逾期短信 提醒！不激活放在一边，后果很严重(2)

不开卡或者不激活，持卡人如果因此在个人征信上受到影响，银行是否应该负责？

芦云：银行应该尽到告知义务，保障用户的知情权。当用户办了这张卡之后，银行不仅需要告知用户所享有的权益，同时还要告知用户可能承担的风险和法律后果。

其次，征信涉及个人生活工作中的方方面面，一旦逾期，即便逾期1元、还款晚了2小时，征信系统都会记录。按照《消法》规定，银行必须按照显著方式向消费者说明和告知，并且要进行必要的提示，如果仅仅是发一条短信或者在大厅贴一些告示，并没有尽到告知义务。

即使不激活、不开卡也会产生费用，消费者在办理时，应该注意哪些问题才能够避免权益受损？

赵占领：银监会规定，持卡人如果不激活不能收取年费，现在很多银行收取年费的做法违反了银监会的规定。在办理时，需要了解清楚的年费数额、收取方式及免收条件，即使后续不想使用，也要尽可能把年费还上或者通过符合免收的条件抵消年费，避免出现逾期。另外，如果因为某种原因不打算开卡或者激活，应该向银行确认是否有年费、是否会纳入征信记录。

如何在使用时保证个人征信记录处于良好状态？

芦云：按照现在的发展趋势，个人征信越来越重要，“一处失信，处处受限”。消费者在办理相关业务需要签字时，一定要和柜台人员进行确认，了解自己所办理的业务，询问清楚这项业务可能产生的法律后果再进行办理。同时，银行经营业务包括业务员进行推销时，应当按照规范性要求操作。

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