移动客服电话人工服务 AI引领服务“聚”变(2)

线下实体机器人

在第四届世界互联网大会上，远传为大会提供适用世界级大型会务的咨询服务、安防巡逻、垃圾收集三款服务机器人，从助力大会智能化提升。据后台统计，小远咨询服务机器人在会议期间服务人员达1.2万人次，完美完成了6万多次交互，受到了专家和媒体关注及报道，成为大会的一大亮点。

小远营业服务机器人具备智能迎宾、分流导览、业务办理、智能讲解、互动娱乐和增值促销等功能。移动客服电话人工服务可应用于各类营业场所、行政办事厅、展厅、酒店、商场、机场等场所，已经在多个行业实现商用。

小远物业服务机器人是集安防巡逻、预警预报、数据分析为一体的安防巡逻机器人。只要扫描园区地图，就能按预计路线，全天候、白+黑自主导航巡逻、自动充电，并具备大数据分析为管理者提供决策依据。可广泛应用于物业小区、商场、停车场、工业园区、生产车间等场地，目前已在绿城物业等大型园区投入使用。

远传聚焦智慧服务领域14年，对客户业务场景有深度理解，并进行深度挖掘，再结合实践经验和智慧技术，不断积累行业数据，形成远传的核心竞争力。通过线上、线下两个服务渠道输出，致力于助力更多企业创造美好的客户体验，相伴更多的人追求美好生活！返回搜狐，查看更多

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