掌上宝不收取任何通话费用,您仅需支付当地运营商的移动数据流量费用或WiFi接入后的宽带费用。
掌上宝支持哪些充值方式?
掌上宝目前支持支付宝、网上银行、财付通、移动神州行充值卡、联通充值卡、电信充值卡、银行汇款充值、掌上宝充值卡等方式充值。具体详情请登录
?operate=searchAllProduct页面了解更多。
充值需要扣除手续费吗?
除Q币以及盛大/征途/骏网/天下通等游戏卡要收取20%手续费外(此费用由运营商收取),其他充值方式均不产生手续费。
如何给他人充值?
在掌上宝充值页面:?operate=searchAllProduct选择“给他人充值”,输入好友掌上宝账号即可进行充值操作。
支付被拒绝是什么原因造成的?

采取网银进行网上支付出现“支付被拒绝”可能有以下几种原因造成:
(1)、所持银行卡不在该银行支持的地域范围之内;
(2)、银行卡尚未开通网上支付功能;
(3)、 银行卡已过期、作废、挂失;
(4)、 银行卡内余额不足;
(5)、 输入银行卡号或密码不符;
(6)、号不符;
(7)、银行系统数据传输出现异常;
(8)、 网络中断;
(9)、订单金额与支付金额不符。
如果上述建议均无法帮助您解决问题,建议相应银行客服电话寻求帮助。
使用神州行充值卡应注意哪些事项?
温馨提示:目前用神州行充值卡充值掌上宝,只支持以下种类,请勿使用其他地方卡,充值前请确保神州行卡面额与支付金额一致!如使用金额不一致的卡充值所造成任何损失,本公司不承担任何责任。
目前暂时支持的神州行充值卡规格有:
(1)、中国移动发行的神州行全国充值卡:卡号17位,密码18位。支持的面额为:30,50,100,300,500元
使用手机充值卡充值安全吗?
充值卡支付的安全性是高于银行卡支付的。充值卡支付具有“一次性”和“实时性”的特点,完成交易后用于支付的充值卡即作废。
使用银行汇款的方式充值?
在银行柜台将要充值的金额转入掌上宝官方银行帐户,转账后请及时联系客服人员,告知您的掌上宝帐号及其汇款情况,客服人员核实后会立刻为您充值。在充值金额未到账之前请保留汇款单。
请选择您方便的ATM或银行柜台进行汇款充值,具体步骤为:
(1)、记录汇款帐号
(2)、去银行汇款
(3)、客服0746-5211002或联系客服QQ:800015945核对确认。
注意事项:
(1)、如果您使用跨行转帐,到款时间约为1~3天,因此话费到帐时间可能会稍长,请耐心等待。
(2)、成功汇款后,请及时联系我们的客服进一步核对汇款信息。
(3)、客服QQ:800015945 客服:0746-5211002。
掌上宝官方银行账户有哪些?
支持全国各地主流银行,例如建设银行、中国银行等
银行 开户地 用户名 账号
交通银行 科技园支行 周勇香 6222621310007357243
建设银行 科苑支行 周勇香 6217007200019822140
招行银行 科发支行周勇香 6214836558592735
农业银行 科技园支行 周勇香 6228480128174734177
邮政银行 科技园支行 周勇香 6217995840002133205
中国银行 科技园支行 周勇香 6217852000004883370
如何成为掌上宝会员用户?
进入软件-更多-升级充值,选择充值方式和充值金额,并且充值成功后,就可以成为掌上宝VIP用户。根据充值金额不同,您将成为不同等级的VIP用户。请您密切关注每月的最新优惠。
掌上宝网络电话的标准资费是多少?
掌上宝网络电话无月租、无漫游费用,国内通话为0.15元/分钟,同时您可通过充值赠送获得更多话费折扣。使用PC客户端可以享受0.09元/分钟的超低资费!
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