传真常见问题解答 傲发3GFAX

一、安装、登录和基本设置

1）检查电脑上是否安装了其他MODEM卡或其他使用串口资源的板卡，引起资源冲突。

2）如果使用USB转串口线，请检查“设备管理器”的“端口”中是否有USB to Serial Port（COMx，x为数字），若没有，说明该线未安装；若有，则双击该项，查看和修改串口设备属性，如：是否启用，串口号等。（使用时，修改串口号为COM2-COM4中的一个，网络版时串口号在COM2-COM12均可以）

如果云盾没有关闭3306端口，那么登录服务器检查3306端口是否正常，检查方法如下：。如果是近端端口关闭，则可检查端口插头是否松动，路由器端口是否处于down的状态。宽松模式：“默认放开所有端口，只关闭规则中的端口”表示端口保护规则以外的所有端口均为开放端口，而规则中的端口，系统将根据相应规则判断是否开放该端口，是否开放例外ip访问。

4）检查3G-FAX电脑连接线是否松动3g-fax 传真 软件下载，电源是否工作。按一下3G-FAX复位键，看是否正常。

将软件安装并配置完毕后运行软件，在主界面的工具栏中，单击“传真→发送免费传真”命令，就会弹出免费传真发送向导（如图2）。·确认短信：订单成功后如未收到系统发送的确认短信，请检查是否被360等安全软件拦截或手机号有误，请保持手机号畅通（仅支持国内手机号），未收到的请联系客服重新发送。如果套接字sockfd的接收缓冲区中没有数据或者数据被协议成功发送完毕后，rev先检查套接字sockfd的接收缓冲去，如果sockfd的接收缓冲区中没有数据或者协议正在接收数据，那么recv就一直等待，直到把数据接收完毕。

6）检查3G-FAX显示屏上：若有有文字闪烁，请擦除代码，并重新安装；若代码已被擦除，即3G-FAX屏幕上已出现第二排文字，请直接安装3G-FAX代码。

84--修理一台创维25ti9000彩电，开机后指示灯闪烁不开机，查主电源只有37v左右晃动，电脑5v只有3v,说明可能电源有问题，但查遍所有原件没有发现坏了，于是断开待机控制管q605 c1815后开机电压都恢复正常，说明开关机电路有点关系，但没有查到坏件，偶然开机有时又能正常工作，说明有元件性能不好所致，到网上查发现该毛病属该机通病，但大家再网上又没有说明是哪个元件不好，算了还是靠自己吧，偶然开机后发现12v电压有一点不稳，将d610 d611换新后故障没有再出现。 2个月的新主板.也就是说你是会使用电脑但不会保养电脑的人,如果换好的显卡还是出现这种情况的话这个是长见问题.从你所说的情况可以看出来你的电脑应该没关过电源,问题就出现在主板或显卡上,也不一定主板坏.所以主机内部出现大量的净电.显卡.主板坏了,电脑使用到一定时间,就换了100多元,要么换.所以你的电脑就会出现这种情况,建议你去电脑公司做详细检查.(这种情况主板问题可能性高).当然内存条你也要检查下。19) 监控芯片、集成的声卡、网卡、dma66芯片坏20) isa、pci、cpu等总线有地址或数据线断裂，需打阻值来查找故障点21) 南北桥坏8. agp接口不能用1) 接口坏2) pcb断线、板上粘有导电物3) agp供电4) 北桥坏9. 显示到内存容量不动1) 内存坏或接2) 北桥坏10. 64m显示为16m1) 换内存2) 刷bios3) 设置cmos4) 北桥坏11. 键盘鼠标口不能用1) 键盘跳线2) 刷bios3) 键盘键盘接口损坏4) +5v供电5) clk、data的+5v提升电压6) 滤波电容7) 电感8) clk、data断线9) keylock10) i/o电路11) i/o坏12) 南桥坏（键盘口集成在南桥里）13) 换电源有时可解决问题14) 键盘口鼠标口有时上下颠倒12. 显示屏显示到cpu主频时不动1) cpu接口接触不良2) 跳线或cmos设置错误3) 北桥与cpu之间线路坏13． 检测cpu、内存时死机1) 换cpu、换内存、换电源2) 清除cmos3) cpu超频跳线4) 刷bios5) cpu供电滤波不良14． 不能正确识别cpu1) 刷bios2) cmos设置3) cpu接触不良，或cpu损坏。

