淘宝可以允许卖家延迟发货吗

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通过渠道获悉，卖方的产品可能缺货，因此有意对产品进行了拍照，当然，卖方不可能立即发货. 一些买家使用淘宝的延迟交货规则索取利润. 从今天开始，这种行为将无利可图.

最近，淘宝发布了更改延迟交货规则的通知. 通知中指出，如果买方滥用承诺书中的任何规则提出赔偿申请，淘宝将不再有义务支持付款，而是由买卖双方协商. 成都商报记者了解到，淘宝网延迟交货规则变更将于今天（8月15日）生效.

不公正！先拍摄然后再问. 缺货的卖家会受到惩罚.

“一位采购员赶紧拍了几张同色的羽绒服（199元/件），然后问是否有货. 我说要等我去检查库存. 急着付款. 在我检查了库存后，买主拍下的颜色不可用了. 买主立即回复“退款”，语气很僵硬，我们互相处理了退款. 几秒钟后，在该买家的维权投诉中，我立即打电话给服解释情况，服说他们会处理，结果他们真的处理了: 从我的扣款中扣除了3分. 商店，原因是“交货延迟，未能在72小时内发货”. 我真的错了！“

这是淘宝商家体验客户权益保护的经历，“心情就像雷电一样”，而类似情况却并非如此. 许多卖家说: “现在有些买家根本不了解我们的卖家，也不了解退款和权利投诉. 使用获利规则. 我希望户服务得到妥善处理，卖家也不会错！”

据了解，买家经常使用淘宝的延误交货规则，对产品进行恶意拍照并声称获利. 因此，在新规则中，淘宝增加了一项不需要赔偿的补充.

改变！滥用诺言，不再强制赔偿

《成都商报》记者从淘宝网相关人士处获悉，此更改是为了为商家和用户提供更好的体验. 此更改是对淘宝以前的延迟交付规则的补充.

条款和条件很明确: “如果您滥用任何违反承诺（3）的规则来提出赔偿申请，淘宝网不会强制支持付款，买卖双方将协商并确认付款自己. ”

以前，在淘宝的相关违反承诺条款中，卖方主要受到约束，并且会干扰妨碍买方权益的行为. 淘宝网昨天强调，尽管补充条款针对的是买方滥用承诺的行为，但卖方并没有因此而改变原始规定的偏见. 将来，他们将继续实施妨碍买家权益的处罚措施. 新规则只是补充.

根据淘宝上补货前的规定，延迟交货意味着除定制，预售和具有特定运输方式的产品外，卖方还清楚地表明买方缺货或在72小时内尚未实际发货付款后. 妨碍买家有效购物权的行为. 除非买卖双方另有协议. 如果淘宝卖家延迟交货，每次将扣3分，必须向买家赔偿产品实际交易额的5％，但最高赔偿额不超过30元. 例如延迟发货，交易金额为700元，邮费为10元. 当买方抱怨卖方延迟交货时，卖方需要赔偿买方. 该算法为700×5％= 35元（不包括邮费\红包），因为最高赔偿不超过30元，因此卖方为此交易需要向买方赔偿30元.

是的！卖方违反了诺言，淘宝仍然介入

淘宝如何定义买方滥用和违反申请赔偿的承诺？昨天，淘宝网表示涉及商业秘密，具体程序不方便公告.

为什么卖家之前有交货期限？淘宝网表示，经过大量数据验证，绝大多数卖家可以在72小时内发货. 为了提高卖家的服务质量并满足买家的有效购物权，请创造一个良好的购物环境. 淘宝的要求是在交货时确定的.

规则中“适用于特定运输方式的定制，预售和产品”的交货时间基于卖方的产品描述页面. 适用于特定交付方式的商品，是指淘宝旅行网中的产品以及特价机票，机票旅行，酒店和旅馆类别中的产品；城市电冰箱，空调，洗衣机，液晶电视7a64e78988e69d8331333361323561，抽油烟机，燃气灶，消毒柜商品；汽车产品.

同时，淘宝表示，现在，如果卖方发货超出约定的时间延迟发货，则违反承诺，淘宝仍会介入.

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