解决路由器的WAN端口故障以使路由器无法获取动态IP地址的解决方案

如果无法连接无线路由器的WAN端口，该怎么办？如何解决路由器无法获取动态IP地址的问题？将无线路由器设置为联机状态时，完成相关设置后，您可以看到路由器的WAN端口未连接，并且WAN端口状态无法获取IP地址，如下图所示.

路由器无法连接到PPPoE拨号Internet，并且无法获取IP地址

路由器的动态IP无法连接到Internet，并且无法获取IP地址

设置无线路由器后，路由器的WAN端口显示连接不可用，并且在WAN端口状态下未获取IP地址，表明无线路由器的Internet设置不成功即，无线路由器与宽带运营商之间没有连接；解决方案是检查路由器连接以及路由器上的相关设置.

一，检查路由器连接

1. 通过电话线访问互联网: 请准备两根短网线，一根网线用于将ADSL调制解调器（猫）连接到路由器的WAN接口；另一根网络电缆用于连接LAN（1、2、3、4）. 其中一根口连接到计算机.

2. 光纤上网: 请准备2根网线，一根网线用于连接光调制解调器和路由器的WAN接口. 另一根网络电缆用于将路由器One的LAN（1、2、3、4）端口与计算机连接.

3. 用于访问Internet的网络电缆: 请准备网络电缆. 首先，将宽带运营商提供的家用网络电缆插入路由器的WAN接口. 然后将准备好的网络电缆的一端连接到计算机，另一端连接到路由器. LAN（1、2、3、4）端口之一.

注意: 成功安装无线路由器后，路由器上的SYS指示灯将闪烁，WAN接口将始终亮起或闪烁，并且连接到计算机的端口1/2/3/4始终会亮起或闪烁.

二，正确设置路由器

1. 宽带拨号上网

宽带拨号上网也称为PPPoE拨号上网和ADSL拨号上网；宽带运营商将提供一组宽带帐号和宽带密码. 当您不使用路由器访问Internet时，需要使用计算机上的“宽带连接”来拨号Internet访问.

当宽带拨号上网时，有两个地方要注意路由器上的设置: （1），上网方式选择； （2），宽带帐户和密码

（1）在路由器上选择“ PPPoE（ADSL虚拟拨号）”或“宽带拨号”

（2）. 检查路由器上填写的帐号和密码是否正确. 这个非常重要. 如果您的宽带帐户和密码错误，路由器肯定将无法获得IP地址. 您可以先删除路由器，然后在计算机上重新填写宽带帐户和宽带密码，以检查您的帐户和密码是否正确.

（3）. 如果正确选择了Internet访问方式，并且正确填写了宽带帐户和密码，则路由器仍无法获取IP地址. 此时，可以在路由器上克隆MAC地址，如下图所示. 克隆完成后，请重启路由器. 通常，重新启动后，路由器即可连接到Internet.

（4）. 如果完成上述3个解决方案后路由器仍无法连接，则此时可能存在宽带问题. 请卸下路由器，并将宽带直接连接到计算机，以查看计算机是否可以访问Internet. 如果计算机此时无法访问Internet，则意味着存在宽带问题. 请与宽带运营商联系以解决该问题.

2. 动态IP互联网访问

动态IP Internet访问也称为自动获取和DHCP获取Internet访问；当进行动态IP互联网访问时，宽带运营商将为用户的家提供网络电缆. 不使用路由器时，只需将此网络电缆连接到计算机即可. 可以上网. 在另一种情况下，还应该选择动态IP Internet访问，即将路由器连接到可以正常访问Internet的另一台路由器.

（1）在路由器上选择“动态IP”以联机

（2）. 在路由器上克隆MAC地址. 具体步骤如下图所示

（3）. 修改路由器LAN端口的IP地址，单击“网络参数”->“ LAN端口设置”​​->将“ IP地址”修改为: 192.168.2.1，然后单击“保存”.

提醒: 修改路由器LAN端口的IP地址后，路由器将提示重新启动. 重新启动完成后，需要进入浏览器: 192.168.2.1，再次登录到路由器的设置界面.

（4）通常，完成上诉的三个步骤后，路由器可以连接到Internet，而WAN端口可以获取IP地址，如下图所示.

如果路由器仍然无法连接，则表明可能存在宽带问题. 请卸下路由器，并将宽带网络电缆直接连接到计算机，以查看计算机是否可以访问Internet；如果计算机此时无法访问Internet，则意味着宽带问题，请连接到宽带运营商解决.

注意: 用户应首先确定他们的Internet访问方法是“宽带拨号”还是“动态IP”，然后根据不同的Internet访问方法阅读相应的解决方案.

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