电信 ippbx_星网锐捷ippbx_ippbx是什么(2)

2)人－机接口的安全检查

系统应对输入的人－机命令进行严格的语法语义检查，对错误的命令应能拒绝执行，并以短语的形式给出指示。

对危险命令，IP PBX设备应该给出提示信息，要求操作维护人员确认。

3）信令跟踪

设备应支持端到端的信令跟踪以便于故障排查。可以根据用户号码、端口等跟踪信令。

7.4 故障检查及处理

1）一般要求

应备有诊断软件，以便自动诊断、检测软件和硬件故障，对各种故障应具有记录和输出功能。硬件故障的检测应具有故障定位的功能，以便维护人员及时准确地处理故障。

在发生硬件故障时，应能隔离有故障的硬件或自动倒换至无故障的备用硬件，保证设备继续正常运行。

在发生软件故障时，系统应具有一定的自纠能力和自动恢复功能。

2）状态监视

可通过输入命令显示设备的状态信息和使用情况，并能输出统计信息。 可通过输入命令显示系统性能（如CPU负荷、内存占用率等）和各端口状态；

可显示单板的运行状态、主备状态、告警信息。

3）故障定位能力

系统对硬件故障应具有自动诊断定位的能力。对于硬件设备，要求故障能定位至单板。

应能通过指示灯和告警信号指示设备的故障，不同的故障原因对应不同的告警信息。

4）故障的恢复

当发生一般性软件和硬件故障时，系统应具有自纠能力，例如硬件发生故障时能立即倒换至无故障的功能域继续正常运行，软件发生故障时能进行局部再装入。当设备发生的业务中断或电源中断恢复后，应能迅速地自动再启动运行。系统由故障中恢复后，已经建立的配置信息应保留，不需系统重新进行配置。电信 ippbx

5）故障记录

设备应将所发生的各种故障进行及时记录，不允许隐匿故障。可以用人机命令按时间、故障类别等方式进行故障记录查询。

7.5 告警管理

1）告警信息

IP PBX设备告警报告的格式要求固定，不同告警类型的告警报告格式应该相同，设备商不同版本IP PBX设备告警报告格式应前向兼容。告警报告提供的告警信息应至少包括：

? 网元标识：告警设备的名称及唯一标识符；

? 告警事件发生时间；

? 告：对每一个告警的唯一的编号；

? 告警类型；

? 告警级别；

? 告警定位：告警定位信息；

? 附加信息：与此告警有关的进一步的信息；

2）告警级别

IP PBX设备应至少支持以下四类告警级别：

? 严重告警（CRITICAL）：使业务中断并需要立即进行故障检修的告

警；

? 主要告警（MAJOR）：影响业务并需要立即进行故障检修的告警； ? 次要告警（MINOR）：不影响现有业务，但需进行检修以阻止恶化的

告警；

? 警告告警（WARNING）：不影响现有业务，但发展下去有可能影响业

务，可视需要采取措施的告警。

3）告警发生和告警清除

告警发生和相应的告警清除报告的告警流水号应该相同，它们通过告警流水号一一对应。

4）告警处理

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