中国电信的老人被骗要寄带费用的手机，而且很难退回货物（图片）

中国电信的“愚弄”薛叔叔的超值套餐

原始名称专有: 骗取向老人发送手机的电信存款费，天空掉下陷阱

青岛新闻网，9月29日: 我节省了1200元的电话费，三年后将还清. 我也发送手机和平板电脑. 如此物超所值的交流计划，使青岛市民薛叔叔兴奋不已. 没想到，收取1200元的卡号不是您自己的. 另外，如果要返还1000元，则未来3年的月通话费必须达到100元，并且每月必须支付70元. 这种美丽的“好东西”真的使人民受益吗？还是出于阴谋诡计？

新卡: 没有真实姓名，没有

9月20日，公民薛雪经过威海路时，遇见了中国电信从事促销活动以节省手机通话和发送手机的活动. 销售人员说: “目前，有一个针对的资费套餐. 只有1200元的手机话费，您就可以赠送价值600多元的手机和价值1500多元的最新平板电脑. 将在3年内退回，老人的通话量很小，无需支付电话费. ”

薛叔叔觉得很适合自己使用，并立即支付了1200元. 销售人员办理手续时，要求薛先生在中国电信股份青岛分公司的移动业务登记表上签字. 在销售人员未提供后，薛先生带着中国移动电话，平板电脑和中国电信电话卡回家，得到了中国电信的信任.

昂贵的消费: 返还电话费必须花费2520元

薛先生在家里高兴地向家人展示了一个“奖杯”. 老人的儿子发现，中国电信名义上价值600元的lephone1800手机和价值1500元的科诺GB903平板电脑实际上是被淘汰的低端产品，而且价格严重不一致，并且在Kono网站上没有任何检查. 转到Kono GB903产品信息.

更出乎意料的是，薛先生第二天出人意料地去了中国电信查询. 交纳了1200元话费的手机号没有自己注册，手机资费套餐与购买时所说的不一样. 卡号必须使用4年. 第一年的月基本费免收19元. 从第二年到第四年，每月返还每月通话费的30％. 三年最高限额为1000元.

先生. 薛忽然迷路了. 根据此计算，如果您要退还1000元话费，则未来三年每月的话费将达到100元，而您必须每月支付70元电信预存网费送手机，三年. 支付2520元.

返回很困难: 旅行或上厕所

后来薛叔叔和他的儿子通过电话向中国10000号电信四次报告了此事. 9月24日，中国电信服务人员（工作电话7978）回电解决此事. 该工作人员电话打硬，坚称销售人员在销售时清楚地说明了关税标准，并说薛先生签字确认.

最后，薛先生的儿子指出，当中国电信违反手机用户使用工业和信息化部要求的具有实名制的卡的政策时，工作人员做出妥协并说要求他处理退款程序，并要求薛先生于25日中午在振华路的一家购物中心门口开会，办理手续.

25日，薛先生和他的儿子乘车20公里赶到指定地点. 但是，中国电信的工作人员说，由于出差，他们改在26日中午12点开会.

26日中午，薛先生和儿子再次来到指定地点. 中国电信的工作人员说，房主去洗手间，待会儿再打来. 然而，薛先生在现场等待了一个多小时，并连续十多次联系中国电信的工作人员. 所有问题都没有得到解答，并且通过发送短信未发送任何回复.

态度: 拒绝道歉并保留电话

两次折腾后，薛先生只能再次致电中国电信进行投诉. 27日早上，工作人员（工作号码7978）再次接听电话，并说忘记忘记26日不回电是一个问题. 由于工作繁忙，我通常错过了通话，却从未看过SMS. 我希望我能理解并请薛先生再做一次. 完成结帐步骤.

被骗了两次的薛叔叔对中国电信失去了信任. 他担心自己会再次上当，并要求对方亲自道歉并办理退房手续. 但是，该工作人员在电话上说了一句话: “中国电信没有这个规则，您想先理解然后再去做. ”然后电话被扣掉了.

明确规定: 新卡申请的实名制

29日电信预存网费送手机，记者再次拨打了中国电信的客户服务电话. 该工作人员（工作编号791）明确表示，从今年9月1日起，用户在进行固线电话安装，转移，手机（包括无线网卡）开户和转移手续时，电信业务经营者应如实进行注册. 用户提供的真实身份信息.

工作人员（工作编号703）回答说，薛叔叔在不使用真实身份信息打开卡的情况下遇到的问题需要进一步实施和验证. 此外，如果需要将卡转让给薛先生，则新老用户必须持有有效证书并前往营业厅进行处理. 合同期满前是否可以取消卡号，应按照合同规定执行. （青岛新闻网记者）

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