三大运营商2019年上半年总体业务收入状况预测

近日，三大运营商2019年上半年财报陆续发布。在运营商的营收中，占比最大的个人移动业务收入状况并不自信。即将到来的5G时代业务虽然可以为运营商个人移动业务的下降带来转机。未来运营商应当不断拓展新的业务增长点，争取在5G建设时期找的新的业务增长点。

运营商传统个人移动业务下滑乏力

中国移动

中国移动2019年上半年财报显示，其个人移动行业利润为2516.62亿元，同比增加6.2%，占通信服务开支的71.6%，见表1。虽然，中国移动手机上网使用量增加，但电脑上网资费下降61%，使得手机上网流量收入为1946.85亿元，同比增加1.5%，占通信服务开支的55.4%。2019年上半年手机上网DOU同比下降140.9%，为6.2GB。

语音及短彩信收入为504.04亿元，同比增加20.6%，占通信服务开支的比重为14.3%。截至2019年上半年，中国移动4G用户增长到7.34亿户,4G用户渗透率达78.5%，4G VoLTE用户占比达61.5%，ARPU为52.2元，MOU为291分钟，同比略有下降。

表1 中国移动2019年上半年通信服务营收情况

从财报的统计数据可以看出，中国移动传统业务利润下降比例较大，而且语音收入、无线上网收入增长是通信服务开支负增长的主要因素。分析其主要理由，中国移动在公告中称，随着传统通信业务行业渐趋饱和，流量红利快速减弱，简单依靠传统要素投入来实现利润下降难以为继，行业整体显现负增长，公司的利润和获利也承受较大压力。

中国联通

受行业饱和、激烈市场竞争及4G流量红利逐渐减弱的制约，中国联通2019年上半年移动服务产值786.9亿元，同比增长6.6%。移动出账用户净增932万户，总数超过3.2亿户。其中，4G用户净增1,901万户，总数接近2.4亿户，4G用户市场总量同比增加0.8%；4G客户对移动出账用户渗透率达到74%，同比提高6.4%，如图所示。

图 中国联通2019年上半年移动业务营收情况

中国联通手机上网流量单价同比大幅增加，手机上网总流量增长62%，手机客户月均数据流量超过约7GB。移动出账用户ARPU为40.8元，同比增长14.8%，移动手机用户DOU为7.4GB，同比下降45.1%，手机数据流量总量为1.46万亿GB，同比下降61.6%；其中4G用户ARPU值为45.9元，同比增长18.9%，DOU为10.3GB，同比增速35.5%。

中国联通在营收中表示，面对市场饱和、激烈的行业竞争和4G流量红利逐渐减弱，公司坚持差异化发展，避免简单价格战，确保公司价值最大化。

中国电信

中国电信的联通服务营收则稳中有升，在总体营收中，移动服务开支超过882亿元，同比下降5.6%。中国电信移动用户数超过3.23亿户，比去年底净增2048万户，其中4G用户数超过2.66亿户，比去年底净增2371万户，4G用户占移动用户比超过82%。4G用户月均DOU达到7.3GB，手机上网收入年均增速11.5%，见表2。

表2 中国电信2019年上半年经营情况

总结三大运营商2019年上半年的利润不难看出，运营商的传统个人移动业务利润均不容乐观。这可能与行业饱和和4G流量红利逐渐减弱有关。

对运营商营运利润影响最大的仍是个人移动行业。中国移动和中国联通2019年上半年的个人移动行业利润分别同比增长6.2%、6.6%。其中，除了早已习惯的特色基础语音业务利润的下滑，占据“半壁江山”的电脑上网流量收入也同样在下降。同时财报显示，运营商手机上网总流量并且电脑上网DOU皆有持续下降，但流量平均资费降幅更大，这作为了运营商营收下滑的关键原因。

