买Chow Sang Sang Jewellery并说可以佩戴3年，可以回收利用.

当年我买了这枚钻戒时，周大生商店发出的账单上说，徐女士已按整整3年（带圆圈）的购买价将其收回.

新文化新闻（ZAKER吉林记者王娜）在周大生购买了珠宝. 在购买时，商店承诺在佩戴了三年后可以按购买价回收珠宝，但商店在三年后关闭. 最近，徐女士和她在公主岭的姐姐遇到了这样的事情. 徐女士希望商店负责人能够兑现承诺.

购买戒指

这家商店承诺可回收3年

4月，徐女士告诉《新文化》（300336）报纸《扎克尔·吉林》，她于2017年1月12日在公主岭市公主​​路与银河路交叉口购买了一颗珠宝（周河金楼）. 戒指. “戒指的原始价格为21668元，折扣后我支付了19067元. ”在购买时，商店承诺将在3年后根据购买价格收回在商店中购买的所有珠宝. “因为六年前我在这家店里花了一万多元买了一个钻戒，所以我保证在戴了一年后可以将其全部回收. ”徐女士说，一年后，她带着戒指来到商店里，“商店很快就回来了. ”在她的第一次经历中，徐女士信任这家商店，因此她对第二次购买并没有太多的考虑. 徐女士周围的许多朋友都在周大胜买了珠宝.

想归还戒指

商店关门了，无法联系到所有者

“ 3年前，我姐姐还在周大生买了一个戒指. 前一段时间，我姐姐不喜欢以前买的戒指，她也戴了3年，所以她想去到商店. 戒指被撤回了. ”但是，当徐女士的姐姐到达商店要求退款时周大生买的钻戒能退吗，商店提供了一些借口. “当时的黑白诺言现在变成了一封空话. ”商店老板起初说: “这可以在两天内解决. ”但在9月1日，徐女士和她的妹妹发现这家商店关门了. “现在已经有几天了，商店还没有开张. 几天前，有些人看到商店老板的妻子拿走了东西. ”徐女士说，她曾计划在戴上这枚戒指三年后将其退还，“但现在没有人能找到它，我不知道谁要求退款. ”

周大生客户服务

我不确定我的商店是否正在积极处理

女士. 许介绍，有很和她有同样的经历. “当我们当时的人们购买时，这家商店是如此忠诚. ”徐女士说，每个人少买几千元的钻戒，就有七万多元或八万元. “现在，我们希望商店能够履行其最初的承诺. ”目前，徐女士的姐姐已报警.

新文化新闻扎克尔·吉林的记者致电了徐女士提供的公主岭市周大胜商店的老板，但没有打电话. 随后，记者拨打了周大生的400部客服电话. 客户服务人员说，他们最近几天也收到了客户的投诉. “我们在公主岭确实有一家商店周大生买的钻戒能退吗，但我们不确定顾客购买珠宝的商店是否属于我们的商店，我们目前正在收集相关信息以积极处理此事. ”

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