设置路由器后，为什么我不能上网？

实际上，我们的技术人员经常遇到客户，他们要求客户按照说明设置路由器，但是为什么我不能访问Internet？接下来，建议您按照以下步骤尝试解决问题:

1. 使用RESET按钮（孔）将路由器恢复到出厂状态，按照说明重新设置路由器，然后尝试连接到Internet.

2. 如果您已经按照说明设置了路由器，但是无法完成某个步骤，并且页面上显示的内容与说明不同，请尝试更换浏览器（例如2345加速浏览器）或更换电脑. 设置路由器.

4. 如果您完全按照手册中的步骤设置了路由器，请参考以下常见问题来解决.

如果我没有获得WAN端口状态中的IP地址怎么办？

）检查连接到路由器的宽带线路的WAN端口指示灯是否一直亮或闪烁. 如果没有，请重新连接网络电缆或尝试使用其他网络电缆；

）检查“管理接口-运行状态-WAN端口状态”中显示的Internet访问模式是否正确，如果不正确，请重置WAN端口连接方法，如下图所示: PPPoE”互联网方法；

）如果是PPPOE拨号，请检查“ WAN端口状态”提示，如下图所示，单击“查看帮助”，并根据相关提示进行操作（某些路由器没有此提示，请跳过此步骤）；

）某些服务提供商可能会绑定MAC地址. 请先使用一台可以在一台机器上访问Internet的计算机，通过有线登录到路由器的管理界面，选择“网络参数-MAC地址克隆”，单击“克隆MAC地址”，然后保存，然后根据以下说明重新启动路由器提示，观察路由器是否可以获取IP地址；

如果WAN端口具有IP地址但无法访问Internet，该怎么办？ l

）如果您可以登录QQ并且无法打开网页，则可能获得错误的DNS. 打开“本地连接状态-属性-Internet协议（TCP / IP）-属性”，然后手动填写DNS服务器地址192.168.1.1和8.8. 8.8. 或联系运营商查询本地DNS地址，然后手动填写.

）尝试手动指定IP地址，网关和DNS参数（设置方法如下），然后尝试再次联机；

）可能是计算机浏览器或系统问题，请先尝试检查浏览器设置（浏览器选项“工具”-“ Internet选项”-“连接”，选择“从不拨号连接”，然后单击“局域网设置”-请确保所有三个项目均未选中，确认并保存）或尝试使用其他浏览器（例如2345智能浏览器，加速浏览器）.

）关闭计算机上的防火墙和防病毒软件，然后尝试再次访问Internet. 如果仍然无法访问Internet，请尝试使用另一台计算机访问Internet.

）检查路由器是否具有IP地址过滤或MAC过滤，在路由器的管理界面中单击“安全设置-防火墙设置”或“ Internet控制”，然后取消选中“启用防火墙”或“启用Internet控制”并保存，然后尝试打开网页.

）尝试检查独立宽带连接是否可以连接到Internet，如果不能，请与服务提供商联系.

如果我可以通过有线而不是无线访问Internet，该怎么办？ （某些计算机或手机无法访问Internet）？

）重置计算机，修改无线网络连接的Internet协议属性，并将其设置为“自动获取”，或更改IP自动获取以手动指定计算机的网络参数；

）检查路由器是否具有IP地址过滤或MAC过滤，在路由器的管理界面中单击“安全设置-防火墙设置”或“ Internet控制”，然后取消选中“启用防火墙”或“启用Internet控制”并保存，然后尝试打开网页.

）禁用计算机的有线网卡的本地连接以及除无线网络连接以外的其他连接，然后重试.

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