《腾讯传记》揭示了微信的兴起: 雷军的米L曾经走过

在张小龙看来，移动互联网时代注定是图片为王的时代. 人们没有耐心在有限的载体上进行深度阅读，图片的使用量将达到前所未有的水平. 但是，用户的响应仍然不积极，手机图片共享仍然不能构成基本需求.

雷军的米L也很快走上了迭代之路. 2011年4月，Mi Chat从香港借用了一个类似产品“ TalkBox”，并添加了对讲功能，用户突然变得活跃起来. 5月，张小龙的新版微信还及时添加了语音聊天功能，用户突然出现井喷. 用户的每日增加量从10,000增加到20,000，增加到50,000或50,000.

张小龙继续与团队合作. “ Shake”和“ Drift Bottle”的功能已陆续启动. 不断的迭代使人们感到惊讶和重复，但也引起了不同的争议.

在一个版本中，张小龙要求同事在启动页上添加一句话: “如果您说我错了，则必须证明自己是对的. ”

在与微信的比赛中，雷军团队表现出了强大的战斗力，但一些基本能力在的社交战斗中仍然暴露出来. 由于用户数量激增，Michao的服务器每天下降5次. 此外，由于跨地区，跨运营商等因素的影响，网络的质量也有很大差异，并且在某些情况下，某些地区的Mi Chat用户经常会集体下线.

7月，微信推出了“查看附近的人”功能，用张小龙的话说，“此功能完全扭转了战斗. ”在此之前的六个月中，微信用户数量从未超过100万，而在腾讯内部，这种产品的用户数在半年内不能超过100万，这几乎是微不足道的. 但是，在7月之后，微信的每日用户数量跃升了惊人的100,000或更多，而这是在没有使用任何QQ资源的情况下实现的.

11月，我第一次在深圳的威尼斯酒店会见了马化腾. 他教我下载微信，并使用“摇动”功能“互相关注”. 他告诉我，微信每天增加用户的高峰已经达到20万. 宴会期间，他下令暂停在北京和上海投放的2000万元广告，然后用轻声对我说: “微博之战已经结束. ”

为什么张小龙？

就公司理念而言，尽管张小龙被称为“微信之父”，但微信的成功仍然是马化腾的胜利: 就像QQ秀，QQ空间和网络游戏一样，微信不是腾讯核心战斗团队的产品.

2011年下半年，马化腾非常关注微信的每次迭代和用户数量. 正是在他的决定下，拐角处的广州邮箱团队扮演了救世主的角色. “白骑士”. 在最初的一段时间里，面对不计其数的采访，非常不愿面对媒体的马化腾不得不亲自去处理它: “或者让我去龙，让他专心制作产品. . ”

当我访问深圳的MIG移动互联网业务小组时，我总是能感觉到那里人们在微信上的复杂心态. 至少有两个团队正在投资开发类似kik的产品. 但是，由于其功能与QQ有太多相似之处，总是缩水不敢果断地投入，最后看着微信突然出现. 2013年1月，为PC时代的营销做出了巨大贡献的腾讯高级执行副总裁. 在北京住所接受我的采访时，他承认必须对此事负责.

就个人气质而言，张小龙像他最喜欢的烟草一样具有“混搭”的独特品质. 一方面，他对产品结构和细节抛光有近乎偏执的爱好，并且像马化腾一样是极简主义者和直觉主义者. 另一方面，他还是迈克尔·杰克逊（Michael Jackson）的崇拜者，总是表现出非常不同的传统意义上的IT技术人员的文学风格. 他甚至认为“产品经理应该永远是一个文学青年，而不是一个理性青年”. 面对我的采访，他总是表现出自己作为IT“文学青年”的气息.

吴晓波: 据我所知，当您开发微信时，无线业务部门也有几个团队从事相同的工作. 从业务部门的角度来看，该产品的研发授权不属于您领导的邮箱部门，但是您为什么最终获得了这个机会？

张小龙: 这确实是一个突然的冲突，但这取决于小马的想法. 如果他们认为冲突可以接受，那么仅此而已. 毕竟，从公司的角度来看，对于一个新产品而言，抓住机会是更重要的，而不是说如何花费资源更重要. 从腾讯的企业文化角度来看，从来没有一种内部的赛马机制，这使该公司面临竞争的压力.

