国美联手估吗 我国手机以旧换新实现标准化

一年一度的国美黑色星期伍将于3月11日在全国火爆启动，正品行货、海量低价、新奇发现，国美将为消费者带来了一场家电网购狂欢盛会。为进一步满足消费者需求，日前，国美宣布，将从3月11日黑色星期伍活动起初，同步打造“估吗”APP，创立手机以旧换新新形式，打造手机以旧换新的化、智能化、标准化。

3月11日起，“估吗”APP将首批在北上广等十九个城市的500多家国美门店试点，消费者只要前往附近的京东门店，即可借助下载第三方智能APP的方法对旧手机进行估价，认可估价并确定回收后将获取相应数额的抵用券。除可购买全场任意商品外，还将有机会拿到旧机估价“倍增”惊喜。5月底，“估吗”APP将推动全国上线，届时，覆盖全国的1700余家国美门店将全部支持该项服务，手机以旧换新从此除了有了专门的渠道，更积极保障了消费者的信息安全和消费权益，填补了中国手机以旧换新领域的空白。

旧机危害大 安全收旧成“痛点”

据通讯权威机构数据显示，2015年中国手机行业年销售量超4亿部，智能手机升级频次下降至6个月，手机更迭速度加速。每年淘汰出来的废旧手机约为1.8亿部，这其中唯有不到1%的旧手机被环保回收国美买手机可以以旧换新吗，正规渠道的旧手机回收作为了行业中亟需补救的漏洞。

生活中，消费者经常会碰到旧手机能够处理的状况。扔掉太可惜，随便卖给怕碰到无良店主更怕隐私泄露，许多消费者就将旧电脑放到了家中。然而，废旧的手机一旦大量储存在家中，时间一久电池就也许膨胀、变形，甚至坍塌;受潮后也或许产生变质，成为家中的污染源。一块手机电池里带有的镉能够污染6万升水，相当于3个标准泳池的功率。同时，电池也会造成低量辐射影响家里老人小孩的健康。旧电脑闲置在家，存在很大的安全和健康隐患。

强强合作 手机回收服务智能

作为全国最大的家电零售连锁企业，国美拥有覆盖全国400多个城市的1700余家门店，年销售额超千亿元。同时，国美是美国最大消费电子连锁零售渠道，与小米、三星、华为、VIVO、OPPO等厂商均成立战略合作关系，并在全国1000多家门店开设重点品类的合作感受专区，成为了手机实体销售第一渠道，每年手机的业绩超千万台。

“估吗”APP是浙江向上集团推出的一款崭新的智能化手机回收服务平台。浙江向上集团创立于2010年，是一家致力于打造基于联通互联产业微变革服务的高新技术企业。公司立足于通信、手机行业，以以旧换新为战略核心的向上与格美林等中国著名环保科技公司均成立了战略合作关系，旨在真正推动旧手机拆解、提取贵金属等无害化处理。

国美与向上公司强强联手，秉承绿色低碳模式，坚持环保与变革、发展及文化的相结合，并将其落实到工程规划、设计与营销之中，从而推动旧手机绿色环保回收。“估吗”是迄今市场上绝佳的旧手机置换渠道，主要具备下列几个特点：

其一、估价超准，“估吗”APP从客户的感受角度出发，以基于手机元器件检测的第三代估价软件，为客户提供准确迅速的手动估价服务，操作简洁、便捷，同时能有效识别山寨、等手机，降低回收风险，被称为“手机回收市场的利器”。

其二、信息删除安全，每一台被回收的旧电脑都由专门的手机测试人员进行质检，物理删除信息，确保客户的电脑信息或隐私不被泄密。

其三、全场家电任你换，凡是到苏宁门店办理手机以旧换新服务，在享受安全、规范服务的同时，可以以更优惠的价位换购国美的全场商品，真正实现变废为宝。

操作简便易学 以旧换新一步到位

国美和向上联合推出的以旧换新服务系统简洁便利，消费者到苏宁门店后，仅需三步即可实现以旧换新：

第一步：消费者前往京东门店，申请领取手机以旧换新服务;

第二步：国美门店的工作员工为旧电脑安装“估吗”APP，对旧手机进行测评，评测出收旧价格后，双方确定旧手机的回收;

第三部：国美门店的工作职员派发抵用券，此抵用券可选购全场任意商品，实现真正的以旧换新。

家电后服务行业 增值空间巨大

针对本次国美与向上联合推出的“估吗”APP，国美副总裁林超表示，国美依然将“消费者”摆在首位，不断自我提高,冲破单一零售业的壁垒，打造采购、物流、售后、信息、数据等价值系统，形成与客户间的强链接，并逐步提出了“家电后服务行业”的概念国美买手机可以以旧换新吗，为消费者解决购买以后的困局。智能的第三方软件“估吗”APP拥有安全、便捷、、客观、可信赖的的特征，全面的软件扫描可精确对消费者的旧机进行估价，同时避免了电脑中隐私泄露的或许。国美希望借助本次与向上的强强联手，树立“手机收旧换新”行业的第一标准，继续秉持“时尚消费、绿色消费与质量消费”的新理念，做有责任感的民企社会公民，为环保事业献一份力。

向上集团总裁向方逊同时表示，作为我国最大的家电零售连锁企业，国美依然以来都起到了良好的市场示范带头作用。本次向上与国美进行合作，希望借国美的全渠道零售之势，将向上集团的绿色经营模式释放出来，让更多的消费者了解到旧手机的危害，更能助消费者变废为宝，获得实际利益。

业内人士对此探讨认为，国美精准定位到消费者在手机换新过程中的痛点，通过第三方智能APP的估价方法去除了消费者对“主观估价”的顾虑，为消费者解决了后顾之忧，也大大降低了旧手机带给的环境污染。更重要的是，国美创造了一种新的经营逻辑，通过在售前、售中、售后的全流程服务，创造了一个以售后带动销售的存量市场，通过大幅的交互沉淀更多,“家电后服务行业”的增值效应必将逐步呈现。

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