安装3G-FAX新版本软件软件时，请更新代码，方法如下：

同时按下3G-FAX主机面板上的“播放”及“开始”按钮，然后按一下机身上的复位键（先松开复位键），待机身前面板LCD片上的只有第一排指示文字显示时，松开“播放”和“开始”按钮 ；

待LCD上第一排文字消失，第二排文字显示时，在安装盘中执行代码安装向导Cload.exe程序（对于局域网版，该文件在“Server”文件夹下），根据提示输入机身底部的序列号，确定后，安装向导自动安装或升级3G-FAX代码。

在Win2000和WinXP操作系统中安装3G-FAX时，必须使用管理员Administrator身份登录或者使用具有管理员身份的用户名登录系统，才能正常安装，否则，安装过程中会出现错误提示窗口，并且无法安装3G-FAX打印机，造成无法发送传真。

在管理员身份下安装完毕后，重新启动电脑，系统中的所有用户均可使用3G-FAX软件。

重新安装，用户名和密码将自动恢复为默认值。

1）对于Windows2000和WinXP用户，必须以管理员身份登录后安装。

2）局域网版服务器端或软件安装新版软件，请更新3G-FAX代码。

3）局域网版客户端若需实现新版软件中新增加的功能，请同步更新客户端软件。

传真接收人可以通过trafax client，web client，internet邮件客户端接收和查看传真 did/dtmf----基于对方接通传真服务器后所拨的dtmf(传真信箱)号码或通isdn/did传送过来的号码确认接收人。系统为每个用户提供一个传真接收号码，发到这个号码的传真可以自动转到用户设定的邮箱里。体彩排列五数据采集工具对已采集的数据软件可按照：前区、后区、单码、概率、次数、位数进行详细的统计分析，软件还可进行号码对比、号码筛选、号码全排列分析等统计。

1）检查局域网是否畅通，各计算机是否能通过网络邻居互相访问，且保证客户机和服务器之间能互相“ping” （Windows网络命令通，如ping 192.168.0.99和ping 某计算机名称）。

ok，关掉瑞星，咔吧，诺顿，金山，天网等等一切防火墙和杀毒软件（有些杀毒软件自带防火墙，所以还是关掉好。三、有些免驱动赠送了软件，对安装这些附送软件前的温馨提示：为了保证附加功能的正常使用，在安装特效软件前，请确定：机器中是否已安装瑞星、诺顿、江民、趋势、金山、卡巴斯基等杀毒软件或已开启xp自带的防火墙功能。山，每开一个页面，卡巴号称国内最强杀毒软件，金山要杀40多个毒，个人不怎么喜欢这款，金山，占内存少，，nod，nod的话，现在的杀毒软件都自带防火墙的，瑞星个人不推荐这款杀毒软件，好象瑞星09也免费了吧。

3）在安装客户端时，正确输入3G-FAX服务器计算机“IP地址”或“计算机名称”（推荐使用IP地址，若使用IP地址，请确保该地址为静态。）。

如果您的计算机中了病毒或木马也有可能造成qq邮箱无法打开，这时候您需要做的就是杀毒了，杀完毒重启一下计算机后就能打开。4.将上面的步骤统统完成之后，病毒就已经不能再复制了，接下来就是删掉原有的卡巴，然后再重新将卡巴装一次，重启，杀毒（这时就只需将剩下的木马给消灭掉就可以了），杀完毒之后再重启，在我的电脑里搜索看有没有_desktop.ini的文件，如果没有的话就恭喜你病毒全部消灭，如果还有的话就重复以上步骤直至病毒全部消灭。b、解压artwork解包工具_v2.5.rar，双击.exe文件即可，如果360或其他杀毒软件报毒，请添加到信任或白名单，该报毒提示是病毒库引擎特征为自解压的表现，运行该软件后同时多出一个qq********.exe的文件，为作者的qq号，不必担心，不是病毒。

