硬盘损坏后28天|我的移动硬盘数据恢复全记录

时间线可以追溯到一个月前的端午节之夜。我吃了烧烤，打开了计算机，从硬盘驱动器中下载了下载的“终结者2”，并津津乐道。我看到计算机在中间移动了，连接到硬盘的数据线被我稍是Western Digital My Passport 2T版本

第二天，我首先去一家实体店，老板只是看了一眼，没有给出明确的结论。他只是告诉我，可能需要打开，价格在2000元左右。当时我很愚蠢，尽管我当时想花很多钱，但这笔钱足以让我买四个新钱。作为学生犬，我不太好。我也第一次与JD的客户服务部门联系，并且一直躲避与Western Digital售后服务的直接联系。我坚持要与Western Digital官员进行沟通，以选择他们指定的商店进行数据恢复，但从未提到要找到第三方公司（事实上，有可能）。之后，我开始撒网，到处咨询。我联系了太原市，价格大约是两千。我联系了天津1500-1700，也联系了上海1200-1500。至少，价格正在下跌。我非常安慰自己。但是，无论价格是多少，似乎都买不起。

第二章通用淘宝，一种生存方式

我也受到另一个关于智虎的回答者的启发。我在淘宝上搜索了数据恢复，正如预期的那样，有很多。

实际上，一开始并没有太大希望，所以我要求进行象征性询问。报价通常比大约600-800开的实物店（不开200））便宜。其中之一引起了我的注意-您可以租用公司的硬盘而无需支付额外费用，而只需支付定金。新的硬盘，然后将其发送回去并退还保证金。这样，您无需直接发送两个硬盘，然后添加了我聊天的客服微信的详细信息。她给了我有关如何发送，如何操作的详细说明。与Western Digital进行沟通，以及如何准备质量保证材料-只要您提供了良好的信息，您就可以找到第三方公司来正常替换它，而且价格会便宜一些。给我的感觉就更了。 ，我也知道它在打开后可能无法恢复。没有办法，我一直运气不佳。我为最坏的情况做准备，并且硬盘上有很多重要文件，因此我仍然将硬盘发送到商店所在的成都开始数据记录过度。

第3章数据恢复过程记录

我将记录我走过的路。您可以参考这些步骤。

首先，我在这家淘宝店拿了50元以确认服务关系。这使我更加放心-如果对方因硬盘坏了而逃走，我也可以从平台上寻求帮助。然后将硬盘驱动器发送到该地址。后来，经过检查，头部受伤-最严重的情况。

在这几天的邮件中，我联系了Western Digital的客户服务，并请他向我提供数据恢复授权书。看起来像这样：

官方数据恢复授权书

在签署此授权书后，将其发送到数据恢复端，然后正式开放进行测试。此外，Western Digital将向我的邮箱发送一封电子邮件，如下所示：

绘制红框的位置是质量保证所需的材料。数据恢复授权需要自己打印，另外两个由商人提供。

顺便说一句，我想抱怨Western Digital的中国客户服务。要花很长时间才能通过。而且，在我获得一个号码后，第二次与我联系非常困难。我不得不打英语服务，终于解决了这个问题。

漫长的等待时间随之而来。大约一个星期。似乎足够长的时间使我失去大量数据的心情平静下来。客户服务部也与我​​联系，说我的磁盘体状况很差，请高级工程师进行答复。我想来是因为锅破了之后我不得不打开锅。如果您阅读本文，则必须学习一课！但是，最糟糕的事情已经准备好了。情绪通常稳定。 （两排面条都流着眼泪）

7月初，我接到了成都的电话，终于有硬盘发出了消息。客户服务人员可能会谈论这种情况并向我报价。 （在这里说明，打开后，它将首先运行类似目录的内容。让客户查看文件内容是否正确，并根据修复的难易程度进行报价。如果客户服务可以接受该文件，然后再继续操作，完全恢复。如果不能接受，请寄回。价格不低，但仍低于之前的询价。我咬紧了牙，做了全面的修复。

最终结果非常令人满意，我收到了包含恢复数据的硬盘驱动器。但问题尚未解决-旧硬盘驱动器需要送回以换新硬盘。

坏硬盘送回后的样子

说实话，我没想到破碎的碎片会全部寄回。 。 。我以为我要面对它破碎的身体。

公司提供的程序文件

此后，我再次联系了京东卖家，但坚持认为只要市场开放，它们就与他们无关，因为他们是第三方，而不是京东自己经营的。要将其寄回，您只能找到官方商店。当我联系City Express时，我需要向原厂支付往返运费和39元运费。老实说，我对这家商店和Western Digital不满意。沟通也不愉快。如果您有任何保护自己权利的方法，请告诉我。

我想在此处添加有关城市快递的信息：您需要收集数据授权书，开业证书，制造商的业务证书以及损坏的磁盘本体，以自行发送到北京（运费由您自己承担），以及另外39元的运费是支付给官方的支付宝号（我没有说明具体原因），并注明快递订单号。在大约2周内回到新市场。

第4章经验总结

俗话说“长病成药”。硬盘损坏后，我也了解很多知识。尽管我仍然是外行，但我仍然写：

第一点是，如果无法识别或发出异常声音，请勿再次打开电源。这个非常重要。否则，恢复数据的困难将变得非常困难。

第二，Western Digital和Seagate的新硬盘被加密，这使得破解数据变得困难。希捷似乎更致命，并且如果损坏则不太可能修复。

第三点是第一手开口非常重要。如果无法修复，第二次开盘价格和难度将加倍。

第四，做好数据备份，实际上，Western Digital拥有自己的备份软件。只是我当时没有弄清楚，也没有做备份。

第五，2T硬盘数据恢复的价格高于1T。

还有其他我不记得的事情，因此稍后再添加。 。

实际上，在撰写本文时，我还没有从Western Digital获得新的硬盘驱动器，但我的心仍未完全安定下来。硬盘坏了几天后，我非常沮丧，仿佛我的前世已经消失了。幸运的是，最终检索到了数据，而且价格可能要持续几个月才能吞噬土壤。 。 。最后，我希望每个人的硬盘都不会损坏。崩溃也是一个小问题。并确保备份！

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