优酷2015财报 电商都开始卖付费会籍，它们其实都是在卖什么？(5)

综合类电商市场，淘宝、京东、天猫、苏宁的相对位置在2016全年都没有发生改变，综合类电商市场的格局似乎已经就此确定。

小米空气净化器2成为京东、天猫、苏宁在健康监测类目和空气净化器类目销量、销售额三平台第一，米家扫地机器人在京东智能家居类目和苏宁的扫地机类目夺得销售额双平台第一，九号平衡车在京东、苏宁体感车类目以及天猫智能出行类都获得了销量、销售额三平台第一的殊荣，小米手环2荣获三大电商平台只能手环类目销量、销售额第一，小米移动电源斩获京东、苏宁移动电源类目销量、销售额第一，荣获红点设计金奖的米家led智能台灯荣获天猫智能灯光类目销量第一。

京东与天猫之间存在差距，但是京东已足够需天猫引起重视，因为它正在变成天猫强有力的竞争对手。

在 1980 年代发明零售付费会籍的 Costco，会员年费起到的也是这样的作用：在竞争对手打折时留住消费者。根据首尔大学 Sang-Hoon Kim 和罗格斯大学 S. Chan Choi 的研究， Costco 的会员费和竞争超市的折扣力度相关。有意思的是，竞争对手超市的折扣明显的时候，高会员年费反而能留住消费者，他们总想把会员费赚回来。

Costco 图/wikipeida

付费会籍的概念很多年了，为什么是现在？

即日起，成为亚马逊prime会员的中国消费者在选购亚马逊海外购商店的prime商品时，单笔订单满200元，无论来自海外购美国、海外购英国还是海外购日本，均可享受跨境订单免费配送，全年无限次。

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想通过黑五黏住用户、提升复购率的不止亚马逊，网易考拉推出黑五促销的同时，给付费黑卡会员开通了专享通道，包括提前购、专享价、礼券等活动。

付费会员制集中在近两年出现。为什么是现在？

当找一个新用户的成本低于留下一个用户的时候，零售商是不在意这事的，但现在拉进新用户变难了。这也是为什么这么晚才开始推。

互联网用户用户本身的增长就在变慢。2005-2011 年期间，互联网网民人数的年复合增长率高达 30%，而在这之后的 6 年，年复合增长率只有 7%。2017 年末网民达到 7.72 亿。2018年上半年新增网民 2968 万人，较 2017 年末增长 3.8%。

京东近期还出现了用户数下降。根据京东最新财报，2018 年第三季度，过去 12 个月中至少在京东买过一次东西的用户为 3.05 亿，比 2018 年第三季度下降了 3%。优酷2015财报这是京东自上市以来，活跃买家数量首次环比下滑。实际上京东用户数量同比增速一直在下滑。

天猫和淘宝的年活跃用户和移动端月活都还有不算稳定的增长，不过很久没有两位数增长了。唯一的特例可能是拼多多，它月活跃用户还能以超过 200% 的速度增长。它也是唯一没有推出付费会员锁住用户的。

随着人民生活水平的提高,人们的消费观念也日益发生着变化效率高规模化购物环境舒适的超级市场也越来越受到消费者的青睐连锁超市在中国出现已有10多年的历史,从1994年发展至今,中国连锁超市的年平均增长速度在70%左右,并迅速向大中城市蔓延,新增店铺数量也在直线猛增在商务部公布的2006年上半年连锁企业30强的名单中,连锁超市仍占据主导地位在2005年前30强连锁企业中,超市(包括大型超市和仓储会员店)的销售额与2004年同期相比增长了19.4%,占30家企业总销售额的45.2%,店铺数增长了17.6%这些数据表明连锁超市已经名副其实地成为了零售业的主流业态,为中国扩大内需拉动经济增长做出了重大贡献。

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