1）若3G-FAX客户端电脑与服务器端电脑之间可以互相访问，请检查是否有防火墙阻止。

2）若3G-FAX客户端电脑与服务器端电脑之间不能互相访问，则需将子网掩码地址改为255.255.0.0。

设置端口映射，端口号为8800和8801

二、发送

3、电脑中文件无需打印直接发送，支持传真群发，失败重发，电脑签字盖章，以及收到传真自动保存、智能查找、浏览、批注和转发电子邮件等功能。其中，“efax网通新传真”业务就能满足商务往来中对传真和电子邮件的双重需求：电脑中文件无须打印立即发送，接受的传真无须打印自动保存在电子邮箱里，只需轻点鼠标就可一次性将一份传真文档发送给最多40个用户。eps（encapsulated postscript）：用postscript语言描述的ascii图形文件，在postscript图形打印机上能打印出高品质的图形（图像），最高能表示32位图形（图像）。

相关恶意可执行程序多为“.exe”和“.scr”扩展名，但是这些文件都伪装成 doc、xls 文档图标，并且文件中还包含一些用以迷惑用户的文档，从以往此类事件的分析经验来看，一般这类可执行程序均进行压缩，以压缩包形态发送。最近有用户在安装win10操作系统后,在打开dwg文件时出错,并出现错误窗口"向程序发送命令失败",当继续打开多个dwg文件时,任务管理器也会多出acad进程,这样的问题该如何去解 ...。它可以为用户轻松搜索并管理电脑中的文档，用户只需要在软件窗口中输入相应的文档关键词，即可将所包含关键词的文件内容显示出来，同时软件具有免费、搜索速度快等特点。

3g-fax同时还实现了收发文档自动保存管理、传真群发、延时自动发送、电脑关机收发、自动拨ip、电脑签章、发送彩图/word/excel等电子文件、高速传真、异地提取、语音留言、局域网共享、与扫描仪结合一键发送纸面传真等功能。1 ：发送方为自动，接收方为自动：发送在打印机的控制面板上拨对方传真的总机号，然后按一下控制面板上有这样一个键： redail/pause ，这时注意，液晶面板上总机号后面会出现一个逗号，然后拨对方传真的分机号码，按传真发送键。传真失败自动重发：因对方占线或无人接听导致传真失败，系统自动重发，并可设定重发次数。

3）如果使用手工拨号发送传真不正常，请在点击“开始”后，观察3G-FAX显示屏上的“直通收发”：若显示1-2秒即消失，则很可能为电脑串口故障；若显示较长时间才消失，则应为软件版本与代码不一致，请更新3G-FAX代码。

1）手工拨号发送。即在传真发送窗口中点击“手工拨号”，根据屏幕提示，用和3G-FAX连接在一起的电话机拨通对方总机，然后再拨传真的分机号码或让接线员接通传真，待听到传真信号后，点击桌面上的“开始”按钮，即可完成发送。

2）如果对方总机是自动语音话务时，在传真发送窗口中输入收件人电话总机号码，随后再输入4－5个英文逗号“,”（根据对方总机应答响铃次数的多少和自动话务语音时间，决定逗号的多少），最后输入对方分机号码，点击“发送”即可。（例如 83235170,,,801）

原因是由于用户编辑EXCEL报表文件时，表格页面实际大小超出了A4页面大小，而3G-FAX发送传真时只支持A4页面，这样，WINDOWS在转换时自动把页面切成2页；解决办法：调整EXCEL文件页面大小，使A4页面能容纳所有表格内容。当EXCEL中有多个表单都要发送出去时，一定要先打开该文件，在“文件”菜单中选择“打印”，然后在打印选择窗口中选择所有表单，最后选择3G-FAX打印机并确定即可。

PDF文档格式相对比较特殊，有两种方法解决这个问题：1）可以把3G-FAX打印机的默认分辨率修改为200x200DPI即可；2）如果3G-FAX分辨率为200x100DPI时，发送PDF文档时，一定要先打开，选择“打印”，在打印窗口中选择“3G-FAX”，同时勾选“作为图像打印”选项，打印即可。

请将3G-FAX打印机的默认分辨率修改为200x200DPI。

无论是在服务器端还是在客户机端，在3G-FAX管理器中，选中要转发的传真，点击鼠标右键，选择“转发传真到内部用户”，然后，在弹出的转发窗口中选择转发收件人，确定即可。

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