
河南商报记者万文奎
中国联通宽带费到期,郑州市民吴明(续名)续约时傻眼了. 吴明说,他的宽带帐户已更改,并且该帐户已绑定到公司名称下的手机号码. 通过查询,该公司的手机卡使用的是99元的冰淇淋套餐,而每年的宽带费仅为240元. 我自己做的时候一年是860元.
吴鸣不能自行取消该帐户. 如果绑定的移动电话号码被拖欠,则会影响其宽带使用. 为什么您自己的联通宽带绑定到其他人的手机号码?联通宽带是否涉及一个数字和两个销售?昨天,吴先生致电河南商报来反映此事.

[投诉]
自己的联通宽带显示其他人的信息
先生. 吴不明白,为什么他自己的宽带帐户会显示其他人的信息?

直到上周,他才知道自称是中国联通的员工为他处理的宽带帐户是在一家陌生公司的营业执照下,并与他人的手机号码绑定的.
先生. 吴先生介绍说,由于宽带即将到期,在2017年底,向他提供宽带的杨先生敦促他尽快进行更新. 为了不影响互联网,吴先生请对方亲自做这件事: “那个人在城里. 他是第一次在联通营业厅二楼的办公室,靠近东路. “
另一方表示,他们想更改宽带帐户. 考虑到他以前也从事互联网业务,吴先生不在乎.

“以前我开通宽带帐户时,我总是说要绑定我的手机号码,所以这次为什么要更改帐户?”
[困难的问题]
如果要取消,则需要在帐户名下提供公司的信息

先生. 吴拨打了中国联通的客服号码进行确认. 另一方告诉吴先生,他的宽带帐户确实与手机号码绑定. 即使宽带帐户的地址显示为吴先生的家,宽带号码信息也不在他的名字下.
客服人员还告诉吴先生,绑定的手机号使用的是99元的冰淇淋套餐,每年仅需240元的宽带费,“只要不关闭手机,就可以使用宽带. ”
现在,吴先生有点困惑. 为什么他要支付860元才能使用每年仅需240元的宽带?
先生. 吴回忆说,对方更改了帐户后,他没有说要绑定任何手机号码. 他觉得自己被骗了.
为了及时更正信息,吴先生来到郑州联通经贸处咨询. 工作人员告诉吴先生,因为宽带帐户不是他的名字,所以无法取消它. “如果您取消,则需要公司的营业执照和其他信息. ”
本文来自电脑杂谈,转载请注明本文网址:
http://www.pc-fly.com/a/tongxingongju/article-310593-1.html
不过也不必反应过度