Strategy Analytics无线网络服务总监杨光表示，运营商传统个人业务利润增长确实非常显著，应该是行业竞争与制度原因的综合作用。5G启动期间移动运营商情况，对业绩应该有推动作用，但也必须主管部门考虑到产业发展的实际状况，调整产业政策。

“流量经营”是否应该再次讨论？

具体到电脑上网业务，运营商手机上网总流量并且电脑上网DOU皆有持续下降，但流量平均资费降幅更大，行业人士预测了引发运营商在电脑上网流量方面开支增加的多方面原因。

业内专家杜建民表示，虽然全流量概念早早已被强调，但是怎样把全流量的概念应用到经营中，这是运营商需要好好反思的弊端。现在4G时代流量经营存在的弊端，很难说不会延伸到5G时代。对流量的了解提升过后，或许能够加强当前及将来的流量经营，实际上5G时代的eMBB需要更好的模式来运营。

目前全力刺激流量业务量增长是运营商的普遍做法。虽然有诸多有利条件，但是奈何通过Wi-Fi上网已经大面积分流了4G流量。虽然这在必定程度上减少了4G网络的承载压力，但是无疑无法对利润下降提供足够支撑。

在流量费用跟业务量都发生弊端的状况下，对运营商来说改变以及改进当前的计费方式尚未作为能选项。从中国来看，5G的多量纲、多层次计费方式尚未开启实际操作阶段。韩国跟美国尚未开始了这些做法。

近日也有一条与流量有关的新闻吸引各方关注，即运营商纷纷取消达量限速套餐。中国电信宣布9月1日起停售达量限速套餐，中国移动和中国联通也相继跟进。根据文件显示，9月1日起中国电信将全面停售达量限速版畅享及省内B类达量限速版套餐。具体而言，用户使用流量达到规定值后，新版套餐将按用量收费。收费价格为79元、99元、129元套餐外流量费用为5元/GB，199元以上套餐外流量费用3元/GB。用户当月套餐外流量消费超过600元封顶值，会被暂停当月上网服务。

业内专家表示，取消不限定套餐也是在为5G套餐做打算。由于5G是大流量时代，从之前三大运营商公布的5G测试体验套餐都是100GB/每月起步。原来低于限量门槛就降速早已不合适未来5G发展。取消不限定套餐后移动运营商情况，只应该超过套餐花几元钱买1G流量就可以。至于这些收费模式能否会在5G时代提升营运手机上网业务利润，还已经可知。

运营商面向5G个人业务体验已开始

如今运营商的通信业务收入状况将直接制约到5G时代资费的出台以及收入状况。在4G与5G的换挡期，运营商如何规划5G投资与设定套餐，吸引了各方关注。

在去年工信部发放5G牌照后，运营商均启动了切实的5G手机体验政策，在全国多个城镇的营业厅设置了5G体验计划，让消费者早日熟悉5G手机并感受丰富的5G业务。5G时代手机业务的增长可能将给运营商的个人业务收入带来些许转机。

在2019年上半年的财报中，运营商也相继曝光了各自的5G建网规划，未来将不断发力5G建设。在将来的5G时代，不断完善网络建设并拓宽新业务成为运营商需要考量的难题。

中国移动计划投资240亿元，建设促进5G和4G技术共享、资源共享、覆盖协同、业务协作，充分利用4G站址、传输资源，低成本高效建设5G网络。2019年内中国移动将在全国范围内建设达到5万个5G基站，实现50个以上城市5G商用服务。中国联通已在全省40城市建设1.7万个5G基站，并加强用户友好体验，加快下半年5G商用步伐。2019年中国联通预计将在40~50个城市建设超过4万个5G基站。2019年中国电信计划建设4万个5G基站，在网络建设方面，中国电信坚持独立组网(SA)方向，已正式推动SA组网下4G与5G互操作、异厂商互通、SA终端芯片与多厂商互通等多项业界领先成果。中国电信将以行业和用户为导向在约50个城市加强独立/非独立(SA/NSA)混合组网，在重点城镇的市区实现规模连片覆盖。

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