吴晓波: 作为一家流量巨大的公司，腾讯在微信爆发中扮演了怎样的角色？换句话说，微信离开腾讯后成功的概率是多少？

张小龙: 腾讯，包括我们自己，一向对交通使用持谨慎态度，这与外界的看法不同. 当微信第一次上线时，直到5月版本发布，我才没有在QQ邮箱中推送广告. 当时我们觉得您没有能力自行成长，因此晋升实际上并不是很有意义. 如果您拥有100万用户，那么您将是100万用户，并且它不会病毒地扩展. 产品的受欢迎程度取决于用户口碑和用户口碑自发增加的分界线. 如果您没有达到此限制，则升级毫无意义. 当战略拐点出现时，腾讯的能量开始发挥作用. 7月以后，无线部门大力推广微信，手机QQ等产品成为巨大的流量来源.

吴晓波: 我记得当马化腾接受我的采访时，有一种观点认为“中国的许多互联网是由应用程序驱动的，而不是技术驱动的”. 有人说，微信的功能都不是独立开发的，因此其成功是“基石”，即基于其他公司的功能开发. 您如何看待这种观点？

张小龙: 微信与QQ的成功有很多相似之处. 这也可以说是“腾讯基因”. （我们）想考虑为什么QQ成功了，但ICQ死了，微信开始流行，并且kik直到现在还不为人所知. 对于应用的社交工具，其核心价值是用户体验. 如您所见，微信的许已经出现在其他软件工具中. 例如，“摇动”首先出现在凹凸上. 该软件允许两个人触摸手机以交换名片. 在中国，没有人知道该软件，但我们将其移植到微信并在第一个月使用了它. 数量突破一亿；语音通话功能早在2004年就已成熟，但在微信上已被完全引爆. 因此，在特定情况下的用户体验是Internet产品而非其他产品成功的关键.

吴晓波: 在功能设计上，微信有很多引人注目的地方，而且非常简单干净. 任何年龄的人一开始就将使用它. 这个设计概念是如何形成的？

张小龙: 我认为极简主义是互联网上最好的美学. 我之前曾想过一个问题: “为什么苹果手机只有一个按钮？”我觉得乔布斯的性格有点偏执. 他追求极致的简约，这可能与他的哲学有关. 如果他可以使用一个按钮来实现，那么他将永远不会使用两个按钮来实现. 启动“摇动”功能后，Pony给我发送了一封电子邮件，告诉我们是否应该仔细考虑它. 如果竞争对手模仿它，它上面会叠加一些东西，说他已经创新了. 我回答说，我们目前的职能已大大简化，竞争对手无法超越我们，因为我们什么也没做. 如果您想超越我们，则必须添加一些内容. 如果添加，则不能超过. 我们是

2012年7月24日下午2点30分至11点30分，张小龙在腾讯内部发表了长达8个多小时的讲话. 主题是“微信背后的产品视图”. 开设了17个分会场，并同时进行了现场直播. 这次马拉松演讲使张小龙成为新一代产品经理的偶像. 通过超过180页的PPT，张小龙对产品经理的素养提出了非常个人的解释:

-敏锐地感知趋势的变化. 移动互联网产品将从相对稀缺的时代进入相对富裕的时代，用户可以选择的产品将随时随地增加. 如果产品经理沉迷于各种新产品并追求新颖性，他可能会错过时代的真实趋势，而无法把握人群的真实需求.

-用户的感知需求. 移动互联网的最大特点是快速变化. 在新时代，传统的用户分析，市场研究和产品三年计划已经落后. 人类社区本身也在不断发展，产品经理应该依靠直觉和敏感性，而不是依靠图表和分析来掌握用户需求.

-大量练习. 尽管移动互联网方兴未艾，但没有人可以声称自己是该领域的专家，但这并不意味着希望可以寄予天才. “不同”中提议的一万小时法律也适用于产品经理. 他们必须执行一千多种产品实践，才能被视为了解产品设计并具有解决问题的能力.

-没有知识的薄熙来的积累. 诸如美术，音乐，阅读，摄影，旅行等文学和艺术行为似乎并未直接转化为生产力，但是合格的产品经理需要广泛的知识储备才能理解和认识大量的人，美学的时代，让自己的想法符合普通用户的思维范式. 基于此，设计的产品将不会与众不同.

-负责任的态度. 通过适当的方法和适当的素质，成功的产品经理还应对自己和产品负责. 只有这样，产品经理才能对自己的想法产生足够的偏执，以清楚地知道他将要做什么，并抵制来自上级和绩效的绩效评估. 按自己的意愿进行产品规划而又不变形和妥协的压力.

