司付款吗？汽车的位置-呼叫汽车时上下车的位置必须是该位置（如果没有位置设置，没有限制）？它是否占用个人配额-呼叫汽车时会扣除员工的汽车配额（如果有）吗？员工的每月汽车配额和余额将实时显示在“报销规则”页面上（如果有），如何查看员工公司的付款汽车规则？ 2. Didi Travel APP 1）登录Didi Travel APP并输入“设置” 2）输入“用户指南” 3）输入“我的报销规则” 4）检查贵公司是否有权付款. 可用模型---用途当公司付款时，可以调用汽车模型吗？使用汽车的时间-可以在该时间段内使用公司付款吗？汽车的位置-呼叫汽车时上下车的位置必须是该位置（如果未设置位置，则没有限制）？它是否占用了个人限额-呼叫汽车时会扣除员工的汽车限额（如果有）吗？员工的每月汽车限额和余额将实时显示在报销规则页面上（如果有）？如果公司允许员工代表客户打电话，则该员工只能在Didi Travel APP的专用汽车预订/接机中使用它，其他型号不支持客户呼叫功能暂且. 5.如何实时调用汽车？遵守公司付款车规则时: 以Didi Travel应用程序中的特快列车为例: 1.选择可用的模型2. Didi将通过GPS确认接载位置滴滴怎么设置企业支付，员工也可以单击接载位置进入指定位置；手动输入目的地. 3.确认是否显示为“公司付款”（如果未显示，请参阅“问答”）. 4.确认位置后，选择是否拼车，然后单击“呼叫快递”以呼叫汽车. 6.如何预订汽车？以滴滴出行APP中的特快列车为例: 1.单击“ +”. 2.输入乘车时间. 3.输入接送地点. 4.确认是否显示为“ Enterprise Pay”. 5.单击“ Book Express”？您的公司付款有“上车时间”限制. 公司付款是否可用将基于您填写约会的“出发时间”. 7.司机如何接我？ 1.打电话给汽车后，请等待驾驶员回答. 2.驾驶员回答后，驾驶员的车牌号和驾驶员与您之间的距离将显示在页面顶部？如果您需要取消订单，请单击“更多”以取消订单？如果需要联系驾驶员，请单击电话按钮8.如何付款？ 1.使用完汽车后滴滴怎么设置企业支付，您将被重定向到付款界面. 2.确认正确无误后，请点击“确认付款”？如有任何疑问，请单击右上角的“更多”，然后选择投诉或联系客户服务？对于公司付款，请单击“更多”以切换为个人付款. 9.如何查看历史行程和详细信息？ 1. Didi Enterprise Edition APP 1）单击“行程管理” 2）您可以查看所有行程详细信息9.如何查看历史行程和详细信息？ 2. Didi Travel APP 1）单击“我的行程” 2）您可以查看所有行程详细信息9.如何查看历史行程和详细信息？ 3. PC端管理后台1）登录PC端后台2）单击“订单管理”以查看所有行程详细信息. 问答1.员工无法收到激活短信吗？ 1.员工的手机具有短信拦截软件.

解决方案: 请暂停软件的运行，然后重试； 2.退订Didi Travel SMS. 解决方案: 请联系Didi企业版客户服务400-000-0777 2.什么是动态标记？为什么会有动态的价格上涨？ ？滴滴动态加价: 在高峰时段，周围司机少或司机离您较远时，为了方便交易并鼓励司机更快下单，平台将适当提高订单价格为您节省等待时间，为您提供更好的旅行服务. 3.公司付款不能正常使用吗？最常见的原因-个人限额不足或公司余额不足？当员工使用汽车时，滴滴将冻结估计的汽车使用量的两倍. 员工在高峰和低平衡时使用汽车是可能的. 在某些情况下，您将无法再使用公司付款. ？注意: 在开车时冻结金额还会冻结公司余额，个人限额（如果有）和成本中心限额（如果有）吗？解决方案: 1.请进入APP检查您的个人限额（如果有）是否足够，如果余额足够，请咨询管理员. 2.进行中的订单结束后，请在余额未冻结后尝试再次致电. 3.您可以先为付费，然后再与公司沟通是否可以报销. 感谢您使用Didi企业版. 如有任何疑问，请联系Didi Enterprise客户服务400-000-0777

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