衢州城乡公交 衢州市综合行政执法局(2)

“共享单车停放不到位，我们也是见到就整。”观察团成员潘丽莉是社区干部，看到执法队员在整理随意停放的共享单车，她就上前一步习惯性地上来搭一把手，她建议要尽快形成共享单车的行业规范监管，同时加强宣传引导市民朋友自觉文明规范停车。

第四站：数字城管零距离体验

观察团一行最后来到市数字城管指挥中心。数字城管是一种科技创新型城市管理模式，依托数字化信息技术平台，第一时间发现、第一时间交办、第一时间处理城市问题，极大提升城市管理的规范化和高效化运行水平。

“井盖、路灯、红绿灯、行道树、公交站台、消防设施等这些小部件，在我们衢州城区有28万多件之多，只要有损坏，都会为我们市民的出行带来不便。”指挥中心工作人员向观察团介绍加大城市管理科技投入，建设智慧城市的意义。“我们普通市民日常生活中如果看到哪里城市管理不到位，怎么反映问题？”观察团成员赵依萍也提出了自己的困惑。衢州城乡公交中心工作人员向大家介绍了名为“e通衢州”的APP软件，用手机扫码安装后，动动手指就能上报城市问题发生的时间地点和现场图片。

从9点08分接到线索，到9点15分安排人员处置，再到9点47分问题解决……众人现场观摩平台处置一起城市牛皮癣事件后，纷纷竖起了大拇指。仅2017年一年，市数字城管系统就立案111225件，问题解决率达99.72%，按期处置率达92.68%，在全国文明城市创建和“雪亮工程”建设等重大工作中发挥了不可替代的作用。

在随后进行的上，市综合行政执法局周盛源局长带领局班子全体成员与市民观察团和随行的媒体记者们展开了热切交流。周局长说，在过去的一年里衢州综合行政执法部门坚持执法、阳光执法、智慧执法、文明执法，牵头的“三改一拆”治危拆违、小城镇综合“道乱占”治理等重点工作全省排名靠前，市容秩序常态化管理和全国文明城市创建等工作取得了可喜成效，队伍规范化建设水平和执法办案能力进一步提升，在全省住房和城乡建设系统目标责任制考核中名列第三，被评为优秀单位，这些成绩的取得与广大市民群众关心理解综合执法队伍、支持参与城市管理工作是密不可分的，我们“城市管家”要向广大“城市主人翁”致以诚挚的感谢。衢州城乡公交

实地参观后又聆听了周局长的详细介绍，大家对“城市管理”的理解更深了一层，就有团员表示以前并不了解“综合执法”具体是做什么的，通过这次体验真切看到了综合执法队伍通过纠正不文明现象、、协调各方力量齐抓共管治理好衢城家园所取得的成效，很受感动，回去后将发挥自己的力量呼吁引导身边人更多关注和参与城市管理。“每个人都是城市管理的一份子，共同与携手为城市建设贡献一份自己的力量。”观察团成员杨水华如是说。

习近平总书记说“城市管理要像绣花一样精细”。不断细化城市管理服务，不断满足人民群众对美好城市生活新的更高要求，让广大市民群众共享美丽富饶“大花园”建设成果，是我们综合执法队伍不断前行的原动力。观察团用市民的眼光审视城市管理工作，他们口中真诚的赞许温暖着的心田，他们发出迫切的期望鞭策砥砺前行，在新年度里，我们一定不负所托为我市建设“浙江生态屏障、现代田园城市、美丽幸福家园”和“大花园”战略的加快实施勇挑改革发展重担，实现服务大局、服务群众，让市委市政府和群众满意的“两个服务、两个满意”工作目标。

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