朋友圈，公共帐户和微信红包

2012年3月29日凌晨4点，马化腾在腾讯微博上发布了一封六封信: “最终，它超过了1亿！”

目前，微信上线只有433天. 在互联网的历史上，微信是迄今为止增长最快的交流工具. QQ的同时用户数量超过1亿，花了将近10年，Facebook花了5年半米聊公众平台注册，而Twitter花了4年.

4月19日，微信推出了新功能“朋友圈”，可以将照片分享到微信中的朋友圈；相册中的朋友圈中共享的照片可以在微信地址簿中看到，其他朋友可以评论用户共享的照片；同时，微信消息可以发送给朋友米聊公众平台注册，也可以将当前位置转发给朋友-这为将来的电子商务服务提供了入口. 微信还宣布了一个开放的界面，以支持从第三方应用程序向微信地址簿中的朋友共享音乐，新闻，美食，摄影和其他消息内容.

“朋友圈”的出现是微信的一个明显转折点. 这意味着该通信工具已顺利升级到社交平台. 因此，在手机上建立的熟人社交圈正式出现. 在随后发布的WeChat 4.2上，启动了视频通话功能.

经过一年多次迭代，微信不再提供纯粹的通信服务，而是移动互联网时代的生活方式. 一些观察家评论说: “除非竞争产品能够提供更加方便和流行的模式，否则就不能构成竞争关系. ”

朋友圈上线四个月后，另一个意义深远的战略产品诞生了: 8月23日，微信公众平台启动.

公共账户的启动是张小龙团队的“发明”. 它结合了媒体和电子商务的双重属性，从而彻底改变了中国互联网和媒体产业的现有生态.

在公共帐户诞生之前，博客和微博客对中国的舆论传播形式产生了巨大影响. 人民掌握了发表和选择舆论的权利. 金字塔式精英沟通模式被颠覆. 但是，尽管如此，由于博客和微博的基层和零散的特征，主流舆论的力量尚未完全瓦解. 公共账户启动后，具有持续创新能力的精英作家敏锐地发现，该模型更适合沉浸式写作，其传播路径是由熟人圈子发起的，并在交流和社交环境中实现. 因此，它具有更强大而有效的舆论效率. 同时，通过订阅产生的粉丝（订户）具有更强的忠诚度，并且更易于管理和互动.

不久，越来越多的作家开设了自己的公共账户. 他们被称为“自我媒体”，这是中国人独立创造的一个新概念. 革命性地打破了传统媒体传播的壁垒，基于能力的“魅力型人格”开始爆发出巨大的活力，这种趋势呈现出不可逆转的趋势. 在随后的几年中，报纸，杂志和其他媒体以雪崩的方式瓦解，微信平台上出现了崭新的舆论生态.

对于企业而言，公共账户也开辟了一个陌生而新颖的商业世界. 商家以最低的成本和最快的速度发布信息，并获得准确的用户，无论是服务交互还是商品销售. 有新的可能性. 由于公共帐户是嵌入在社会环境中的，因此转移和表示的成本比传统APP的成本低得多，因此对后者具有替代作用. 几乎每个中国公司都必须认真考虑一个问题: “我和微信有什么关系？”

开通官方帐户15个月后，微信平台上的官方帐户数量达到了惊人的200万，到2015年10月，每天保持8,000个新帐户的记录，官方帐户数量已超过1000万. 它的成功为腾讯创造了很大的野心: 微信可能会成为一个新的桌面系统，从而建立一个内生的闭环社会和商业生态链.

在2014年春节前，微信以惊人的方式解决了付款问题，取得了意想不到的成功.

2013年8月，腾讯的付款工具Tenpay与微信建立了联系，以启动微信支付. 长期以来，擅长社交工具的腾讯在电子商务领域一直无法与阿里巴巴竞争，微信（尤其是公共账户）的繁荣给马化腾带来了新的希望.

2014年春节前后，张志东将负责微信的同事带到了一个小组，并提出了如何满足腾讯在春节期间向员工发送红包的传统需求. 微信红包诞生了. 1月24日，微信红包测试版传播极快. 开发团队正忙于扩展微信红包系统的容量. 他们申请了总部，并转移了原始设计十倍的服务器，并花了一些时间修改最终的微信红包系统. 细节.

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