被误用的移动体验设计模式

当苹果公司在2007年推出iPhone的时候，多点触控技术受到了主流关注，用户也认识到他们不仅可以在界面上进行图标点控，还可以缩放和滑动界面。

手势变得广受设计师欢迎，现在很多App都被设计成以手势控制为主。

Clear 应用中的手势导航

就像隐藏导航栏和使用图标代替文本标签一样，设计师使用手势控制也是为了节省屏幕空间，这也是手势控制最吸引设计师们的一点。「这样的话就没必要设计删除按钮了，人们只需要左滑或者右滑屏幕就好了。不过向左还是向右是由我们决定的。」

关于手势控制，首先要注意的是，他们总是隐藏的，用户必须记住这些手势。但后果就是移动设计模式库，这些手势跟汉堡式菜单一样：如果选项隐藏起来，那么用户使用就会减少。

除了默认的功能外，用户还可以点击手势设置实现效果，如：向左的鼠标手势，用户就可以自行设置手势效果为向下翻页、滚动等操作了。除了常见的触摸手势之外，sencha touch还专为ios、android设备提供了单击、双击、滑动、滚动和双指缩放手势。出现的设置界面中，选中“单指手势”下的“滚动”选项，并且点击两个小齿轮的那个图标，进入设置界面。

不幸的是，大多数的手势并不符合规范，并且不同应用间还会出现手势交叉。总的来说，手势控制在触摸界面设计中还是一个较新的领域。即使是一个简单的手势，比如滑动一封邮件，不同的应用中呈现的方式也大不相同。

在Apple Mail中向右滑动，可将已读邮件标记为未读

在Mailbox中同样的手势则表示邮件归档

还有，晃动设备在iOS系统中可能意味着撤消操作，而在谷歌地图中则意味着发送反馈。

blackberry z10还搭载了最新的bb10系统，大部分操作都通过手势来操作用户界面，用户可以从过从屏幕底部上划的手势来切换多任务，向右划动进入通知区域，可以查看邮件中电子邮件和文本信息等，而向左滑动调出选项。oppo也针对全面屏加入了许多创新交互操作，比如人脸识别解锁以及导航手势，在一些场景下人脸识别可以弥补指纹后置所带来的不便，而导航手势则是需要用户在设置中开启，开启手势后系统会自动隐藏屏幕底部的虚拟按键，从而改为滑动操作。在win8系统下，win8系统可以设置文字密码，也可以设置图片密码去登录，而用户可以自己去选择图片，然后设置固定的手势，登录时通过滑动图片设定好的手势登录。

用户引导是一个新近兴起的用户体验设计热门话题，它指的是对初次使用某一App的用户进行引导。在许多情况下，这一过程通常表现为将引导以覆盖页面的形式呈现给用户，讲解如何使用界面：

dcovery中的引导标记

为什么有人说这是一个不好的解决方案呢？因为很多用户会跳过介绍这一部分；他们只想尽快开始使用应用。即使他们注意到了你的教程，在教程结束的那一刻他们也都会忘得一干二净，尤其当教程信息填满整个屏幕的时候，他们更不可能记住了。最后一点，也是很关键的一点就是：在交互界面加入引导标记会影响产品的可用性。记住这一点：

用户界面跟笑话一样，如果用户需要你的解释才能懂，那么这就不是个好的设计。资料来源：Startup Vitamins

用户引导可以通过其他的模式来实现，对用户来说也会更加有效。比如说，Slack通过第一张载入界面来创建一些内容移动设计模式库，在这张界面上，该应用只是对其功能进行了简单介绍，注重效益，而不是界面设计和功能。

比如windows系统中内置的uac（user account control用户账户控制）功能，就会在要求用户在执行可能会影响计算机运行的操作或执行更改影响其他用户的设置的操作之前，需要用户提供权限进行交互确认，在打开文件时的安全提示中显示程序的发布者供用户参考。什么是“积分墙”，可以理解为“积分广告”，用户在嵌有“积分墙”的应用中，通过完成广告任务（比如下载、安装、注册、登陆、试用推荐的应用等）获得相应的积分，这些积分可以在该应用中兑换或者使用，因此刺激了用户在应用中安装积分墙的产品，移动应用广告主带来新的下载、安装、注册、登陆用户。与传统电视产品不同，智能电视除了在产品销售这一环节，还要从产品工艺与设计，操作交互体验，应用及资源的质量和数量，使用过程问题处理，售后问题处理等环节全方位入手，方能达成用户对其“持续满意”的体验要求。

在super mback的底栏滑动，即可在前一个或后一个任务之间进行切换，无需多次点击，手指轻轻滑动就能完成切换动作，干脆利落，广阔的操作区域，更胜于以往的mback滑动手势。oppo也针对全面屏加入了许多创新交互操作，比如人脸识别解锁以及导航手势，在一些场景下人脸识别可以弥补指纹后置所带来的不便，而导航手势则是需要用户在设置中开启，开启手势后系统会自动隐藏屏幕底部的虚拟按键，从而改为滑动操作。而长按空白区滑动，则可以快速地在多个应用之间切换，在上手手势操作后，灵活使用便可直接省去切换应用时的点选操作，让全面屏手机和纯手势操作体验相结合，便捷程度甚至比传统的mback操作更出色。

现在是纠结在，我们的可能有域用户(这一部分用户，要求直接透明登陆，根本不出现登陆界面)，非域用户还有远程用户，怎么样进行用户权限方面的设计比较合理。优化方案：采用抽屉式导航，半露出主页面，使“我的”界面与主页产生上下文联系，引导用户在其他界面只做短暂停留。如果覆盖模式被设定为 try 并且文件不能覆盖，那么 file 命令将会置一个错误标记，或者如果覆盖模式被设定为on并且文件不能覆盖并用户选择了忽略时，也会放置一个错误标记。

空状态很容易被缺乏经验的设计师忽略，而涉及到一个App的整体用户体验时，空状态是十分重要的衡量因素。

有时候，设计师会将错误消息和空状态视为空白画布，在这些画布上，他们可以做一些创造性的设计。

以谷歌图片的空状态界面为例：

谷歌照片的空状态画面

乍一看，这个画面似乎很大，对不对？布局完好，并且遵循了设计准则，上面还有一个漂亮的图形。

再看一眼就会发现画面中有一些奇怪的地方：

以上这个空状态界面并不能帮助用户了解上下文情境：

当谈到创意时，少即是多。在有效性方面，下面这个空状态界面就做得十分出色。让我们先忽略那个「现在点击下面的按钮」的指令。

Lootsy的空状态界面

不要忘了，空状态（也就是类似经常出现的404网页的界面）不仅需要有视觉美感和品牌个性，它们更需要有可用性。设计师应该让它们更加直观。

不要误会我的意思：设计模式和优秀案例仍然是你的朋友。但请记住，App和用户是不同的：一个解决方案可能适用于某一个App，但并不适用于你的。每个解决方案都不是万能的。另外，你永远也不会知道为什么一个App要设计成某个特定的样子。

自己动脑思考，做你自己的设计，自己去调研。

测量，测试，验证——如果你的想法更有效的话，那就不要在意它是否违背某些设计准则。

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